隨著中國客車行業(yè)進入群雄逐鹿的競爭階段,品牌作為產(chǎn)品的附加部分,越來越受到客車企業(yè)和客戶的高度重視,加大品牌建設(shè)成為眾多客車企業(yè)產(chǎn)品策略的首選。近幾年,中通客車的品牌影響力逐步飚升,綜合競爭能力在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)不容小視,那么是什么使中通客車在幾年之內(nèi)迅速“飄紅”中國客車界?又是什么一直在支撐著中通客車品牌的不斷壯大?讓我們走進中通、揭開迷霧,探詢中通客車品牌建設(shè)的奧秘。
介入國內(nèi)外重大活動,中通客車的美譽度與認知度得到提升幾年來,中通客車積極參加各項社會公關(guān)活動,加快品牌推廣,努力樹立自主品牌的知名度和美譽度,并帶來了良好的市場效應(yīng)。
2003年,中通客車被指定為第53屆世界小姐總決賽接待專用車,承擔(dān)了在西安、上海、北京、海口等城市進行的“美麗的眼睛看中國”世界小姐中國巡游活動的出行重任,活動以“與美麗通行”為主體,掀起美麗風(fēng)暴。中通客車與美麗同行,憑借雄厚實力和良好的品質(zhì)得到行業(yè)專家和國人的認可。同時,此項活動開創(chuàng)客車行業(yè)活動營銷先河。
2004年6月,中通客車再次榮譽成為青島舉行的“第三屆APECMTEC”指定接待用車,向國際友人展示了中通客車的優(yōu)秀產(chǎn)品,中通品牌的知名度再次提升。
2004年10月,中通客車為“第六屆國際民間藝術(shù)節(jié)”服務(wù),為大會添彩,極大的展示了中通客車在旅游車市場的魅力。
2005年6月,中通客車贊助山東魯能乒乓球俱樂部,在中國乒超聯(lián)賽中極大展示了中通客車的品牌形象。
2005年10月,“2005泰山文化國際大會暨第19屆世界詩人大會”在泰山腳下拉開帷幕, 10臺中通凱越組成的車隊作為大會指定接待用車全程參與了此次活動,中通客車良好的性能贏得了主辦方及參會專家的認可,中通客車詩意般印在了參會代表的心中。
2006年7月,"2006全球自然生態(tài)與人居環(huán)境論壇"在深圳舉辦,中通客車被指定為"2006全球自然生態(tài)與人居環(huán)境論壇"接待專用車,此次中通客車被選定為接待專用車,證實中通客車在發(fā)展過程中強調(diào)節(jié)約,注重節(jié)能環(huán)保技術(shù)研發(fā)的所取得成績的肯定。
2006年9月,第十一屆國際旅游小姐大賽山東總決賽落戶聊城,此次活動作為山東首次舉行國際頂級選美賽事,成為各大媒體關(guān)注的熱點。中通客車作為山東省最大的客車制造企業(yè),得到大賽組委會的青睞,全程服務(wù)山東總決賽相關(guān)活動,此次贊助活動全面提升了中通客車在旅游行業(yè)的影響力,同時吹響了中通客車進軍旅游市場的號角。
這些活動與賽事使外界了解了中通客車,了解了中通客車的實力。中通客車經(jīng)過幾年的品牌運做,適時成立品牌管理處,已經(jīng)使國內(nèi)外終端客戶與經(jīng)銷商、代理商對其有了一定的了解,國外的客戶、代理商時常慕名而來,同時鑒定了中通客車的快速發(fā)展。
參加國內(nèi)外專業(yè)展會,中通客車的品牌與產(chǎn)品得到推廣BAAV世界客車博覽會亞洲展覽會作為世界客車展會的權(quán)威性盛會,中通客車以此為橋梁紐帶進行品牌宣傳和推廣,連續(xù)五年參加BAAV展會并榮獲了多項大獎。被世界客車聯(lián)盟評為“年度最佳客車造型設(shè)計獎”,“年度最佳安全裝備獎”、“年度最佳豪華級旅游客車獎”、“年度最佳客車新品獎”,
"年度最佳巴士造型獎"和"年度最佳中型客車獎"。這是國內(nèi)客車行業(yè)唯一連續(xù)多次獲得世界客車聯(lián)盟大獎的產(chǎn)品。同時,中通客車憑借雄厚的產(chǎn)品研發(fā)實力和良好的發(fā)展態(tài)勢被世界客車聯(lián)盟榮譽評為“BAAV年度最佳客車制造商獎”,這是對充滿活力的中通客車在近幾年快速發(fā)展的一個最佳見證,也再一次向業(yè)界和國人證明了中國第一代客車生產(chǎn)企業(yè)的強大實力和發(fā)展后勁。
此外,中通客車還在連續(xù)幾屆客車大賽上捧得大滿貫,榮獲“大型高級公路客車節(jié)油獎”、“全國公路客車金獎”、“全國城市客車金獎”、“全國公路客車銀獎”、“全國城市客車銀獎”、“全國公路客車銅獎”和“全國最佳客車造型獎”等多項大獎,這些獎項的獲得充分證明了中通客車產(chǎn)品的可靠性、節(jié)油性以及以客戶為核心的設(shè)計理念,由于在客車品牌建設(shè)方面做出了貢獻,中通客車被中國企業(yè)文化促進會、中國企業(yè)報社、中國質(zhì)量與品牌雜志社、中國十大影響力品牌推選委員會聯(lián)合評為“中國客車行業(yè)十大影響力品牌”。
中通客車品牌的核心理念——創(chuàng)領(lǐng)節(jié)能環(huán)保
中通客車在產(chǎn)品節(jié)能、環(huán)保方面的不懈努力不僅為社會做出貢獻、為客戶贏得了實惠,也為企業(yè)帶來了無限的榮譽,2006年榮膺“全球節(jié)能產(chǎn)品獎”,并于年底成功申報國家科技部《混合動力客車整車開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化》、《奧運用純電動客車整車開發(fā)》兩項重大專項?蛻舻目隙ê蛧业闹赝惺菍χ型ǹ蛙噲猿帧肮(jié)能、環(huán)!逼放撇呗宰钣辛Φ幕貓,中通客車“節(jié)能,環(huán)!钡钠放撇呗圆粌H體現(xiàn)在產(chǎn)品上,在采購、開發(fā)、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)中同樣堅持“節(jié)能、環(huán)!辈呗,例如選擇采用相同環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的合作伙伴;不斷加強環(huán)保領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā),積極并面向未來研發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)智能環(huán)保運輸解決方案,從而創(chuàng)造更為卓越的產(chǎn)品和服務(wù),降低對環(huán)境的影響。在生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié),中通客車充分考慮高效節(jié)能,實施環(huán)?刂坪途婀芾恚顾挟a(chǎn)品和流程的設(shè)計都能最大程度地降低物耗、以及循環(huán)再利用。中通客車的環(huán)保策略更強調(diào)持續(xù)改進,將環(huán)保與經(jīng)營活動相結(jié)合,滿足并超越客戶對環(huán)保和運輸效率要求,并持續(xù)改進!皠(chuàng)領(lǐng)節(jié)能環(huán)保新紀(jì)元”
,中通客車將憑借極具前瞻性的競爭戰(zhàn)略,又一次搶在時代前面,在迎接客車環(huán)保時代的競賽中,再次贏得主動,成為客車制造行業(yè)節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的先行者。
中通客車品牌的有力保障——品質(zhì)管理
高品質(zhì)造就大品牌,品牌不是理想主義的空談,是需要有根基做保障,那就是品質(zhì)。中通客車歷來重視品質(zhì)管理,2007年被定為中通客車的品質(zhì)效益年,中通客車嚴(yán)抓品質(zhì)、提升利潤力求中通客車及行業(yè)的和諧發(fā)展,把品質(zhì)管理理念運用到公司的經(jīng)營管理之中,是中通客車發(fā)展過程中一次影響較深的思想革命,品質(zhì)是中通客車真正應(yīng)該追求的東西,品質(zhì)是實現(xiàn)中通客車高額利潤與和諧發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是中通客車品牌得以大力推廣的有利保障。
在品質(zhì)管理中,中通客車重點強化質(zhì)量體系的運行,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,盡量使質(zhì)量問題不流入下一道工序、不流入市場,并且做好后續(xù)工作,防患于未然;以客戶需求為起點和衡量標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量控制流程和檢測手段,加強系統(tǒng)控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量有效提升,提升客戶滿意度;強化生產(chǎn)轉(zhuǎn)序點和關(guān)特工序的質(zhì)量控制;針對各個環(huán)節(jié)建立質(zhì)量信息的反饋系統(tǒng),尤其是市場和客戶質(zhì)量反饋信息,將其納入系統(tǒng)并及時組織分析和處理。07年年初,中通客車領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)中心進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入及技術(shù)人員的激勵,使之能夠更好的適應(yīng)市場。擁有國家級實驗室及省級技術(shù)中心的中通客車注重培育核心產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品競爭力,與市場緊密結(jié)合,派技術(shù)人員深入市場,加強市場調(diào)研,整合優(yōu)勢資源,加強技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)高利潤、高附加值的適銷對路新產(chǎn)品。同時加快設(shè)計及工藝完善步伐,切實做好系列產(chǎn)品的“通用化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化”工作,降低產(chǎn)品的自身成本和物流成本,提升產(chǎn)品的盈利空間,細化規(guī)范具體工作流程,提高設(shè)計質(zhì)量,加快對設(shè)計質(zhì)量問題整改的反應(yīng)速度。
客車行業(yè)的一個資深記者曾說過:“品牌是什么?品牌就是時間與資本的累積,品牌是一個企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)”。中通客車經(jīng)過半個世紀(jì)的沉淀,已經(jīng)形成了獨特的文化,這也是中通客車品牌建設(shè)的根源,但是中通客車的品牌之路仍然很長、很遠,在路上,
中通客車用誠信贏得市場;在路上,中通客車用服務(wù)打動客戶;在路上,中通客車用品質(zhì)造就品牌;在路上,中通客車用創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)騰飛。
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