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品牌拉力賽——客車行業(yè)07年上半年品牌表現(xiàn)點評

中國客車網(wǎng)在線新聞組 文/宮儀


  國內(nèi)客車行業(yè)的品牌對陣,從來沒有象今天這樣涇渭分明。從2007年上半年的銷售數(shù)據(jù)看,"三龍一通"繼續(xù)領(lǐng)先,而且優(yōu)勢仍在擴大。以上四者,以先發(fā)的市場優(yōu)勢、強大的營銷網(wǎng)絡(luò)和長袖善舞的市場推廣牢牢占據(jù)行業(yè)的第一陣營。正因如此,在客車行業(yè),"三龍一通"的風向標意義是不言自明的。

  可是,觀察"三龍一通"在今年上半年的表現(xiàn)后,我卻有一個發(fā)現(xiàn):雖然"三龍一通"品牌的強勢保持不變,但是,在此第一陣營內(nèi)部,由于品牌理念和行動開始出現(xiàn)差異,由此導致的品牌強弱態(tài)勢正在悄然發(fā)生變化。

  來看宇通。宇通的耐用風暴已經(jīng)先聲奪人。我不得不承認這是客車行業(yè)品牌建設(shè)的一次突破。因為從來沒有人如此精準地找到客車產(chǎn)品的核心價值;趯π袠I(yè)用戶訴求的獨到把握和客車核心價值的高度概括,宇通專注"耐用",以行業(yè)罕見的力度展開歷時兩年之久的整合營銷傳播,在思想和行動的層面為行業(yè)品牌建設(shè)打造出一個經(jīng)典案例。

  但是,宇通以"耐用"為核心的品牌推廣,正在面臨越來越大的困難。原因很簡單,產(chǎn)品的單點功能訴求,終究無法涵蓋客戶對于客車產(chǎn)品需求的全部內(nèi)涵。當我們在07年的BAAV亞洲展和北京商用車展目睹宇通企圖以"耐用"生硬地涵蓋產(chǎn)品的舒適性時,我們讀到了背后的無奈。所以,據(jù)我觀察,宇通正在尋求突破,"耐用"轉(zhuǎn)軌的方向初見端倪,那就是"客戶價值",也許不久我們會再次感受宇通爆發(fā)性的宣告。

  前兩年品牌建設(shè)方面與宇通異曲同工的是蘇州金龍。只是后者將主題詞換成了"安全"。無疑,我們還是要表達對蘇州金龍的敬意,因為僅憑他的那股"咬定安全不放松"的韌勁,我們寧愿相信蘇州金龍真的認為安全性是產(chǎn)品差異化的來源。且不管這個命題能否經(jīng)得起科學的推敲,蘇州金龍至少在品牌建設(shè)方面的確有過深入和系統(tǒng)的思考,而且更難能可貴的是"安全為本"下的堅持不懈。

  06年蘇州金龍的品牌推廣活動可謂高潮迭起,賺足眼球。從"安全之旅"到A80隆重下線到服務(wù)多哈亞運會,幾乎每次的活動都成為行業(yè)矚目的焦點?墒橇钊速M解的是,進入07年以來,蘇州金龍一改去年的高調(diào)變得相對沉悶。除了沿襲以往繼續(xù)"安全之旅"外,唯一的亮色是蘇州開始積極尋找與08北京奧運的結(jié)合點。從贊助青島帆船賽窺見蘇州金龍在奧運大年來臨前的精心準備。此外,盡管蘇州金龍今年拿到兩項最佳制造商獎,可是這些獎項含金量如何業(yè)內(nèi)人士自有公論,所以,依我看,蘇州金龍今年上半年的品牌表現(xiàn)只能說乏善可陳。

  與很多業(yè)內(nèi)人士的看法一致,我認為今年行業(yè)品牌推廣的最大亮點來自大金龍。大金龍今年上半年品牌建設(shè)方面創(chuàng)新不斷,一招一式之間,似乎重新找回了當年品牌領(lǐng)袖的感覺。創(chuàng)新之一:品牌新定位--"中國客車專家"。這兩年,由于宇通"耐用"概念的成功推廣,使得行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的品牌建設(shè)走入一個誤區(qū),幾乎所有的企業(yè)都在尋找一個產(chǎn)品的功能訴求來引發(fā)對品牌核心價值的塑造,因此導致類似"安全"、"節(jié)油"等等的對于客車產(chǎn)品基本特性的描述大行其道,各占山頭。大金龍卻另辟蹊徑,大膽挑戰(zhàn)這種慣性思維,獨創(chuàng)性地提出"中國客車專家"的全新定位,并利用多種渠道詳細闡釋和廣泛傳播新定位,同時輔之以"細微之處 專業(yè)之道"的新主張,在品牌實踐中全力支持重新塑造大金龍"專業(yè)精深、注重細節(jié)"的新形象,半年來,大金龍的新定位逐步深入人心。創(chuàng)新之二:平面創(chuàng)意出精品。大金龍今年引入全球廣告業(yè)界的翹楚--奧美廣告開展合作,今年上半年發(fā)布的平面作品證明奧美絕非浪得虛名。在行業(yè)引起震動最大的當屬證言篇系列廣告。大金龍邀請代言出鏡的分別是貴州遵義客運集團董事長、大邦攝影公司攝影師、廈門國旅旅運公司司機,分別從運營商、乘客、司機的三個視角,詮釋大金龍以出色的專業(yè)能力實現(xiàn)客車產(chǎn)品在運營價值最大化、乘坐舒適性和操控性方面的需求。在我看來,這組平面作品是近幾年客車行業(yè)內(nèi)構(gòu)思立意最為大氣又不失精巧的上乘之作,堪稱經(jīng)典。創(chuàng)新之三:"發(fā)現(xiàn)之旅"再展龍威。大金龍首創(chuàng)的新車巡展成為行業(yè)最具代表性的營銷手段歷久不衰。今年,大金龍重新披掛上陣,以聲勢浩大的"發(fā)現(xiàn)之旅"再次擂響戰(zhàn)鼓。8月18日,"發(fā)現(xiàn)之旅"的首發(fā)在北京登場,行業(yè)內(nèi)外數(shù)十家媒體再次見證了大金龍在操辦類似活動上的游刃有余。除了活動形式上超脫了客車行業(yè)企業(yè)普遍的粗糙和松散,其精細、嚴謹、緊湊、生動的活動內(nèi)容完全可以與轎車企業(yè)活動媲美。而且,大金龍這次增設(shè)的新車--龍威的場地測試,更是因為行業(yè)內(nèi)第一次嘗試而吸引媒體的極大關(guān)注。

  與同城的大金龍的突然發(fā)力相比,小金龍依舊在忠實地扮演"跟隨者"的角色。這是一家稍顯奇怪的企業(yè)。論業(yè)績,自2004年,已經(jīng)連續(xù)三年在行業(yè)僅次于宇通,坐穩(wěn)榜眼之位,可是,在他身上,你永遠讀不到王者和領(lǐng)袖的氣質(zhì)。至于品牌表現(xiàn),我們繼續(xù)觀望吧!

  客車行業(yè)是一個充滿懸念的行業(yè)。我們總是對下一個時刻充滿期待?蛙嚻放扑膹,貼身廝殺多年,可是,我們?nèi)匀粚ξ磥淼膽?zhàn)局充滿好奇。因為這是一場拉力賽,不到最后時刻誰也不敢言勝。


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