日前,中國客車行業(yè)首次開展的海外大規(guī)模人力資源培訓(xùn)順利完成了第一批學(xué)員的培訓(xùn)工作。25名古巴學(xué)員在宇通經(jīng)過為期38天的理論、跟產(chǎn)和實(shí)際操作的學(xué)習(xí),已經(jīng)基本掌握了宇通客車的生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并將于近日帶著這一身新學(xué)的本領(lǐng)回到古巴,為本國的客車行業(yè)發(fā)展服務(wù)。
本次古巴學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目是宇通集團(tuán)與古巴簽署的5348臺(tái)客車銷售合同的一部分,在接下來的幾個(gè)月中,宇通還將陸續(xù)迎接后續(xù)三批共75人的古巴CKD工廠的技術(shù)人員及30名的古巴售后服務(wù)技術(shù)人員前來參加培訓(xùn)
古巴方滿意培訓(xùn)效果
宇通海外市場部部長助理潘紅建說:"我們的原則是授人以魚,更授人以漁。要讓古巴人不虛此行。"
為了保證此次的培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)前期,宇通海外市場部組織相關(guān)人員編制了詳細(xì)的古巴客戶培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書,并經(jīng)數(shù)次修改完善,從職責(zé)劃分、方案制訂、獎(jiǎng)懲措施等各個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)化。計(jì)劃實(shí)施過程中,宇通通過周例會(huì)制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中出現(xiàn)的新問題,并相應(yīng)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容滿足古巴方需求。同時(shí),通過人力資源考核工具,每個(gè)學(xué)員每個(gè)學(xué)習(xí)成員都有詳細(xì)的培訓(xùn)檔案、評價(jià)和學(xué)習(xí)成績。
埃斯古拉先生是此行古巴學(xué)員的領(lǐng)隊(duì),對于此次的培訓(xùn)效果,他滿口稱贊:"這次培訓(xùn)計(jì)劃特別詳細(xì)、到位,把培訓(xùn)中很多問題都做了規(guī)劃,而且整體結(jié)構(gòu)也特別完整。尤其我們發(fā)現(xiàn)其中的實(shí)際操作內(nèi)容很多,這正是我們迫切需要提高和關(guān)注的。"
培訓(xùn)計(jì)劃意義深遠(yuǎn)
本次古巴學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目是宇通根據(jù)古巴市場以及古巴CKD工廠對提高技術(shù)人員客車裝配和維修理論知識(shí)和實(shí)際操作技能的實(shí)際需要,針對CKD工廠技術(shù)人員和當(dāng)?shù)氐氖酆缶S修人員量身定制。此次古巴學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施,可以快速提升古巴CKD工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力和終端客戶的維修服務(wù)能力,使在古巴當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的客車產(chǎn)品能夠快速滿足交通運(yùn)營的需要,從而促進(jìn)古巴汽車工業(yè)的發(fā)展。這不僅是中國客車行業(yè)首次開展的海外大規(guī)模人力資源培訓(xùn),同時(shí)也開創(chuàng)了中國客車行業(yè)海外發(fā)展的范例。
宇通這種技術(shù)換市場的海外出口模式為中國客車出口提供了可借鑒的發(fā)展思路。隨著WTO的日益開放,本土化已是中國出口企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。在本土化進(jìn)程中,人力資源的本土化是最重要、最根本和最深刻的本土化。本次外籍人員來華的培訓(xùn)是兩國文化交流的一個(gè)很好的形式,將為今后兩國客車行業(yè)進(jìn)一步合作起到良好的開端。
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