"金旅客車在正確地做事，我們也同樣做出了正確的選擇，我們合作非常愉快。"這是日前在上海大眾交通集團(tuán)服務(wù)2007特奧會(huì)車輛調(diào)度現(xiàn)場，上海大眾旅汽總經(jīng)理徐敏強(qiáng)告訴記者的一句話。

上海大眾交通集團(tuán)服務(wù)特奧會(huì)現(xiàn)場調(diào)度室

　　2007年世界夏季特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)于10月2日-10月11日在上海舉辦，上海大眾交通集團(tuán)作為承擔(dān)服務(wù)接待用車的主要單位，共投入200多臺(tái)大型豪華客車，負(fù)責(zé)世界160多個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員、教練員的接機(jī)任務(wù)和多個(gè)賽場的車輛接送工作。金旅客車是大眾交通此次服務(wù)接待的主力車型，共啟用100臺(tái)左右。由于接待工作比較重要，且大眾集團(tuán)現(xiàn)有車輛接待能力有限，大眾旅汽在9月份又新購30臺(tái)XML6936E5G和XML6118E5G兩種型號(hào)的金旅客車，并專門服務(wù)于本次特奧會(huì)。

大眾交通集團(tuán)金旅客車服務(wù)特奧會(huì)現(xiàn)場

　　正確地做事-->正確的選擇

　　當(dāng)記者問及為何使用金旅客車作為服務(wù)特奧會(huì)主力車型時(shí)，上海大眾旅汽總經(jīng)理徐敏強(qiáng)告訴記者："金旅客車在正確地做事，我們也同樣做出了正確的選擇，我們合作非常愉快。我認(rèn)為廈門金旅是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的企業(yè)，他們的產(chǎn)品不僅品質(zhì)優(yōu)越，而且性價(jià)比高，更關(guān)鍵的是他們在認(rèn)真做事，認(rèn)真做正確的事，無論是產(chǎn)品研發(fā)還是售后服務(wù)，都始終圍繞著我們用戶在努力，我們使用金旅客車作為服務(wù)接待特奧會(huì)的主要車型，也只是做出了一個(gè)正確的選擇而已。"

大眾交通集團(tuán)服務(wù)特奧會(huì)現(xiàn)場的金旅大巴隨時(shí)待命

　　一個(gè)企業(yè)在正確地做事，這句話說起來容易，實(shí)際做起來很難。一個(gè)發(fā)展穩(wěn)健的企業(yè)在正確地做事，就意味著任何時(shí)候在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、區(qū)域銷售、終端服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)都要以客戶為中心，貼近市場，在不斷積累良好口碑的基礎(chǔ)上，形成品牌影響力和客戶忠誠度。金旅客車雖然比較低調(diào)，但市場口碑卻非常好，廈門金旅副總經(jīng)理萬邵春曾提到："品牌營銷活動(dòng)首先要講究有效性，品牌的最高境界其實(shí)就是口碑，而產(chǎn)品和服務(wù)是提升口碑的兩個(gè)重要法寶。金旅人以'誠信'為原則，對產(chǎn)品負(fù)責(zé)任，對市場負(fù)責(zé)任，對客戶負(fù)責(zé)任，所以'科學(xué)創(chuàng)新服務(wù)感心'才是我們品牌的核心。"

大眾旅汽公司金旅豪華大巴

　　客車不同于大眾消費(fèi)品，而是營運(yùn)單位獲取利潤的主要工具，理性的客戶在選擇采購客車品牌上花的心思越來越多，多年的實(shí)際運(yùn)營和車輛使用管理讓他們清楚地認(rèn)識(shí)到：選擇適合自己的客車品牌會(huì)讓企業(yè)終身受益。大眾旅汽徐總還強(qiáng)調(diào)指出："大眾旅汽在不斷改造，無論從經(jīng)營范圍和車輛規(guī)模都比以前有了大幅度提升，日常的車輛管理調(diào)配一直是我們的工作重點(diǎn)。我們的車輛目前比較復(fù)雜，在使用過程中我們發(fā)現(xiàn)，無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是從售后服務(wù)上，客車企業(yè)往往差距比較明顯，這就讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到選擇一個(gè)好的客車品牌，一個(gè)適合我們的客車品牌有多重要。安全性、可靠性、舒適性、價(jià)格、服務(wù)等等都是我們選擇車輛的考慮因素，而金旅客車在這些方面都做的很不錯(cuò)。"

　　誠信合作-->雙方共贏

　　前身為上海市大眾出租汽車公司的上海大眾交通集團(tuán)成立于1988年12月24日，是全國著名的交通運(yùn)輸企業(yè)，現(xiàn)已成為以現(xiàn)代客運(yùn)為核心主業(yè)，同時(shí)積極開拓現(xiàn)代物流、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)、金融保險(xiǎn)等產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。大眾旅游以"從嚴(yán)管理，風(fēng)正務(wù)實(shí)"為本企業(yè)精神，堅(jiān)持"客戶第一，誠信至上", 連續(xù)十年獲得全國旅游百強(qiáng)企業(yè)，被評(píng)為上海市用戶滿意單位，上海市服務(wù)部誠信先進(jìn)單位，上海市守合同、重信用企業(yè)，上海首批旅游行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)單位。

本屆特奧會(huì)所有接待服務(wù)大巴車都附有“金旅客車祝第十二屆特奧會(huì)圓滿成功”條幅

　　2006年，為達(dá)到上海市政府對車輛環(huán)保要求的硬性規(guī)定，上海大眾交通集團(tuán)與廈門金旅客車公司本著誠信合作的精神，聯(lián)合開發(fā)了裝有不同型號(hào)國Ⅲ發(fā)動(dòng)機(jī)的11 米環(huán)保城市客車，首批30輛金旅國Ⅲ環(huán)保巴士也于2006年8月正式上路運(yùn)營，這不僅是大眾交通與廈門金旅聯(lián)合開發(fā)日野高等級(jí)城市客車、混合動(dòng)力城市客車后的又一個(gè)豐碩成果，更對雙方今后的密切合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　近兩年，越來越多的金旅客車涌進(jìn)上海，服務(wù)于上海市民及來自五湖四海的各地賓客。徐敏強(qiáng)總經(jīng)理表示："我們很重視與金旅的合作，借鑒于大眾交通與金旅客車在公交上的成功經(jīng)驗(yàn)，我們在旅游用車上也展開了全面合作，先后購置了上百臺(tái)各種型號(hào)的金旅客車，近日，我們又專門采購了30臺(tái)金旅大巴專門用來特奧會(huì)的服務(wù)接待工作。"

　　徐總還特別強(qiáng)調(diào)："金旅客車是一個(gè)非常負(fù)責(zé)任的企業(yè)，從選車、接車到售后，金旅客車的業(yè)務(wù)人員都始終在跟蹤服務(wù)，并且非常敬業(yè)。大眾旅汽的車輛主要應(yīng)用于旅游團(tuán)體接待，我們非常注重車輛保養(yǎng)和性能改進(jìn)，在這些方面我們給金旅客車提過很多改進(jìn)意見，他們都會(huì)及時(shí)做出反應(yīng)并專心做好，這也是合作共贏的表現(xiàn)。"