在金旅客車(chē)十六周年特刊上讀到這樣一句話:“一路撒播,一路收獲,金旅客車(chē),永遠(yuǎn)在路上……”用這句話來(lái)形容金旅客車(chē)十六年來(lái)的快速發(fā)展著實(shí)耐人尋味。十六年,付出的是眾多金旅人的辛勞苦累,收獲的是無(wú)數(shù)客戶群的肯定好評(píng),金旅人“不求最大,但求最好”,沒(méi)有好高騖遠(yuǎn),沒(méi)有壯語(yǔ)豪言,他們只想踏踏實(shí)實(shí)做好自己的產(chǎn)品,認(rèn)認(rèn)真真做好自己的服務(wù),而用戶的滿意和社會(huì)的認(rèn)同才是他們渴望得到的成功,這就是金旅的低調(diào)務(wù)實(shí),這就是金旅的誠(chéng)信之本,這就是金旅的企業(yè)文化。在金旅人眼中:成長(zhǎng)比成功更重要。
成長(zhǎng)是一種狀態(tài)
在我國(guó),客車(chē)制造業(yè)雖然走過(guò)了50年的風(fēng)雨洗禮,但真正的飛躍式發(fā)展還是在近十年,而廈門(mén)金旅正是這十多年來(lái)的一條客車(chē)蛟龍,穩(wěn)健積極的市場(chǎng)推進(jìn)、持續(xù)提高的產(chǎn)品工藝、日益完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),都成為金旅客車(chē)騰飛華夏的重要根基。我們知道,中國(guó)客車(chē)生產(chǎn)制造水平仍有較大提高空間,中國(guó)客車(chē)市場(chǎng)還需要更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),這也正是金旅客車(chē)不斷前進(jìn)、迅速成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
近年來(lái),在中國(guó)客車(chē)企業(yè)中,沒(méi)有跌宕起伏、市場(chǎng)穩(wěn)步上升的典型代表非金旅莫屬,十六年來(lái)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)就是鐵一樣的證明,其綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)更是已連續(xù)15年保持兩位數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng),出口量和出口銷(xiāo)售額也都排在國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)前列。這是一種成長(zhǎng)的狀態(tài)。
市場(chǎng)業(yè)績(jī)柱狀圖示
金旅客車(chē)以生產(chǎn)輕型客車(chē)起家,1997年開(kāi)始生產(chǎn)中型客車(chē),1999年進(jìn)入大型客車(chē)制造領(lǐng)域。金旅公司始終把選擇合適的產(chǎn)品作為企業(yè)的重要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,以年均開(kāi)發(fā)近20個(gè)新產(chǎn)品的速度,較好地適應(yīng)了市場(chǎng)需求的變化。而無(wú)論是金旅的海獅輕客、還是金旅的中巴考斯特、甚至是金旅的豪華大巴,都在各個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域占有舉足輕重的地位。這是一種成長(zhǎng)的狀態(tài)。
廈門(mén)金旅海獅
廈門(mén)金旅考斯特
廈門(mén)金旅豪華大巴
廈門(mén)金旅的成長(zhǎng)進(jìn)步在很大程度上歸結(jié)于對(duì)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品工藝的創(chuàng)新追求,就在今年,金旅大型客車(chē)整車(chē)車(chē)身前處理、陰極電泳底漆生產(chǎn)線的成功投產(chǎn),以及對(duì)原有涂裝生產(chǎn)線、焊裝生產(chǎn)線、總裝裝配線、底盤(pán)裝配線進(jìn)行的技術(shù)改造和擴(kuò)建,宣告了金旅客車(chē)涂裝工藝水平有了質(zhì)的飛躍,使車(chē)身防腐、防銹能力達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。這是一種成長(zhǎng)的狀態(tài)。
陰極電泳車(chē)間
成長(zhǎng)是一種狀態(tài),是一種積極的狀態(tài),只要不斷成長(zhǎng),就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
成功是一種心態(tài)
談及金旅客車(chē)十六年的發(fā)展時(shí),筆者的第一感覺(jué)就是金旅正處在一種“正螺旋狀態(tài)”,而這種狀態(tài)的最關(guān)鍵因素就是自信心與成功感,F(xiàn)在的客車(chē)企業(yè)所承擔(dān)的壓力都比較大,說(shuō)到底是愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力,而有的客車(chē)企業(yè)在壓力面前沒(méi)有退縮,勇于挑戰(zhàn)超越,每每贏得市場(chǎng)定單及用戶肯定,便帶給自己成功感。一次次強(qiáng)化成功感,一次次的成功又強(qiáng)化了自信心,這樣,這個(gè)企業(yè)就進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的“正螺旋狀態(tài)”。這就是上升的狀態(tài),就步入了成功的軌道。而金旅客車(chē)正是如此。
在金旅人眼中,自信心是做出來(lái)的。廈門(mén)金旅自成立起便始終堅(jiān)持適合自己“不求最大,但求最好”、“適度規(guī)模,滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)模式,而往往這種腳踏實(shí)地、穩(wěn)步前進(jìn)的模式很容易讓人產(chǎn)生自信心。金旅公司從上至下都在貫穿著一種思想——誠(chéng)信,只要“誠(chéng)信做人,誠(chéng)信造車(chē)”,相信就會(huì)有所回報(bào),就會(huì)取得成功。金旅人是這樣想的,也是這樣做的。在全國(guó)各地市場(chǎng)區(qū)域中,我們到處都能感受到金旅業(yè)務(wù)員與用戶的和諧相處,業(yè)務(wù)員不為賣(mài)車(chē)而賣(mài)車(chē),用戶不因買(mǎi)車(chē)而買(mǎi)車(chē),而正是這種和諧,正是這種融洽,讓越來(lái)越多的金旅人奮發(fā)進(jìn)取、追求卓越,這就是金旅人自信心的源頭。
在金旅人心中,成功感也是能體會(huì)到的。在金旅客車(chē)發(fā)展史上,管理體制穩(wěn)健而靈活,團(tuán)隊(duì)理念厚重而深刻;產(chǎn)品三大轉(zhuǎn)型,且均贏得市場(chǎng)高度認(rèn)可;技術(shù)研發(fā)不斷升級(jí),制造工藝迅速提高;營(yíng)銷(xiāo)力量頗具“狼性”思維,真實(shí)數(shù)據(jù)可以說(shuō)話;服務(wù)跟進(jìn)不斷完善,贏得用戶信賴;品牌日漸提升,各項(xiàng)榮譽(yù)數(shù)不勝數(shù)……一樁樁,一件件,都讓金旅人無(wú)比自豪,無(wú)比欣慰。
所以,關(guān)注一個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和員工心態(tài)比盯市場(chǎng)業(yè)績(jī)更重要,還是那句話:成長(zhǎng)比成功更重要。
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