陳院長(zhǎng)作為國(guó)內(nèi)較早研究客車的專家,在接受采訪時(shí)卻謙虛的表示,參加宇通此次活動(dòng)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程。在2005年的"耐用是金"的活動(dòng)中,陳院長(zhǎng)跟隨宇通參加了幾乎南線的全部活動(dòng),每一站都讓他感受到宇通客戶對(duì)宇通產(chǎn)品的深厚情誼。通過(guò)一系列的活動(dòng)宇通與用戶之間的關(guān)系得到了進(jìn)一步的促進(jìn),更加緊密。用戶參加活動(dòng)時(shí)都在稱贊宇通作為一個(gè)客車領(lǐng)軍廠家所擁有的廣闊胸懷,并且在介紹自己的耐用經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示,無(wú)論多么科學(xué)、多么合理的使用保養(yǎng)方法都是建立在好的車輛制造基礎(chǔ)之上的,宇通就更加的關(guān)注生產(chǎn)者與使用者之間的和諧關(guān)系。
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江蘇省交通科學(xué)研究院原院長(zhǎng)
陳文弟
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2006年,宇通客車再次掀起了"耐用"風(fēng)暴,但是這次的口號(hào)讓陳院長(zhǎng)贊不絕口,"更耐用
只因我們做得更多"耐用升級(jí)活動(dòng)是建立在2005年的"耐用"基礎(chǔ)之上的,兩者側(cè)重有所不同,出發(fā)點(diǎn)卻是相同,將宇通的"耐用"傳播到更廣泛的范圍,得到更多人的認(rèn)可。與去年不同的是,這次宇通將自己近一年來(lái)所進(jìn)行的相關(guān)耐用性的研究向客戶做了更全面的展示,將耐用性能從經(jīng)濟(jì)性、安全性、舒適性和可靠性的不同側(cè)面進(jìn)行了專項(xiàng)的技術(shù)改進(jìn),并取得了可喜的成果。
在去年,陳教授曾經(jīng)親自到宇通公司參觀考察,受到了宇通客車總工程師韓軍的熱情接待,韓總從技術(shù)角度向陳教授介紹了宇通的研究成果,讓陳教授印象深刻。宇通客車的技術(shù)中心不僅僅將自己的研究?jī)?nèi)容停留在產(chǎn)品的平面,而且已經(jīng)加重了對(duì)基礎(chǔ)項(xiàng)目的研究,宇通博士后科研工作站充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),對(duì)行業(yè)內(nèi)共性存在的問(wèn)題進(jìn)行立項(xiàng)研究,工作內(nèi)容細(xì)致、周密的程度,甚至連行業(yè)內(nèi)一些專業(yè)的科研機(jī)構(gòu)都做不到。
在此次耐用會(huì)議上推廣的各項(xiàng)技術(shù)中,讓陳教授最為感興趣的是宇通進(jìn)行的發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理技術(shù)以及在國(guó)家汽車檢測(cè)中心進(jìn)行的側(cè)翻實(shí)驗(yàn)。對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)的熱管理技術(shù)產(chǎn)生的降低油耗的效果,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),是看得到的實(shí)實(shí)在在的效益與改善,這不僅是一項(xiàng)能夠?qū)蛻舢a(chǎn)生效益的技術(shù)改進(jìn),也體現(xiàn)出在國(guó)家提倡建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下一個(gè)大企業(yè)的應(yīng)變能力。對(duì)于側(cè)翻實(shí)驗(yàn),陳教授更明確表示這是一個(gè)沒(méi)有足夠自信就不可能進(jìn)行的項(xiàng)目,一個(gè)客車企業(yè)如果對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的自信,這樣的實(shí)驗(yàn)將是一個(gè)自曝家丑的行為。而宇通的實(shí)驗(yàn)效果證明了宇通的產(chǎn)品質(zhì)量是非常過(guò)硬的,能夠達(dá)到42度才與實(shí)驗(yàn)臺(tái)分離,并且側(cè)翻以后骨架變形非常小,車輛扶正以后還可以正常行駛,這一切都是對(duì)產(chǎn)品的性能最好的說(shuō)明。
宇通所進(jìn)行的各項(xiàng)研究對(duì)中國(guó)客車業(yè)具有著廣泛的促進(jìn)意義,這次"更耐用
只因我們做得更多"不僅僅是一個(gè)口號(hào),而是對(duì)宇通從事的眾多工作的總結(jié)。在采訪的過(guò)程中,陳教授還向記者講述了一個(gè)他親身經(jīng)歷的小故事,那是在兩年前他去四川資陽(yáng)參加一個(gè)客運(yùn)企業(yè)舉辦的會(huì)議,在會(huì)議期間,由于使用不當(dāng)宇通車出現(xiàn)了故障,客戶當(dāng)即給宇通的售后服務(wù)部門打電話,宇通的售后服務(wù)人員以最快的速度趕到事故發(fā)生地,并且在奔波了數(shù)小時(shí)之后連水都顧不上喝,就開始了工作,將故障很快排除,絲毫沒(méi)有耽誤客戶的使用。這件事不僅讓客戶感動(dòng)不已,更讓陳教授感慨不已,一個(gè)能夠?qū)⒖蛻舻睦娣旁诘谝晃坏钠髽I(yè),一定能夠得到更廣范圍的認(rèn)可。
宇通在兩年內(nèi),連續(xù)對(duì)同一宣傳內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)推廣,始終將產(chǎn)品的品質(zhì)放在第一位,在行業(yè)內(nèi)也產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響。宇通將工作建立在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,并且始終提倡自主創(chuàng)新,這不僅僅是行業(yè)的榮幸,更是中國(guó)客車走向更寬廣舞臺(tái)的通行證。
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