如果有一天，中國客車巨頭鄭州宇通打出了"Durable in inside"，意即"耐用在里面"，你千萬不要驚訝。

　　這個正在成為國際客車巨頭的企業(yè)，正在將"耐用"塑造為客車賦予用戶價值的內核，并驅動客車的發(fā)展。近日，宇通啟動了其今年傳播"耐用是金"理念的重要活動--"更耐用 只因我們做得更多"，通過對其選中的客戶購買的客車的改裝，加載其最近取得的一系列客車技術，讓其用戶更深入感受"耐用是金"的價值所在。

　　同樣，借用英特爾最新產品的廣告詞，這次宇通要向所有的客戶說的是--"想要耐用客車的請舉手"。 　　

　　新技術詮釋"耐用是金"

　　與去年"耐用普及風暴"相比，此次宇通"更耐用 只因我們做得更多"的活動更偏重于融合宇通在過去一年中取得的客車技術，并將之真正應用到客戶購買的客車產品中，使客戶真正了解"耐用是金"的內涵和價值所在。換句話說，宇通希望通過這樣的活動來讓客戶認識到宇通客車是真正的"耐用之星"。

　　據宇通相關負責人介紹，此次活動得到宇通博士后工作站的大力支持，而這個部門正是宇通集團內研究客戶前沿技術的核心部門。2006年，宇通博士后工作站在燃油經濟性、噪聲、振動、舒適性等多個方面的研究都已取得了突破性的成果。這些成果對客戶運營成本的降低和競爭力的提升提供了有力的保障。

　　以燃油經濟性的研究成果為例，宇通技術研究人員研究出12個相關影響因素，其中處理好以下四個主要因素就可以有效提高客車的燃油經濟性：司機良好的操作習慣，優(yōu)化發(fā)動機的熱管理和傳動系統(tǒng)的匹配性，以及降低進排氣阻力。

　　"根據這些最新的研究成果，我們就可以通過最新技術的應用和相關技術培訓，來實現'耐用'客車的不斷升級。以駕駛習慣為例，我們知道，車輛駕駛員充分了解所駕駛的車輛性能，并做好規(guī)范操作是十分重要的。對于宇通而言，編制專門的節(jié)油手冊，給出經過科學論證的最科學節(jié)油的駕駛方法：包括換檔時機、油門、制動的使用習慣調整等等。宇通根據這些研究成果，專門編制了《宇通客車節(jié)油手冊》，幫助客戶成為節(jié)油能"。

　　同樣，針對用戶關心的客車內外噪聲問題，宇通科研人員內外結合來處理：在處理外部噪聲上，通過發(fā)動機熱管理技術的控制發(fā)動機附屬機件的噪聲；通過優(yōu)化排氣系統(tǒng)，降低排氣噪聲；通過在發(fā)動機下方采取隔聲、吸聲、阻尼減振等多種措施，減少從地面向車外反射的噪聲；優(yōu)化倉體內吸聲隔聲材料的布置，衰減倉體內噪聲能量向外擴散。在處理車內噪聲上，通過噪聲源控制、切斷傳遞路徑、乘客的被動保護等措施來進行改進。

　　毋庸置疑，這些技術的改進和應用將成為此次"更耐用 只因我們做得更多"的系列活動的最大亮點，相比去年尋找最能發(fā)揮宇通客車的耐用價值的駕駛員，此次宇通更進一步，直接以改造正式運行中的客車，用博士后工作站的基礎研究成果的應用推廣來打造耐用之星，可以說是一次宇通最新技術的淋漓盡致的詮釋。

　　普及耐用，任重道遠

　　"對我們來說，我們不僅希望我們的客戶覺得購買的宇通客車好用、結實，更希望他們能深刻感受到宇通人在制造客車上的先進技術，因為這些先進技術的應用，也都是圍繞'耐用是金'這一客車制造理念，并最大化體現耐用的價值表現。"談及此次活動的目的，宇通的一位負責人如此表示。

　　普及耐用對于宇通而言，并非一蹴而就可以完成的。

　　事實上，宇通"耐用"理念的提出，也是受用戶啟發(fā)。在宇通很多客戶看來，客車產品價格只是產品全程成本的一個部分，隨著燃油價格的節(jié)節(jié)攀升和客運市場競爭的加劇，如何降低購置成本之外的運營成本、維修成本、偶發(fā)事故成本等，成為客戶最關心的問題。而耐用意味著客車安全可靠、故障率低、適應性廣。宇通正是基于這種客戶最基本的需求開展的各種耐用技術研究與應用工作。

　　在提出"耐用是金"的理念之后，經過精心的準備，宇通在去年6月成功完成了"耐用普及風暴"的大型活動。近10萬用戶的參與，轉戰(zhàn)全國各大城市，從巡講到尋星，從技術研討到駕駛技巧……當活動結束后，"耐用"迅速成為中國客車行業(yè)的最熱關鍵詞，并在客戶中形成了良好的口碑。

　　"通過去年的活動，我們已經成功通過互動的培訓和講座，引導了數萬客車駕駛員建立良好的駕駛習慣，實現了耐用理念傳播的第一步。今年，我們希望在此基礎上，使客車用戶更進一步地了解和理解宇通'耐用是金'的理念，使耐用成為客戶選擇客車的核心價值標準，從而帶動整個客車行業(yè)走一條健康的發(fā)展道路，擺脫以往依靠打價格戰(zhàn)等單純手段的競爭模式。"宇通的相關負責人這樣表示。

　　據悉，"更耐用 只因我們做得更多"宇通2006年耐用是金系列活動將于11月10日從鄭州出發(fā)并分成南北兩線，南線包含福州、廣州、長沙、武漢、重慶5站城市，北線包含南京、青島、沈陽、太原和保定5站，進行宇通耐用技術的推廣與體驗活動，兩條巡講線路最終將于12月5日會集北京舉辦耐用盛典。

　　針對宇通這一系列關于耐用理念的傳播和先進技術應用的落實，行業(yè)專家認為，宇通作為一家中國客車領跑企業(yè)，表現出了領先者的社會責任感，也率先為客車行業(yè)的良性發(fā)展帶了一個好頭。對于其他客車企業(yè)而言，也提供了學習和借鑒的發(fā)展方向。然而，行業(yè)專家也指出，雖然宇通已經不遺余力在推廣耐用理念，但要使整個客車行業(yè)以及全體客車駕駛員都能深入理解"耐用是金"的理念價值，宇通和中國其他客車企業(yè)還是有很長的一段路要走。