對于客車運輸企業(yè)而言,企業(yè)選購客車的目的主要是為了盈利,在購買客車之前,企業(yè)要對選定的企業(yè)、車型進(jìn)行一系列的考核與評定。寧夏天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司作為西北響當(dāng)當(dāng)?shù)囊患疫\輸企業(yè),他們對客車的選購有著自己的理解和把握。
寧夏天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司副總經(jīng)理孟春接受記者采訪
一家聰明的企業(yè)
寧夏天豹汽車運輸有限責(zé)任公司,是由隸屬自治區(qū)交通廳的國有企業(yè)寧夏汽車運輸總公司改制組建的股份合作制企業(yè)。該公司成立于1951年,是自治區(qū)內(nèi)最大的專業(yè)道路運輸企業(yè),1994年榮列全國最大服務(wù)業(yè)業(yè)(公路運輸業(yè))第48位;2002年,該公司被交通部評定為道路旅客貨物運輸經(jīng)營資質(zhì)二級企業(yè)。
20世紀(jì)90年代初,由于客運行業(yè)門檻較低等原因,天豹在運營中也遇到了相當(dāng)大的瓶頸,于是在1993年,天豹開始了自身企業(yè)的調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之路。1994年,天豹開始投入房地產(chǎn)的開發(fā),在以客運生產(chǎn)為主之下,大力發(fā)展各種經(jīng)營,經(jīng)過十年開拓創(chuàng)新,建立了以公有制為主體的多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu);建立了以運輸業(yè)為主、多種經(jīng)營共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
截止到記者采訪之前,天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司旗下已經(jīng)擁有8家客運分公司,500多輛客車,12個汽車站(含非銀川本地),2個貨運公司,160輛卡車。另外,天豹公司目前的項目還涉及房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)(供熱公司)、成品油業(yè)務(wù)(5個加油站,并具有油料批發(fā)資質(zhì))、保潔、賓館(10多個賓館、1000多張床位)、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)等。站務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施雄厚,形成了以首府銀川為中心、聯(lián)通自治區(qū)內(nèi)各縣市,輻射陜西、甘肅、內(nèi)蒙古周邊省區(qū)以及北京、太原、鄭州、西寧、石家莊、濟(jì)南等省會城市,快客與普客相結(jié)合的客運網(wǎng)絡(luò),年客運周轉(zhuǎn)量6億人公里,年營業(yè)收入2億元,連續(xù)10多年盈利。
天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司是一家非常聰明的企業(yè),分析其發(fā)展史,我們不難看出這家公司的經(jīng)營者在面臨市場壓力時,為保證企業(yè)持續(xù)良性運營所付出的努力。從最初的調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),到2002年企業(yè)改制的成功,從最初的駕駛員車輛承包經(jīng)營,到后期的擁有者全資購車,天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司所走的路可謂是精打細(xì)算,步步小心。改制之后,天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司依舊留了10%的國有股份,現(xiàn)在是寧夏自治區(qū)交通廳的直屬企業(yè)。“單靠搞運輸是不賺錢的,天豹現(xiàn)在采取的,是多種經(jīng)營共同發(fā)展的路子!惫靖笨偨(jīng)理孟春向記者介紹,而事實證明,這個聰明的領(lǐng)導(dǎo)班子所帶領(lǐng)的企業(yè),目前的發(fā)展態(tài)勢,非常地好。
寧夏天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司
一個正確的決定
天豹與宇通之間的合作開始于1994年,第一次是購買了15輛宇通的6 m中巴車,在之后的12年時間里,宇通客車的占有率一度達(dá)到過80%,通過這些年彼此的支持和互相幫助,這種合作一直持續(xù)到現(xiàn)在。在天豹人的眼里,選擇宇通客車,是“一個非常正確的決定”。
“宇通客車的產(chǎn)品非常適合寧夏市場的需求!泵洗菏沁@樣認(rèn)為的,F(xiàn)在的宇通,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)覆蓋高、中、低檔,并且,孟春認(rèn)為宇通最大的優(yōu)點就是能很好地根據(jù)客戶需求,針對性地生產(chǎn)適合市場的產(chǎn)品!1997年,我們根據(jù)銀川到陜西線路的需要,向宇通建議將以前40多座的ZK6980改為50多座,將其原先‘2+2’的座位布置改為‘2+3’。這一產(chǎn)品之前在市場上是沒有的,但就在1年之后,宇通就將這種產(chǎn)品推向了銀川市場,這種反應(yīng)速度是我們欣賞的,所以在之后的4年里,這種50多座的客車,我們?nèi)窟x購的是宇通的產(chǎn)品。2001年,宇通客車在天豹的市場占有率達(dá)到了80%以上!
宇通客車的優(yōu)質(zhì)品質(zhì),是天豹選擇購買宇通的又一原因。孟春表示,一般來說客車都可能發(fā)生一些小的毛病,這一點,是任何客車生產(chǎn)都會遇到的。在使用宇通客車這么多年之后來,雖然天豹使用的宇通產(chǎn)品也出現(xiàn)過一些或這或那的問題,但其產(chǎn)品質(zhì)量并沒有出現(xiàn)太多大的故障,宇通客車“耐用”的形象已經(jīng)深入人心。
在選購客車的時候,聰明如天豹這樣的企業(yè),對客車使用是否賺錢,心里自然是有過一番的盤算。孟春認(rèn)為,宇通客車擁有的良好的性價比,是很多企業(yè)無法比擬的。雖然,在現(xiàn)在激烈的市場競爭之下,還有很多的客車企業(yè)為打入客運市場推出了非常低的價格,但是在性能上,那些企業(yè)與像宇通這樣的優(yōu)質(zhì)品牌之間,還存有一定的差距。
另外,完善的售后服務(wù)也是天豹選擇購買宇通客車的重要原因。宇通的修理廠就建在天豹的快客公司,在這么多年的合作中,雙方在售后服務(wù)方面,有過很多次經(jīng)典的案例。2002年,一批ZK6113W的懸架出現(xiàn)了問題,在剛開始問題還沒查明的情況下,宇通在寧夏的負(fù)責(zé)人直接先拉來了2車鋼板,一方面,為了保證車輛的正常運行,車一旦出現(xiàn)問題,立刻先焊上,保證配件的隨時更換;另一方面,宇通同時就這批車型進(jìn)行研究,努力找出原因,在該加固的地方進(jìn)行加固,這種售后態(tài)度非常好,最終也得到了天豹公司的認(rèn)可和滿意。
寧夏天豹汽車運輸汽車有限責(zé)任公司宇通客車
一種可靠的關(guān)系
12年過去了,宇通在發(fā)展,天豹公司也在大步向前。從1992—1993年客車數(shù)量僅100多輛,到2002年被交通部評定為道路旅客貨物運輸經(jīng)營資質(zhì)二級企業(yè)。特別是2002年7月,原寧夏回族自治區(qū)汽車運輸總公司正式更名為寧夏天豹汽車運輸汽車有限公司之后,由于統(tǒng)一車輛標(biāo)識,使得天豹汽車運輸汽車有限公司在西北的影響力越來約大,現(xiàn)在的天豹公司,已經(jīng)成為了寧夏很多運輸企業(yè)的模仿對象,其車型的選購,也成為了很多企業(yè)選購參考的重要標(biāo)準(zhǔn)。
從最早的6m中巴,到之后的ZK6980,再到ZK6100、ZK6101、前置發(fā)動機(jī)的ZK6115,宇通客車的產(chǎn)品很好地適應(yīng)了西北市場,再次成為了用戶的重要選擇。雖然,在現(xiàn)在的寧夏市場上有大量其他客車品牌開始進(jìn)入,但宇通依舊還是天豹在客車選購上的首選。
2005年,天豹再次投入了1260萬元購買宇通客車,在諸多企業(yè)為這一市場激烈競爭的形勢下,宇通,又一次成為了天豹的首選品牌。
“作為用戶,我們認(rèn)為我們并不是上帝,與宇通的合作,是魚和水的關(guān)系!泵洗汉敛谎陲棇τ钔ǖ男蕾p。
一個美好的未來
嚴(yán)格地說,寧夏的客運市場還比較落后。這一市場產(chǎn)品的購買更多地傾向于用戶的個人喜好、購置價格,對于產(chǎn)品的性價比分析,一般的購買者分析不夠理性,這一因素,也導(dǎo)致了高檔客車在寧夏市場上難有作為,“只買對的,不買貴的”,這是天豹人的想法,也能基本代表寧夏用戶對客車采購的期望。
在這種市場情況下,開發(fā)出適合市場需要的客車,把握產(chǎn)品的質(zhì)量,針對地域的需求拿出安全、耐用的產(chǎn)品,是宇通一直在做,并今后還必須為之努力的事情。記者在銀川汽車東站采訪一些普通駕駛員的時候,針對客車產(chǎn)品的價格誘導(dǎo)作過分析,分析的結(jié)果令記者比較滿意。雖然,之前有不少的客車企業(yè)用低價格進(jìn)入了這一市場,但在產(chǎn)品使用之后,一旦質(zhì)量無法有效跟進(jìn),最終將會失去市場,用戶的購買經(jīng)過有效的引導(dǎo),將越來越趨于理性,這一點,對性價比受到用戶肯定的宇通客車來說,其實,是一件好事情。
“我們對與宇通客車的合作非常看重,這種合作關(guān)系絕對不會動搖!泵洗旱脑挘A(yù)示著天豹與宇通之間合作的一個美好未來。
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