2006年起,新疆對(duì)旅游車輛駕駛?cè)藛T的服務(wù)質(zhì)量也將像賓館酒店的星級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)一樣評(píng)定“星級(jí)”,游客意見將成為評(píng)“星”的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
據(jù)自治區(qū)旅游局培訓(xùn)中心副主任張春明介紹,旅游車輛駕駛員的儀容儀表、車容車貌、是否友好周到的服務(wù)以及安全正點(diǎn)的駕駛,游客都有權(quán)做出評(píng)判。
目前,自治區(qū)旅游局已經(jīng)對(duì)全疆2500名旅游車輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行了分期培訓(xùn)。今后自治區(qū)旅游局將向旅行社優(yōu)先推薦持有“新疆旅游汽車駕駛?cè)藛T上崗證”以及星級(jí)高的駕駛?cè)藛T。
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