1日記者從蕪湖長途汽車站獲悉,在日前中國道路運輸協(xié)會進行的“全國道路運輸百強誠信客運站”評比中,蕪湖長途汽車站名列其中,我省僅有兩家獲此殊榮。
蕪湖長途汽車客運站是皖南地區(qū)最大的客運中心站,目前共有客運班線108條,輻射到全國十一個省市及省內(nèi)各個城市,日發(fā)客運班車500多班次,平均日客運流量達6500人次,客運高峰期達到17000人次。
為了讓乘客出行感到方便和溫馨,車站每年都要對站務(wù)人員進行服務(wù)規(guī)范培訓,并在售票大廳增設(shè)了迎門服務(wù)導乘臺,行李小推車、市內(nèi)便民條等設(shè)施。 車站還對特殊旅客進行重點服務(wù),在候車廳設(shè)立重點旅客候車室、輪椅車、無障礙通道等。 |