24日,鄭州市政府發(fā)布《鄭州市春運(yùn)工作管理暫行辦法》(下稱《暫行辦法》),為2008年春運(yùn)籌備拉開序幕。
鄭州市政府已籌備成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的綜合組織協(xié)調(diào)。交通局、公安局、鄭州火車站地區(qū)管委會等近20個單位,都將加入春運(yùn)“大會戰(zhàn)”。
24日,商報記者提前打探了各部門春運(yùn)準(zhǔn)備的最新進(jìn)展。
【運(yùn)力】
公路客運(yùn)將預(yù)留車輛應(yīng)急
按照慣例,春運(yùn)要從春節(jié)前15天算起,直到春節(jié)后25天,共計40天。2008年春運(yùn)也不例外,要從2008年1月23日開始,還有不到一個月的時間。
鐵路、公路、民航將提前進(jìn)行客流量調(diào)查、預(yù)測,并根據(jù)農(nóng)民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流的不同特點(diǎn)安排運(yùn)力,以避免大量旅客滯留車站。
鄭州火車站將制定基本方案、預(yù)備方案和應(yīng)急方案3個梯次的運(yùn)力方案,分別應(yīng)對正?土、高峰客流和突發(fā)客流。
公路交通運(yùn)輸管理部門和客運(yùn)企業(yè)將增開包車或加班車,并預(yù)留部分車輛,以應(yīng)對各種緊急突發(fā)情況。
中心站“外嫁”班次不回“娘家”
11月25日,為了配合鄭州火車站地區(qū)的人防工程改造,緩解施工期間火車站地區(qū)的交通壓力,鄭州長途客運(yùn)中心站700多個班次,調(diào)至紫荊山路與隴海路交叉口東南角的隴海汽車站發(fā)車。
春運(yùn)期間,這些遷出班次仍在隴海汽車站發(fā)車,不遷回中心站。屆時,鄭州交通運(yùn)輸集團(tuán)為旅客提供了30輛免費(fèi)擺渡車,接送乘客從中心站到隴海汽車站。旅客也可直接到隴海汽車站購票乘車。
火車站地下南出站口啟用
明年1月初,鄭州火車站地下南出站口和大同路(敦睦路至一馬路段)人防工程將投入使用,到時旅客可在地下檢票出站,現(xiàn)在的地面南出站口將停止使用。
鄭州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,南出站口搬到地下后,電子顯示屏、廣播系統(tǒng)的改造移動問題不大,不會影響旅客出行。
待春運(yùn)結(jié)束后,明年3月15日起,地下北出站口將開始“動手術(shù)”。
春運(yùn)期間公交也“加班”
提起春運(yùn),以往大家只是關(guān)注鐵路、公路、民航。但今年,《暫行辦法》中還提到了鄭州市內(nèi)公交,要求公交系統(tǒng)春運(yùn)期間延長和調(diào)整部分公交線路,加開臨時專線和高峰車、區(qū)間車,妥善安排清晨和夜間的客運(yùn)服務(wù),保證市內(nèi)乘客順利到達(dá)車站。
目前,受人防工程改造影響,火車站地區(qū)共有43條公交線路進(jìn)行了調(diào)整。春運(yùn)期間,能否恢復(fù)原有線路,有關(guān)部門將視工程進(jìn)展情況而定。
【安全】
火車、汽車、飛機(jī)集體“體檢”
春運(yùn)前,鄭州要對投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具和消防救生設(shè)施進(jìn)行安全大檢查,對重點(diǎn)車站、路段、 橋梁、隧道和各類信號(標(biāo)志)進(jìn)行檢查、維護(hù)和完善,火車、汽車、飛機(jī)都將進(jìn)行大整修。
2008年春運(yùn),鄭州鐵路局客車車輛段要負(fù)責(zé)對2006輛客車進(jìn)行整修,空調(diào)、防火和供水供暖設(shè)備等跟旅客乘坐安全舒適息息相關(guān)的設(shè)備,都是檢修重點(diǎn)。
目前,900多輛客車已通過檢修。送到四方、蒲鎮(zhèn)、唐山等各大車輛工廠整修的車輛也在回“娘家”的途中。
比起火車,汽車出車前和回來后,都要進(jìn)行全面檢查。飛機(jī)每次起飛降落,也都將進(jìn)行嚴(yán)格的全身體檢。
誰超載誰為分流“埋單”
每年春運(yùn),部分不“規(guī)矩”車輛都會多拉幾名旅客。對這些超載車輛,明年春運(yùn)將采取措施,將超載乘客分流到其他車輛。分流費(fèi)用將由有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān),并對司機(jī)和車主依法進(jìn)行處罰。
公路客運(yùn)企業(yè)必須按規(guī)定足額配備長途客車司機(jī),嚴(yán)防司機(jī)駕駛時間過長、勞動強(qiáng)度過大?瓦\(yùn)企業(yè)還將利用GPS等系統(tǒng)對車輛行駛情況進(jìn)行監(jiān)控。
【票價】
鐵路票價不漲 機(jī)票折扣降低
國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人曾就當(dāng)前價格形勢及相關(guān)政策措施答記者問時指出,2008年春運(yùn)期間鐵路票價不實(shí)行上浮,公路票價可以在政府指導(dǎo)價規(guī)定幅度內(nèi)適當(dāng)浮動。
該負(fù)責(zé)人介紹稱,明年春運(yùn)期間,鐵路票價不實(shí)行上。还菲眱r可以在政府指導(dǎo)價規(guī)定幅度內(nèi)適當(dāng)浮動。成品油價格提高后,各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,相應(yīng)調(diào)整公路客運(yùn)票價。
對此,鄭州鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,將以鐵道部的通知為準(zhǔn),今年火車票不漲價。
而民航方面則表示,依據(jù)往常慣例,春運(yùn)期間,乘坐飛機(jī)的乘客將多掏錢。因?yàn)椴怀羁驮,多?shù)航班票價將降低折扣,甚至全價出售機(jī)票,其實(shí)與平時相比,也是變相漲了價。
公路客運(yùn)票價要漲了
今年成品油價格調(diào)整后,公路客運(yùn)經(jīng)營者成本普遍增加,2008年春運(yùn)票價已經(jīng)很難維持在2007年水平上。
省道路運(yùn)輸協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,受油價上漲影響,到目前為止,不少運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人均已口頭表達(dá)春運(yùn)漲價的意向。待春運(yùn)等運(yùn)輸高峰來臨或油價上漲時,只要不超過政府的最高限價,運(yùn)輸企業(yè)可能會自行調(diào)高票價。
據(jù)分析,2008年春運(yùn),公路客運(yùn)票價怕是不僅僅漲幾元而已了。
鄭州交運(yùn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,雖然目前公路票價還沒出臺,但油價上漲帶來的成本壓力,使得公路客運(yùn)經(jīng)營者“不漲價是不可能了”,至于漲多少,“近期漲幅也會浮出水面”。
【服務(wù)】
火車站制定3級除雪預(yù)案
2006年1月,河南省普降大雪,導(dǎo)致京廣線鄭州段一度中斷運(yùn)輸,并波及北京等鄰近省市,數(shù)萬名旅客因大雪造成列車晚點(diǎn)而滯留鄭州火車站。
今年,《暫行辦法》中要求,遇雨雪等惡劣天氣,相關(guān)部門應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案,清掃積雪,保障道路安全暢通。同時,如果交通延誤,要為旅客提供必要的信息和食宿。
據(jù)了解,鄭州火車站按照雪情大小制定了3級除雪預(yù)案:小雪連續(xù)6小時以內(nèi)時實(shí)施黃色預(yù)案;中雪、小雪連續(xù)6小時以上時實(shí)施橙色預(yù)案;大雪、小到中雪連續(xù)10小時以上實(shí)施紅色預(yù)案。預(yù)案啟動后,除雪人員每隔6、4或3個小時將換班一次。
大雪延誤要為旅客提供食宿
公路方面也做了一系列準(zhǔn)備,如省公安廳高速交警支隊鄭州圃田大隊已和新鄭管理處等相關(guān)部門協(xié)調(diào),成立了惡劣天氣保通指揮部。
今年冬至前后,圃田大隊接到雨雪天氣預(yù)警,就提前會同交通部門將清障車、搶險車、鏟雪車、撒鹽車以及除雪、除冰物資等全部集中到圃田出口,確保道路清理工作及時完工。春運(yùn)期間,這些經(jīng)驗(yàn)將被推廣應(yīng)用到其他高速公路。
一旦遇到大雪等惡劣天氣,鄭州機(jī)場將立即啟動應(yīng)急預(yù)案,造成航班延誤或取消的將安排乘客轉(zhuǎn)乘其他航班,或?yàn)闇舫丝桶才琶赓M(fèi)食宿。
旅客滯留火車票汽車票通用
去年春運(yùn),鄭州火車站和鄭州長途客運(yùn)中心站聯(lián)手互賣車票,給旅客提供了不少方便。今年春運(yùn),旅客還能享受到這樣的便利。
《暫行辦法》要求:各運(yùn)輸企業(yè)要增開售票窗口,有條件的車站要設(shè)學(xué)生、農(nóng)民工窗口;公路、鐵路要加強(qiáng)聯(lián)動,互開售票窗口。
鄭州火車站黨辦主任鄭秀梅和鄭州長途客運(yùn)中心站站長賈偉均表示,今年繼續(xù)互售車票,火車、汽車時刻表繼續(xù)二合一,方便旅客查詢車次,兩站還將互播客運(yùn)班次。
去年起,中心站調(diào)度室、客運(yùn)室與火車站客運(yùn)科及雙方值班站長室設(shè)立了客運(yùn)聯(lián)系熱線電話,建立了“聯(lián)合應(yīng)急突發(fā)組”,在客流高峰期一方運(yùn)力不足時,聯(lián)系對方請求“支援”,以減少乘客滯留,火車票、汽車票將能通用,兩票差價由兩站自行消化,乘客不需多付錢。
【投訴】
順利出行記住這些電話
春運(yùn)期間,乘客若遇到兜圈拉客、超載、私自漲價車輛,可向這些部門投訴。鄭州市交通局值班、投訴電話:67178851、67178811。鄭州市運(yùn)管處的投訴電話為0371—68735531,鄭州交運(yùn)集團(tuán)也公布了三部投訴電話:0371-66776855、66592031、66776897。
若春運(yùn)期間在旅游途中遇到轉(zhuǎn)團(tuán)和拼團(tuán)現(xiàn)象,可撥打0371-67188061、67181000投訴。
春運(yùn)期間若遇到大霧、大雪天氣,自駕出行者若想知高速公路能否通行,冰雪天道路是否結(jié)冰,打個電話就可知道全省高速路況。高速交警指揮中心電話:(0371)68208110,高速公路路警聯(lián)合指揮中心電話:(0371)69357590、69357591。
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