一年一度的全國高考即將到來,高考是每個考生人生的大事,關系到千家萬戶,特別是今年高考期間面臨著許多不穩(wěn)定因素,因此總公司要求各公司要提前做好今年高考期間各項準備和司乘教育工作,為廣大考生提供安全,有序、便捷乘車保障。并提出以下要求:
一、6月7、8兩天考生持準考證可免費乘坐公交車,在考生前往考場途中遇有遲到等特殊情況下根據(jù)考生需求,在保證安全情況下,可提供就近下車服務。
二、通過各考點的線路加密車次,增加運力,縮短車輛間隔,保證考試按時到達考場。
三、公交熱線加強高考期間的值班,每班保證2個值守電話,保證電話暢通,統(tǒng)一指揮調(diào)度各值班點的車輛。
四、在全市設立十個值班點,及時處理突發(fā)事件,具體值班地點:一公司:西大街;二公司:朝陽門;三公司:緯什街;五公司:小寨;六公司:龍首村;小公共:大明宮;巴士公司:勞動路;八公司:東郊堡子村;投資集團:金花路教育專線起點站;西長公司:韋曲。值班時間:6月7、8日7:00—9:00時;13:30—15:30時。各點值班人員到崗后,首先向公交熱線報到,并報告值班人員聯(lián)系電話,熱線值班電話:84629427,9600135。
五、教育司乘人員要勤宣傳,多提醒,為考生提供周到的服務,杜絕服務糾紛。
六、加強車輛保養(yǎng)和維修,保持車輛機件完好,減少車輛拋錨,保證車輛正常運行。
七、駕駛員要嚴格遵守道路交通安全法和操作規(guī)程,禁鳴喇叭;堅持中速行駛,逢站必停,不壓車,不甩站,遇有特殊情況,首先保證考生轉(zhuǎn)乘其他車輛,或通過公交熱線與就近公交110值班點聯(lián)系。
八、司乘人員到站后,要加強對車輛的巡查,拾到準考證等與考生有關的證件物品,要想方設法在第一時間與考生或者與考生所在考點聯(lián)系,或撥打110請民警幫助。
九、各線路、站點要加強車隊干部值班,及時解決本車隊、本線路發(fā)生的突發(fā)事件,解決營運生產(chǎn)中存在的各種問題,為廣大考生提供安全、有序的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。
高考日期有變動以國家公布日期為準 。
|