一場(chǎng)春雪把三月的北京城裝扮得銀裝素裹，2010年的“兩會(huì)”也在詩(shī)情畫(huà)意中順利閉幕。一排排印有“北汽集團(tuán)”字樣和藍(lán)白相間車身圖案的大型客車行駛在北京街頭，為京城再添一道風(fēng)景，這道靚麗的風(fēng)景正是由60輛“龍威”客車組成的北汽“兩會(huì)”保障車隊(duì)。經(jīng)過(guò)12天的奮戰(zhàn)，大金龍客車助北汽集團(tuán)出色完成了2010年兩會(huì)交通保障任務(wù)，為了還原“兩會(huì)”保障期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，客車網(wǎng)[cpehywm.cn]獨(dú)家專訪了北汽集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼。

“龍威”車隊(duì)出色完成“兩會(huì)”保障任務(wù)
 

  “卓越品質(zhì)+良好服務(wù)”大金龍?jiān)僬箛?guó)車風(fēng)采

   2010年，北汽集團(tuán)已是第33次作為“兩會(huì)”交通保障指定單位，主要負(fù)責(zé)“兩會(huì)”20個(gè)代表團(tuán)及工作人員駐地交通保障工作。為了嚴(yán)格按照有關(guān)要求做好交通服務(wù)，北汽集團(tuán)擬定了嚴(yán)格的選人、用車標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還制定了完善的服務(wù)保障體系。在人員方面，北汽集團(tuán)挑選了458名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員上會(huì)服務(wù)，他們平均駕齡都在25年左右，這些駕駛員大部分為新中國(guó)成立六十周年慶典提供過(guò)交通服務(wù)，駕駛技術(shù)和臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)一流；車輛方面，他們依照“以車定人”的原則甄選了大小車輛420輛，其中大中型客車119輛，備車5輛，這其中，大金龍品牌就占據(jù)了60輛。

北汽集團(tuán)副總接受客車網(wǎng)獨(dú)家專訪

    緣何今年的“兩會(huì)”北汽集團(tuán)如此青睞大金龍呢？這要從大金龍與北汽集團(tuán)十幾年的合作淵源說(shuō)起。多年來(lái)，大金龍憑借可靠的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助北汽集團(tuán)順利完成了為全球財(cái)富論壇、世界法律大會(huì)、皇馬曼聯(lián)訪華、北京奧運(yùn)會(huì)、新中國(guó)六十周年慶典等國(guó)家重要政治、經(jīng)濟(jì)、體育文化活動(dòng)提供交通服務(wù)。正是卓越的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)才讓大金龍經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)。

行駛在長(zhǎng)安街上的大金龍服務(wù)車輛

    談到此次“兩會(huì)”車輛選擇時(shí)，王進(jìn)鋼先給我們講述了發(fā)生在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間的一個(gè)故事：“在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，北汽的一輛大金龍客車在機(jī)場(chǎng)承擔(dān)任務(wù)時(shí)，由于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮的原因不小心被社會(huì)車輛撞壞了保險(xiǎn)杠，事發(fā)突然，北汽集團(tuán)第一時(shí)間聯(lián)系了大金龍奧運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)。大金龍奧運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)得到信息后非常重視，連夜從廈門(mén)空運(yùn)相應(yīng)配件，及時(shí)保障了奧運(yùn)的接待工作。在接下來(lái)的殘奧會(huì)、國(guó)慶閱兵等重大活動(dòng)中，大金龍的‘龍威’、‘捷冠’等系列經(jīng)受住了考驗(yàn)，出色完成了使命。為此，根據(jù)兩會(huì)用車的標(biāo)準(zhǔn)，我們繼續(xù)把大金龍作為兩會(huì)用車”。

    大金龍助北汽成就了“北汽配置”

    眾所周知，車輛的可靠性和舒適度，直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和企業(yè)在用戶中的口碑，所以北汽集團(tuán)在車輛選購(gòu)上有著自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。正如王總接受專訪時(shí)說(shuō)的那樣：“在北汽在車輛采購(gòu)上主要遵循著三點(diǎn)原則：一是客車的性能和質(zhì)量要過(guò)硬，由于是面向旅游市場(chǎng)的車輛，主要乘客是游客，所以客車一定要保證舒適度；二是車型一定要時(shí)尚大氣，既滿足企業(yè)定位又讓游客覺(jué)得滿意；三是售后服務(wù)要及時(shí)，隨叫隨到，在最短的時(shí)間內(nèi)最快地解決問(wèn)題。同樣我們根據(jù)北京的具體路況和景點(diǎn)的具體需求，有自己獨(dú)特的采購(gòu)客車標(biāo)準(zhǔn)。比如針對(duì)北京擁堵的路況，經(jīng)常性反復(fù)起步停車，所以我們對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的要求是低轉(zhuǎn)速大扭矩，這樣才能有效地達(dá)到節(jié)油降耗的目的。”正因?yàn)楸逼兄约簢?yán)格的車輛采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，被業(yè)內(nèi)戲稱為‘北汽配置’”。

   大金龍與北汽集團(tuán)攜手共贏

     針對(duì)在每一批旅游客運(yùn)車輛采購(gòu)，北汽集團(tuán)不僅有著自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更會(huì)根據(jù)北京旅游市場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)客車企業(yè)的車輛提出近乎“苛刻”的要求。“我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)第一批大金龍的XMQ6129龍威車型時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題——車身的標(biāo)準(zhǔn)高度是3.8米，而諸多像‘水關(guān)’長(zhǎng)城一樣的景點(diǎn)只能容納最高3.6米的車型通過(guò)。怎么辦？我們馬上會(huì)同大金龍工程師對(duì)車身進(jìn)行改進(jìn)，降低了車身高度。通過(guò)是沒(méi)問(wèn)題了，但是又出現(xiàn)了一個(gè)新問(wèn)題，改完以后龍威原本大氣的車身外觀完全被破壞了。”王總回憶，當(dāng)初采購(gòu)龍威車型并進(jìn)行改進(jìn)，使之更適合景點(diǎn)的實(shí)際需求是自己印象中比較深刻的一次車型調(diào)整。“當(dāng)時(shí)和廠家的工程師一起想辦法嘛，既要滿足景點(diǎn)的實(shí)際高度又要不改變車型外觀，難辦啊。最后通過(guò)把原本的外置空調(diào)改成內(nèi)置式空調(diào)、調(diào)整天窗等一系列手段，把全車尺寸精細(xì)到毫米，終于完成了最后的設(shè)計(jì)，在不改變外觀的同時(shí)車身高度降低20公分，這就是被稱為‘低車身版’的龍威系列”。

    北汽集團(tuán)與大金龍的精誠(chéng)合作，最終造就了最適合北京旅游市場(chǎng)的XMQ6129，北汽集團(tuán)在隨后的奧運(yùn)車輛服務(wù)準(zhǔn)備階段，又陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了67輛龍威客車，同時(shí)被北汽修改的“低車身版”龍威在北京市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng)也迅速走紅。