主持人: 你好，很高興再次見到你，也非常感謝您接受我們的采訪。

Mosen：謝謝，我也很高興。

伊朗客戶Mosen做客客車網(wǎng)直播間

主持人：據(jù)我所知，你曾經(jīng)參加過好幾次亞洲客車展，請(qǐng)問你有什么目標(biāo)？

Mosen：我認(rèn)為亞洲客車展是了解中國(guó)客車行業(yè)發(fā)展很好的窗口之一。如果想知道過去的一年中國(guó)客車行業(yè)的發(fā)展情況，最好來參加亞洲客車展。而且，在這樣的場(chǎng)合，也能了解中國(guó)客車行業(yè)的發(fā)展方向。所以，基本上每次展會(huì)我都會(huì)參加。

主持人：每年中國(guó)客車行業(yè)都會(huì)出口大批客車，請(qǐng)問每年出口到伊朗的客車大概有多少？

Mosen：是的，到目前為止，如果只看數(shù)量的話，大概有兩千輛。而我所在的公司是進(jìn)口客車數(shù)量最多的。我們與中通的合作一直進(jìn)行的非常順利。去年大概從中國(guó)進(jìn)口了1500輛客車。除了中通以外，也有其他企業(yè)的客車產(chǎn)品出口到伊朗，但是這些客車產(chǎn)品也必須符合伊朗的特殊要求。

主持人：您對(duì)這些客車的性能和售后服務(wù)還滿意嗎？

Mosen：總體上來講，中國(guó)客車產(chǎn)品有很大的優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)。我認(rèn)為最大的優(yōu)點(diǎn)就是，中國(guó)的客車企業(yè)非常靈活，他們可以完全按照客戶的需求進(jìn)行零部件的選裝以及車型的改造，而且中國(guó)客車企業(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)。至于缺點(diǎn)，就是中國(guó)客車企業(yè)不太重視售后服務(wù)。實(shí)際上，售后服務(wù)是一種非常有效的廣告。

主持人：好的，我會(huì)把你的意見轉(zhuǎn)達(dá)給國(guó)內(nèi)客車制造商。你對(duì)中國(guó)的客車很感興趣，我想知道吸引您的主要因素是什么，市場(chǎng)需求、質(zhì)量還是價(jià)格？

Mosen：三者都是。首先，伊朗市場(chǎng)有他的特殊需求，而中國(guó)客車企業(yè)的靈活性足以滿足我們的要求。再者，中國(guó)和伊朗政府之間有著良好的關(guān)系，所以伊朗主要的客車都是來自中國(guó)。

主持人：你知道，歐洲，日本和韓國(guó)也生產(chǎn)客車產(chǎn)品，對(duì)于他們的客車你有什么看法？

Mosen：好的。實(shí)際上，除了中通，金旅的客車產(chǎn)品，我們也進(jìn)口一部分歐洲的客車，比如ALEXANDER DENNIS以及DAF。中國(guó)客車產(chǎn)品在車身制造商是世界一流的，但是在質(zhì)量方面，歐洲的產(chǎn)品更好。

主持人：客車的質(zhì)量與零部件也有關(guān)系。

Mosen：是的，你知道，和五年前比起來，中國(guó)的客車行業(yè)發(fā)展的是在太快了。所以，我想未來中國(guó)的客車一定會(huì)越來越好。

主持人：據(jù)我所知在你們也在生產(chǎn)客車？

Mosen：是的，之前我們進(jìn)口中通的客車是通過全散件組裝的方式進(jìn)行的。但是，根據(jù)伊朗的法律，我們不能一直進(jìn)口別國(guó)的產(chǎn)品。所以，我們也在本國(guó)尋找零部件供應(yīng)商。剛開始可能我們只能完成整車的10%，然后是20%，一步一步提高，直到可以生產(chǎn)整車。

主持人:所以你們也在進(jìn)行本地化的制造？

Mosen：是的。比如我們跟中國(guó)最大的合作伙伴中通之間就展開了很多合作。我們借助中通的技術(shù)和零部件發(fā)展伊朗的客車制造業(yè)。

主持人：如果用你提到的這種本地化方法，你們可以得到足夠的零部件供應(yīng)嗎？

Mosen：當(dāng)然，由于我們需要的零部件不是很多，除了在伊朗尋找供應(yīng)商，我們也可以在歐洲等地找到我們需要的零件。

主持人：好的。下面一個(gè)問題是，平時(shí)你是如何得到中國(guó)以及歐洲的客車行業(yè)信息的，通過互聯(lián)網(wǎng)還是一般出版物？

Mosen：如何得到信息？零部件信息我一般也會(huì)參加一些展會(huì)，而對(duì)于整車信息，我會(huì)直接去客車企業(yè)參觀，我已經(jīng)參觀了大約二十家中國(guó)的整車企業(yè)?？蛙囆侣労推渌矫娴男畔?，我主要是通過中國(guó)客車英文網(wǎng)得到，你們網(wǎng)站的英文咨詢很豐富。

主持人：謝謝。很多中國(guó)企業(yè)很想出口客車，但是有時(shí)候出口認(rèn)證會(huì)成為瓶頸。出口伊朗需要什么認(rèn)證碼？

Mosen：是的。伊朗離歐洲不是很遠(yuǎn)，一般情況下，我們也會(huì)使用歐盟的認(rèn)證，即EEC，E-mark。所以中國(guó)的客車在第一次出口客車到伊朗時(shí)，需要持有歐盟認(rèn)證。第一次認(rèn)證會(huì)比較麻煩，第二次、第三次出口就會(huì)比較簡(jiǎn)單了。

主持人：最后一個(gè)問題，我們?cè)鯓幽軌驇偷侥?？你知道客車網(wǎng)是一家非常專業(yè)的媒體，我們和客車企業(yè)建立了很好的關(guān)系。

Mosen：哦，你們網(wǎng)站的影響力我非常有感受。我想除了介紹中國(guó)客車企業(yè)到國(guó)外，你們也可以考慮介紹一下國(guó)外的客車企業(yè)，比如，伊朗的主要客車企業(yè)，可能只需要很簡(jiǎn)單的介紹就可以了。

主持人：那我們就需要您的幫助了。

Mosen：好的，沒問題！

主持人：非常感謝你接受我們的專訪。