200萬斯堪尼亞·海格入川背后的故事
獲悉四川蜀捷運業(yè)、西昌三和高速客運、攀枝花運業(yè)訂購60輛單價超200萬總價過億元的斯堪尼亞·海格高檔客車,投入到成都——攀枝花、成都——西昌的對開線路,它開創(chuàng)了我國客運行業(yè)一次性投入車型檔次最高、批量最大的新紀(jì)錄。帶著好奇和疑惑,記者采訪了三家企業(yè)之一的攀枝花運業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工,給大家講述一個訂購高檔客車背后的故事。
我已經(jīng)愛上了她
“說實話,我失眠了,躺在床上一遍遍在想,這么高檔的車,到底什么樣啊,心情既興奮又期待。”當(dāng)四川攀枝花運業(yè)的王川師傅向記者談起,到海格廠迎接10臺單價超200萬的斯堪尼亞·.海格豪華大巴的時候,對自己的失眠還有些不好意思。
王師傅告訴記者,對于一個愛車的人來說,期待見到喜歡的車輛就像期待自己的夢中情人一樣,那種感覺是一般人無法體會的。
作為被公司選中,到海格接受培訓(xùn)并最終要駕駛這批高檔客車的24名駕駛員之一,王川師傅心里充滿了自豪,他認(rèn)為這是對自己多年工作的一個認(rèn)可和肯定。 “這么高檔的車,公司肯定要交給駕駛技能高,綜合素質(zhì)好的司機去駕駛啊。”
王川師傅在攀枝花運業(yè)集團已經(jīng)工作了18年,在這18年里,他從當(dāng)年的青澀小伙已成長為一位經(jīng)驗豐富,技能嫻熟的職業(yè)駕駛員。在這里,他學(xué)會了駕駛技能,并把駕駛作為自己終生的職業(yè),他愛車,愛自己的職業(yè),更愛這個充滿溫情和諧團結(jié)的集體。
王師傅以前開的是海格V90,跑攀枝花至西昌,這么多年使用下來他覺得海格客車有兩個最突出的特點,一是安全性能好,二是操作特別方便,這兩點對于他運行的這種山區(qū)惡劣路況特別重要。
但是能開上這種世界級的頂級客車,他說做夢也沒想到。想想以后就可以開上夢想中的客車了,王師傅打心眼里興奮,“培訓(xùn)課大家都鉚足了勁的認(rèn)真聽。培訓(xùn)的蔡工說他的任務(wù)不是教大伙開車, 而是帶領(lǐng)大家了解熟悉這款車,只有熟悉了,摸透了脾性,才能開好她。你看,我光筆記就記了好多頁。”
駕駛員與愛車合影
終于盼到實際操作了,王師傅告訴記者,大家都被車的外觀震住了,大氣穩(wěn)重,一看就有安全感,渾身都透著一種范兒。“這是我坐過的最舒服的座椅,聽蔡工講是全進(jìn)口的空氣懸浮式座椅,我試著在跑道上跑了一圈,身體和座椅幾乎完全貼合,平順性極好。車輛的安全性能極佳,除了前后盤式制動器、SCANIA大扭矩液力緩速器,還有ABS、EBS、TC等全套剎車系統(tǒng),操作也特別便利,很多師傅都不愿意下來,在跑道上一圈一圈的開啊。”
另一位劉春銀師傅也告訴記者:“車輛的觸感特別好,還有很多高科技的裝備,像智慧運營系統(tǒng),可以時時刻刻提醒我們規(guī)范操作。”
看著以后自己朝夕相伴的好伙伴這么優(yōu)秀,王師傅興奮地告訴記者:“我已經(jīng)愛上了她。”
選車的首要條件是“安全”
“如果你沒到過四川,你就不會明白‘蜀道難,難于上青天’的真正內(nèi)涵;如果你不是做客運管理這行的,你就不會明白安全對于客運企業(yè)尤其是四川的客運企業(yè)是多么多么的重要。”這是攀枝花運業(yè)機務(wù)處處長張海軍見到記者說的第一句話。
張海軍認(rèn)為,安全是客運企業(yè)的重中之重,特別是像攀枝花這樣地處山區(qū),道路條件特別惡劣的地區(qū),道路一邊是陡峭的山壁,一邊是深不見底的峽谷,連續(xù)的長坡道,有時長達(dá)幾十公里的長上坡長下坡,對車輛的性能和駕駛員的技能都是極為嚴(yán)峻的考驗。
此次攀枝花運業(yè)購買的10臺豪華大巴,在年底雅攀高速公路建成通車后,將投入成都——攀枝花線路運營,雅攀高速公路建于崇山峻嶺之間,全長239.8公里, 55%為橋梁和隧道,其中亞洲最高的高架橋臘八斤大橋的橋墩,就有180多米高。在這樣的線路上運營,選車的首要條件就是安全和性能
在對國內(nèi)各大客車企業(yè)考察后,此次對開線路的三家客運企業(yè)四川蜀捷運業(yè)、西昌三和高速客運、攀枝花運業(yè)一致把目標(biāo)鎖定在了斯堪尼亞.海格豪華大巴。三家企業(yè)一致認(rèn)為公路之王斯堪尼亞百年的造車經(jīng)驗和海格的自主創(chuàng)新安全理念,恰好契合三家企業(yè)的購車目標(biāo)和經(jīng)營理念。
張海軍認(rèn)為海格客車之所以得到三家公司的一致認(rèn)可,是基于三家企業(yè)多年下來使用海格客車的經(jīng)驗和體驗,也和海格一直致力于在安全上的深耕細(xì)作,以及完善的售后服務(wù)分不開的。
“我們非??粗睾8窈退箍澳醽喌姆?wù)意識,這些車輛以前只針對海外市場銷售,為了保證我們的安全運營,海格和斯堪尼亞專門在四川設(shè)立了高檔車服務(wù)站,并提供‘保姆’式服務(wù)。”
為了保證這批高檔客車的安全運營,攀枝花運業(yè)精選了24名優(yōu)秀駕駛員在公司內(nèi)部進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),在接車時海格和斯堪尼亞又準(zhǔn)備了培訓(xùn)課件,從理論實操兩方面對駕駛員進(jìn)行了精心培訓(xùn),方便駕駛員快速了解車輛性能,熟練上手操作。張海軍全程參加了培訓(xùn),并告訴記者:“這對我們幫助很大,我們是第一次接觸這么高檔豪華的客車,車輛的一些標(biāo)識、先進(jìn)設(shè)備需要學(xué)習(xí)才會正確使用。所有的駕駛員上課時都很認(rèn)真,不懂就問,大家互相交流,把車輛性能熟悉了,回去才能更好地駕駛運營。”
張海軍認(rèn)為高檔車就是高檔車,一看就很大氣威猛,讓人放心,還有一個最大的優(yōu)點就是操作簡便,減輕了駕駛員的勞動強度。這對于成都——攀枝花600公里的山區(qū)長線運距,無疑增加了安全保障。
攀枝花運業(yè)的一筆帳
相信很多老客運人,都會記得當(dāng)年成渝線上公路客運的輝煌鼎盛,它以航空式服務(wù)、高檔次車輛、滾動式發(fā)班等模式,開創(chuàng)了道路客運做精細(xì)分市場新格局,引領(lǐng)了道路客運行業(yè)的管理升級和產(chǎn)業(yè)升級。
“16年后,我們希望以高端裝備、高端服務(wù)深耕市場,創(chuàng)新運營模式,樹立高端商務(wù)旅游細(xì)分市場新標(biāo)桿。”攀枝花運業(yè)集團董事長兼總經(jīng)理周光華告訴記者。
攀枝花運業(yè)集團董事長兼總經(jīng)理周光華
“單車價格超過200萬,不擔(dān)心成本的壓力嗎?投資回報率合適嗎?”在全國大多數(shù)客運企業(yè)因為鐵路競爭和成本壓力,調(diào)低購車單價的大環(huán)境下,投資過億元采購車輛,這需要怎樣的膽識和氣魄,記者不由提出自己的疑惑。
周光華告訴記者:“投資回報率自然要算的,三家企業(yè)最初也曾擔(dān)心過成本壓力,但是企業(yè)不僅有生存發(fā)展的企業(yè)責(zé)任,更有讓乘客出行更舒適的社會責(zé)任和引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的行業(yè)責(zé)任。最終大家戰(zhàn)略目標(biāo)一致,共同選擇了這批60臺總價值過億元的高端豪華客車。”
為了解除記者的疑惑,周光華以成都——攀枝花為例,細(xì)心地算起了一筆帳來。攀枝花有著豐富的礦產(chǎn)資源和旅游資源,是四川南部地區(qū)最富裕的城市。近年來,隨著國家西部大開發(fā)的戰(zhàn)略布局,四川省的商務(wù)出行也日益增多,商務(wù)客源和旅游客源絡(luò)繹不絕。目前成都——攀枝花的鐵路班線,每天只有固定的幾班,運行時間要12個小時左右,攀枝花火車站還位于市郊,乘車很不方便。而開通后的成都——攀枝花公路客運,不但可以充分發(fā)揮公路客運靈活、門到門的服務(wù),乘坐時間僅需要8個小時,大大縮短了運營時間,對于時間即是財富的今天,這無疑是很具有競爭力的。
算過了時間帳和方便帳,接著周光華又算起了經(jīng)濟帳,“火車目前的票價是120元左右,我們客運的票價也準(zhǔn)備定位在120元左右,這輪大家看似打成了平手。但是……”周光華話鋒一轉(zhuǎn),“我們選購了頂級的斯堪尼亞·海格高檔豪華客車,配置高檔商務(wù)座椅,采用滾動發(fā)班模式,每車配2名駕駛員和1名‘空姐’, 全程提供航空式服務(wù)。”
通過周光華對時間帳、方便帳、經(jīng)濟帳和服務(wù)帳的一番計算,徹底打消了記者心中的疑慮,而成都——攀枝花、成都——西昌的對開班線運營前景,相信結(jié)果已不言而喻。
戰(zhàn)略決定發(fā)展,在傳統(tǒng)市場里糾纏滾打,企業(yè)運營只會陷入紅海的泥淖,只有打破固有思路,創(chuàng)新運營模式,才能走出一片蔚藍(lán)的天地。此次四川蜀捷運業(yè)、西昌三和高速客運、攀枝花運業(yè)聯(lián)合引進(jìn)斯堪尼亞·海格高檔豪華客車,共同打造四川高端商務(wù)旅游客運精品線路,不僅引領(lǐng)企業(yè)走出了低端惡性競爭的一片紅海,更開啟了公路客運產(chǎn)業(yè)升級的藍(lán)海之旅。
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