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金旅客車天津典型用戶的"破冰之旅"

發(fā)布時間:2012年06月04日 00:00 作者:張艷文 來源:客車網(wǎng)[cpehywm.cn]

    他們是一群敢想敢干敢闖的人;他們是一群拿得起放得下、說到做到的人;同時,他們又是客車業(yè)中慧眼識珠的"伯樂"。2012年5月29日,在"品質(zhì)金旅傳誠萬里"金旅客車全國新品推介會上,客車網(wǎng)記者見到了他們--天津地區(qū)多名公交、旅游、客運公司的領(lǐng)導(dǎo)。


  眾所周知,近些年"產(chǎn)品同質(zhì)化"如同幽靈在中國的客車市場中游蕩,不僅僅讓客車制造企業(yè)苦惱,也給客運企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)采購車輛帶來了很多的麻煩,在華麗的外表下,究竟哪些品牌經(jīng)得起天津鹽堿地腐蝕的考驗?zāi)??天津濱海公共交通集團有限公司(簡稱濱海公交)技術(shù)部部長劉克、天津翊龍客運公司(簡稱天津翊龍)總經(jīng)理何帆、天津高客旅游客運公司(簡稱天津高客)總經(jīng)理高杰等人紛紛用多年的實踐經(jīng)驗給出了答案。


  構(gòu)建綠色交通  情定金旅混合動力


  劉克,1974年開始從事客車維修工作,1992年被提升為濱海公交技術(shù)部部長,全心全力負責(zé)車輛采購、技術(shù)維修、駕駛員管理等工作。用劉部長的話說,他經(jīng)歷了中國客車業(yè)的從小到大、從弱到強的發(fā)展過程。縱覽中國客車20年,金旅客車品質(zhì)的不斷改良給業(yè)界帶來了太多的驚喜。

天津濱海公共交通集團有限公司技術(shù)部部長劉克

天津濱海公共交通集團有限公司技術(shù)部部長劉克


  "1992年金旅客車高起點引進輕客產(chǎn)品,經(jīng)過20年沉淀、創(chuàng)新,形成了金旅客車技術(shù)研發(fā)和工藝革新的一體化能力:不同于行業(yè)傳統(tǒng)的脫殼焊拼,也不同于其他生產(chǎn)廠家底盤扣裝車殼的組裝方式,整車設(shè)計一體化、轎車式全承載裝配方式,以及嚴格執(zhí)行電泳工藝標準三者結(jié)合,帶來了金旅產(chǎn)品更耐用、更堅固、維護更方便的客戶價值。提升品質(zhì)金旅的同時,也成就了今日客車行業(yè)'工藝時代、金旅領(lǐng)航'的事實,所以與金旅合作我們從來都是信心十足。"劉部長介紹。


  2009年11月9日,天津市濱海新區(qū)正式成立,并提出將其構(gòu)建成生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和生態(tài)城區(qū)。在此發(fā)展規(guī)劃的推動下,濱海公交從2010年6月就開始了構(gòu)建綠色交通體系的整體布局,遵循"新濱海,新公交,新能源"的總體發(fā)展目標。"為了買到能擔(dān)當(dāng)重任的好車,濱海公交派相關(guān)人員去了國內(nèi)不少公交企業(yè)(如杭州公交)進行了考察,掌握了各品牌客車運營的狀況。但為了確保萬無一失,濱海公交還是決定通過招標來選出最佳車型。于是2010年7、9、10月,金旅82輛混合動力客車陸續(xù)脫穎而出。"劉部長微笑著介紹,"該車型采用柴油和電混合能源驅(qū)動,擁有低油耗、低排放、使用壽命長、制動性和加速性卓越、易駕駛、結(jié)構(gòu)簡單、便于維護等特點。此外,車上安裝的超級電容器實際使用壽命可以達到10年,基本與車輛同壽命,從而也降低了車輛的實際運營成本。"


  "當(dāng)前,濱海公交一共有112輛混合動力客車,均是金旅品牌,這批車輛突出的節(jié)油、降耗優(yōu)勢、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、車輛的安全、舒適性與濱海新區(qū)構(gòu)建生態(tài)宜居城區(qū)的建區(qū)理念相得益彰,受到了公交公司與市民的一致肯定。"劉部長語重心長地說,"之所以持續(xù)與金旅合作,不僅僅因為金旅客車品質(zhì)至上,更是因為金旅人的做事認真、講究誠信,讓我們省心、放心、安心。"


  競爭班車市場  憑金旅客車贏市場


  天津,這座海濱城市,不僅風(fēng)景讓人著迷,文化令人陶醉,而且客運市場也獨具特色。在天津,上下班時間,會有大量的班車隊伍流動在街頭,默默的服務(wù)著上下班的人們,推動著這個城市的發(fā)展。天津翊龍就是應(yīng)運而生的一個企業(yè),最初它僅僅是一個服務(wù)客運的車隊,但何帆總經(jīng)理的明智領(lǐng)導(dǎo)下,如今它已發(fā)展成現(xiàn)有車輛220余部,以企業(yè)班車為主,旅游包車、婚慶用車、機場接送、商務(wù)會議用車等為輔的綜合性服務(wù)的企業(yè)。


  據(jù)客車網(wǎng)記者調(diào)查了解,在天津,專門從事企業(yè)班車運營的企業(yè)很多,大約有30-40家企業(yè)在爭搶班車市場這塊"肥肉"。天津翊龍是如何在殘酷的競爭中穩(wěn)步前行地呢?何帆總經(jīng)理在接受采訪時表示:"選好車輛是極為重要的一環(huán)。"

天津翊龍客運公司總經(jīng)理何帆

天津翊龍客運公司總經(jīng)理何帆


  首先,車的故障率要極低。因為工作人員上下班都有嚴格的時間要求,遲到是必須避免的,這就需要車輛不能在半路出故障,一旦出故障,就得按協(xié)議上寫的允許乘車者打車去上班,費用由運營公司支付,錢是小事,可是長期車輛故障會使企業(yè)對運營公司失去信任,進而失去合作機會。


  其次,車的舒適性要有保障。早上上班,很多人由于趕時間被鬧鐘催醒,坐上班車,當(dāng)然希望再小瞇一會兒;下班時,更是忙了一天,身體十分疲憊,需要在回家的路上小憩一會兒,一旦車輛乘坐不舒服,必然會給服務(wù)質(zhì)量扣分。


  再次,車輛一定要節(jié)油。客車作為一種特殊的生產(chǎn)工具,是道路運輸企業(yè)的生命載體。選擇好的產(chǎn)品不僅對客運企業(yè)的前期運營及安全運營至關(guān)重要,對后期運營、維修保養(yǎng)方面的影響同樣不可估量。當(dāng)前,油價屢屢飆升,對"以油為糧"的客運企業(yè)來說無疑是沉重的壓力。而選擇節(jié)油車輛,便可從源頭上減少損失。


  2010年,天津翊龍在探索中終于找到了能給自己帶來快速發(fā)展的客車品牌--金旅。何總介紹:"第一次,我們購買的是4輛金旅現(xiàn)代考斯特車型,感受到金旅客車品質(zhì)優(yōu)異后,我們又陸續(xù)采購了20多輛金旅客車,目前車型涵蓋9-11米。接下來,我們已經(jīng)決定再購買一批金旅12米客車,因為金旅客車整車設(shè)計一體化技術(shù)的運用使得輕量化達到最佳水平,改善了整車經(jīng)濟性、動力性和操控性,實實在在地能讓我們在競爭中贏得客戶的認可和信任。"


  親身經(jīng)歷后  對金旅客車情有獨鐘


  在媒體見面會上,開始表現(xiàn)為不善言談的天津高客總經(jīng)理高杰給客車網(wǎng)記者的印象頗深,原因是其看似少言寡語,可實際溝通起來卻滔滔不絕,且頗有條理。

天津高客旅游客運公司總經(jīng)理高杰

天津高客旅游客運公司總經(jīng)理高杰


  性格坦誠直率的他向記者介紹了他與金旅結(jié)緣原因。2010年,高總第一次走進金旅,就被金旅的大型客車整車陰極電泳生產(chǎn)線所吸引,通過金旅工作人員的介紹,高總了解到電泳過程有脫脂、磷化、電泳、烘干四道核心工序,且"金旅產(chǎn)品設(shè)計制造一體化"的造車理念也深深吸引了高總,原來金旅將產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品制造這一鏈條上所有的環(huán)節(jié)都有機地融為了一個整體,每個環(huán)節(jié)的協(xié)同效力都非常高,不僅可以保證產(chǎn)品的性能設(shè)計實施到位,而且能確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。通過了解這些,他明顯感受到了金旅的腳踏實地、扎扎實實,因此首批購買了8輛金旅XML6125客車。在接下來的2年時間里,高總一需要新車,就會走進金旅,至今已陸續(xù)5次走進這個企業(yè),提了30多輛車。


  為何結(jié)緣后高總只認準金旅這一個品牌呢?他給我們講了一個故事。2010年下半年,高總和一位運營客車的朋友同時需要購車,高總因為之前購買的金旅客車運營非常不錯,所以又繼續(xù)選購了金旅客車,而他的朋友則以每輛車差不多的錢選購了19輛另外一個品牌的客車。運營一段時間后,朋友所購買的車漆開始禁不住天津鹽堿度大的考驗,逐步"銹跡斑斑",令人生厭,而高總同時期購買的金旅客車則如同新車。經(jīng)過這樣的事例,更堅定了高總與金旅合作的信心,因為他深信只有像金旅這樣,將整車技術(shù)一體化的設(shè)計能力、全承載式裝配工藝和電泳工藝準確執(zhí)行三者有機結(jié)合,才能全面真正達到無盲區(qū)電泳防腐的品質(zhì)。從那以后,高總眼中便只容得下金旅。


  如今,天津高客以其一如既往的堅持、獨特的經(jīng)營方式、現(xiàn)代化的創(chuàng)新管理和高質(zhì)量的溫馨服務(wù),樹立起了新一代高速客運企業(yè)的良好形象,贏得了廣大旅客和社會各界的廣泛贊譽和一致好評。


  從天津回北京的路上,記者腦海里時時忘不了這些客運企業(yè)負責(zé)人在談到金旅客車時,臉上浮現(xiàn)出地種種認可的表情。在他們的眼里,記者看到了金旅的踏實,看到了金旅的睿智,看到了金旅的堅持,看到了金旅的深入人心,也看到了金旅的輝煌未來。

鏈接:http://cpehywm.cn/buses/2012/0604/article_41163.html
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