觀奧運 賞美景 倫敦觀光大巴“安凱造”
倫敦奧運激戰(zhàn)正酣,世界各地的游客們齊聚倫敦,不僅到奧運賽場上為選手們加油助威,領(lǐng)略倫敦美麗的城市風(fēng)景自然也成為此行的目的之一。在倫敦街頭,不少細(xì)心的中國游客發(fā)現(xiàn),那穿梭于景點之間的代表倫敦標(biāo)志的雙層客車尾部竟然是漢字“安凱客車”,不少游客驚呼,這不是產(chǎn)自我們中國的客車嗎?
沒錯,這些在景點穿梭的觀光大巴正是來自安徽安凱汽車股份有限公司。據(jù)悉,共有20輛安凱雙層觀光大巴在奧運前夕投入到倫敦市中心的黃金旅游線路,帶有“中國制造”標(biāo)簽的雙層客車,第一次駛上了倫敦街頭,它們成為世界游客欣賞倫敦美景的第一選擇。
倫敦游客們在安凱車前合影
世界各地的游客們紛紛與安凱雙層大巴合影留念,更有各國的奧運健兒乘安凱車賞倫敦美景,值得一提的是此次倫敦奧運男子體操團(tuán)體比賽冠軍成員郭偉陽和400米混合泳銅牌得主李玄旭等中國奧運健兒乘坐安凱大巴并在車前留下了難忘的合影。
安凱客車成為倫敦新的“馬路主人”
倫敦是雙層客車的發(fā)祥地,已有100多年的歷史,并被倫敦人親切地稱為“馬路主人”。2011年9月,安凱客車與全球知名的觀光客車運營商——英國大巴士公司(The Big Bus Company)簽署了雙層敞篷觀光客車采購合同,如今20輛型號為HFF6121GS-3的安凱雙層觀光車已經(jīng)投入到倫敦的旅游黃金線上運營。在這條旅游黃金線上,倫敦城2 000年的歷史文化貫穿其間。來到倫敦的游客,只要乘坐一輛雙層觀光車,就可以在1 天內(nèi)盡攬倫敦名勝。
安凱雙層觀光車在英國倫敦泰晤士河畔議會大廈旁
安凱雙層觀光車駛上倫敦街頭不僅讓“中國制造”成功進(jìn)入歐洲發(fā)達(dá)國家的客車市場,也讓中國元素融入到倫敦文化之中。圣保羅大教堂、白金漢宮、國會大廈、大本鐘、倫敦塔橋,這些世界著名的建筑物是英國的標(biāo)志性建筑,而與這些景點同樣出名的還有英國的“紅色雙層公交車”。在英國歷史中,“紅色雙層公交車”似乎已經(jīng)成為其本身不可缺少的一部分。如今,一批來自中國安凱的雙層觀光車進(jìn)駐倫敦,這些“中國制造”的客車與泰晤士河畔的景觀和諧地融合在一起,繼續(xù)上演著英倫風(fēng)情。
“來自中國的雙層觀光車在倫敦奧運會期間將展現(xiàn)‘中國制造’的風(fēng)采,這對安凱來說是無上榮耀。”安凱客車公司副總經(jīng)理、國際公司總經(jīng)理汪先鋒在接受記者采訪時表示,“取得這一成績體現(xiàn)了安凱客車的技術(shù)實力和服務(wù)能力。而為了順利達(dá)成該項目,我們在項目前期對接上也做了大量的準(zhǔn)備工作。”
安凱客車實現(xiàn)在倫敦上路運營,成功讓中國客車融入倫敦文化,這不僅是中國客車行業(yè)的一次重大突破,更成為中國大宗機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)軍高端市場的一次重大突破,為“中國制造”進(jìn)軍歐洲高端工業(yè)品市場吹響了號角。
中國元素+英倫風(fēng)情
“大本鐘,是英國倫敦的著名古鐘,安裝在議會大廈東側(cè)高95米的鐘樓上,是倫敦的傳統(tǒng)地標(biāo)……”坐在倫敦的觀光車上,即便聽不懂英語,又沒當(dāng)?shù)厝伺阌?,但卻絲毫不影響你對沿途景點的了解。這個免費導(dǎo)游,就是在倫敦的路上奔跑著的雙層敞篷觀光車。
英國大巴士公司司機(jī)豎起大拇指稱贊安凱客車
該車分為上下兩層,上層為敞篷式車廂,為乘客提供了毫無阻礙的360°全景視野,帶給乘客們與眾不同的乘坐視覺體驗,同時該車配備了中文、英語、德語、西班牙語、法語、意大利語、葡萄牙語和俄語等八國語音同步系統(tǒng),能夠同步翻譯多國語言。車上還配備了GPS導(dǎo)航系統(tǒng),車行到哪一個景點,輕觸按鈕,就能收聽到關(guān)于該景點的介紹。去倫敦的游客,只要乘坐一輛雙層觀光巴士,就可以在一天之內(nèi)盡攬倫敦名勝。可以說,坐在觀光車游覽倫敦市區(qū),相當(dāng)于車上有一個免費的“地陪”,隨時隨地周到地講解倫敦的歷史。
按照英國有關(guān)規(guī)定,在城市中運行的雙層客車的最高時速限定在80公里。在外觀上,安凱雙層客車采用統(tǒng)一的紅色,其設(shè)計風(fēng)格與倫敦的城市風(fēng)景和交通系統(tǒng)相得益彰,體現(xiàn)著倫敦人獨特的審美情趣。
安凱人用自己的巧思,讓中國制造與倫敦文化發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)。據(jù)安凱客車產(chǎn)品研究所副所長岳慶宏介紹,在倫敦上路的安凱雙層客車共計有兩款,一款是上層全敞篷的,另一款是上層1/3有頂,車長11980mm、寬2500mm、高4200mm。
上了這車,就會發(fā)現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計理念隨處可見。觸手可及的停車呼叫器,專為殘疾人準(zhǔn)備的上車踏板,為全球游客準(zhǔn)備的八國語言耳機(jī)翻譯……在方便殘疾人方面,這款車輛也提供了更為人性化的服務(wù)。據(jù)介紹,這款觀光車的后門有供殘疾人車輛上下車的輪椅翻板,大約十幾度的坡度,連接到人行道上,殘疾人推車自行上下毫無阻力。另外車的一層還有專門的殘疾人輪椅區(qū),這是國內(nèi)車輛所沒有的,大靠背,矮的扶手,在尺寸上都能滿足殘疾人車輛的通行。
品質(zhì)成就口碑
為何當(dāng)初The Big Bus Company將橄欖枝拋向安凱,而它的對手還有那些國際上知名的客車公司?
汪先鋒提供了兩個理由,其一是安凱在2007年開始就研究高端雙層客車的制造和運營;其二,安凱客車在中國最早引進(jìn)“全承載”車身技術(shù),與“賽特拉”品牌有著長達(dá)二十年的合作歷史,是中國最大的全承載客車生產(chǎn)商。賽特拉的“Best in class”的精髓也一直被安凱認(rèn)可和傳承。
英國大巴士公司司機(jī)在安凱雙層車上拍照
“安凱客車的油耗和養(yǎng)護(hù)成本都很低,產(chǎn)品質(zhì)量也非常好,使我們節(jié)約了很多運營成本,所以我們這次仍然選擇了安凱客車。”與安凱有著戰(zhàn)略合作關(guān)系的英國大巴士公司的負(fù)責(zé)人表示。
自2011年4月與英國大巴士公司接洽開始,安凱客車就進(jìn)入了該筆訂單的全面準(zhǔn)備階段,為此,公司還專門成立了一支涵蓋商貿(mào)、設(shè)計、生產(chǎn)、認(rèn)證、品質(zhì)管理、售后服務(wù)等各多個領(lǐng)域的特殊團(tuán)隊。從準(zhǔn)備樣車,到生產(chǎn)認(rèn)證,再到客戶確認(rèn),安凱客車僅用5個月的時間就完成了產(chǎn)品完善設(shè)計、認(rèn)證等諸多流程,在如此短的時間內(nèi)完成這些工作對客車生產(chǎn)企業(yè)來說是一次嚴(yán)峻的考驗。盡管如此,安凱仍然一次性通過相關(guān)認(rèn)證和客戶確認(rèn),促成客戶在2011年9月簽下了20輛雙層觀光車訂單。
中國游客們在安凱雙層車上揚起國旗為奧運健兒助威
當(dāng)中國制造的雙層觀光車運抵倫敦時,很多倫敦人對于中國客車能否勝任經(jīng)典旅游線路的運營任務(wù)表示懷疑,因為在多數(shù)歐洲人心目中,“中國制造”一般都是價格低廉的中低端商品,高端似乎從不是“中國制造”的標(biāo)簽。但是這批客車改變了很多英國人對中國客車的傳統(tǒng)印象。
2012年2月車輛交付倫敦方面后,安凱客車及時安排服務(wù)團(tuán)隊跟進(jìn),并幫助用戶在2012年4月一次性通過了當(dāng)?shù)氐腣OSA檢測,這對中國客車來說是史無前例的。據(jù)安凱客車產(chǎn)品研究所副所長岳慶宏介紹,客車要在英國行駛就必須通過VOSA檢測,否則就不允許上路。VOSA檢測素以嚴(yán)格著稱,尤其是對公交車,考核更為嚴(yán)格,其內(nèi)容涉及車輛性能、車輛安全、節(jié)能環(huán)保等各個方面。其中,僅車輛側(cè)傾性能一項要求就十分苛刻。VOSA檢測要求測試的雙層觀光車須在上層滿載、下層空載情況下,車輛側(cè)傾28°仍保持穩(wěn)定,而安凱雙層觀光車在上層57個座位、每個座位加載68 kg的載荷條件下,順利完成了左右雙方向的側(cè)傾試驗。
通過安凱客車海外服務(wù)團(tuán)隊的協(xié)同努力,首批20輛安凱雙層觀光車順利通過VOSA檢測,并在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)了上路運營,為客車運營方節(jié)省了寶貴的時間。為此,英國大巴士公司還專門給安凱客車送來了一封感謝信,對中國客車企業(yè)一流的服務(wù)給予高度評價。一向刻板嚴(yán)肅的英國紳士,也不得不為中國客車的優(yōu)秀表現(xiàn)所折服。
至此,安凱客車不僅成功進(jìn)入了英國客車市場,更承擔(dān)起提升“中國制造”形象的重任。
海外市場步步為營
安凱客車取得英國雙層觀光車訂單并非偶然。近年來,安凱客車在海外市場實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,在2011—2012年連續(xù)取得3000輛校車出口沙特,俄羅斯350輛公路客車訂單,巴基斯坦575輛燃?xì)饪蛙囉唵蔚?。其中?000輛校車出口沙特,創(chuàng)造了中國校車出口的最大訂單,在行業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生廣泛影響。
游客與英國大巴士公司司機(jī)合影
安凱客車何以在國際市場屢創(chuàng)佳績,究其原因不外3點:血統(tǒng)純正、全承載技術(shù)和配件供應(yīng)商集成優(yōu)勢。眾所周知,安凱客車在中國最早引進(jìn)“全承載”車身技術(shù),與賽特拉品牌有著長達(dá)20年的合作歷史。源于歐洲、立足中國、走向世界,安凱客車走過一條引進(jìn)、吸收、再創(chuàng)新的發(fā)展之路。安凱客車目前已出口到中國香港、澳門以及美國、英國、澳大利亞、阿聯(lián)酋、新西蘭、俄羅斯、新加坡等多個發(fā)達(dá)國家和地區(qū),并建立了覆蓋全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。與來自德國、美國、日本等20多家世界優(yōu)秀的零部件供應(yīng)商展長期開合作,打造成國際水準(zhǔn)的零部件供應(yīng)體系。
不斷創(chuàng)新、勇于追求的安凱人,正在逐步從北非、中東等傳統(tǒng)優(yōu)勢市場,向歐美高端客車市場不斷進(jìn)軍。2010年安凱敞篷客車批量出口美國,2011年兩款安凱公路客車通過歐盟整車型式認(rèn)證,獲得歐盟所有成員國的銷售資格。目前安凱客車已取得包括美國DOT認(rèn)證、澳大利亞ADR認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證、海灣國家GCC認(rèn)證等多個國家和地區(qū)的產(chǎn)品認(rèn)證。
在渠道和保障體系建設(shè)方面,安凱客車成立了歐洲、中東、南美等5大片區(qū)辦事處,建立了完善的零配件供應(yīng)系統(tǒng),并在各個片區(qū)建立了穩(wěn)固的售后保障團(tuán)隊,給予客戶最大的服務(wù)支持。在一些重要銷售區(qū)域,比如南美、中東等地區(qū),安凱客車正在建設(shè)配件服務(wù)中心,以期為客戶提供更加快捷、專業(yè)的售后服務(wù)。
據(jù)介紹,安凱觀光客車成功駛?cè)胗鴤惗?,美國舊金山、拉斯維加斯、華盛頓,澳大利亞悉尼,中國香港、澳門,阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比,南非開普敦等地。
“2012年7月,倫敦奧運會開幕,來自世界各地的游客游覽倫敦,而安凱雙層觀光車也倍受關(guān)注,這是安凱的榮耀,也是中國制造產(chǎn)業(yè)的一次華麗轉(zhuǎn)身。安凱雙層觀光車在倫敦上路運營,書寫下了中國客車海外發(fā)展的新歷程。這是安凱客車的自豪,也是中國客車行業(yè)的驕傲。”汪先鋒在接受采訪時如是說。
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