124臺客車服務全國兩會,宇通打造高端服務新標桿
2016年3月3日和5日,政協(xié)第十二屆全國委員會第四次會議和第十二屆全國人民代表大會第四次會議(以下簡稱“全國兩會”)將在北京人民大會堂盛大開幕。在人們聚焦各地代表提案的同時,全國兩會服務用車也吸引了人們的廣泛關(guān)注。

相比往年,2016年的兩會服務車輛有何特別之處呢?
就在春節(jié)前,35輛宇通T7高端商務車分別交付北京首汽集團和北京北汽出租汽車集團有限公司,引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。宇通全國“兩會”服務保障現(xiàn)場指揮負責人李正卿證實,該批車已確認作為今年兩會服務用車的“新面孔”,承擔今年全國兩會部分線路的交通運輸服務工作。
高端服務用車的標志性選擇
2015年5月,宇通T7在北京榮耀上市,打破了沉寂已久的自主品牌高端公商務用車市場。隨后,通過近半年的“新長征品質(zhì)見證之旅”驗證活動,宇通T7向行業(yè)內(nèi)外證明了其可適應高溫、高濕、高寒等極端氣候以及達到國際領先水平的車輛耐久度等卓越性能。
2015年9月23日,國務院總理李克強在河南調(diào)研考察期間,宇通T7擔當服務用車;同年12月14—15日,15輛宇通T7服務2015上海合作組織成員國政府首腦(總理)理事會第十四次會議。從T7上市到入選全國兩會服務用車,不到一年的時間里,宇通T7通過自身品質(zhì),以及在各種重大活動、會議上的出色表現(xiàn),樹立了其在國內(nèi)高端公商務車市場不可動搖的標桿位置。

此外,宇通服務軍團中還有一輛E10純電動客車,為我國新能源客車首次服務全國兩會會議。E10是宇通推出的10米純電動客車,應用宇通獨有的??豑M技術(shù),高度集成化、模塊化,零部件數(shù)量減少了57%,集成化程度更高,更安全可靠??斐?5分鐘或慢充2.5小時即可充滿,續(xù)航里程達到150KM以上。
隨著自主品牌高端車輛開始在全國兩會交通運輸服務工作中擔綱重任,合資品牌在高端商務出行服務領域唱獨角戲的一幕正逐漸成為歷史。
承擔14條兩會服務線路
談起全國兩會服務用車,宇通已是“元老級”品牌。
2005年,宇通客車首次擔任全國兩會服務用車,到2016年已經(jīng)是第12年。而今年,是宇通T7首次參與服務全國兩會,在12年后的又一次“首次”,又恰逢十三五的開局之年,對宇通來說,這次兩會服務意義非常。
值得一提的是,作為國內(nèi)客車領軍企業(yè),宇通已連續(xù)多年位列兩會服務用車中數(shù)量最多的品牌。
據(jù)了解,2016年全國兩會,宇通共有124輛客車參與交通運輸服務工作,其中有35輛宇通T7。
“盡管宇通T7是第一年服務全國兩會,但是其承擔的運輸服務任務卻格外重要。”據(jù)李正卿介紹,由于宇通T7高端公商務車的屬性,其主要服務參與兩會的高層領導,承擔了京西賓館、人大會議中心、昆泰酒店等代表駐地約14條兩會交通線路的運輸服務工作。
車輛責任到人 確保“零故障”
為了保證宇通T7圓滿服務兩會,宇通各個部門的相關(guān)人員可以說是嚴陣以待。當人們還在享受春節(jié)假期時,宇通工作人員已開始著手宇通T7服務兩會的前期準備工作。
2月20日,現(xiàn)場保障人員抵達北京,并召開了保障啟動會議,將保障人員分配到現(xiàn)場服務、發(fā)動機技術(shù)支持、配件支持、底盤技術(shù)支持、乘客門技術(shù)支持、電器調(diào)試工等崗位,確保“車輛責任到人”,要求責任人對車輛排查、故障處理及會議期間車輛“零故障”運行負責。

2月29日,8名駐點服務人員抵京。“我們要求駐點服務人員配合首汽和北汽的駐地服務人員共同進行車輛服務保障工作,在發(fā)車前、收車后進行車輛專人對接服務,并對過程中發(fā)現(xiàn)的問題做到3分鐘內(nèi)響應,”李正卿介紹說。
在配件保障方面,宇通也進行了嚴密的計劃和籌備。此外,在全車檢查、司機培訓以及會議期間的應急方案等方面,宇通客車也都制定了細致、周密的執(zhí)行細則。
毫無疑問,這一切的目標只在于“零故障”!此前已連續(xù)11年實現(xiàn)零故障服務全國“兩會”交通運輸服務保障工作的宇通,在今年兩會期間,將繼承多年服務“兩會”的成熟經(jīng)驗,以嚴密的排查、高效的保障等手段確保兩會期間用車萬無一失,再次續(xù)寫零故障服務的光輝篇章。
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