即將服務(wù)大九湖旅游景區(qū)的海格客車

　　信賴源自品質(zhì)傳承

　　2016年4月11日一早，神農(nóng)架大九湖旅游客運(yùn)有限公司副總經(jīng)理呂富強(qiáng)就從湖北趕到蘇州，親自提取了27臺(tái)海格KLQ6115客車。超過(guò)1000公里的長(zhǎng)途跋涉似乎沒(méi)有讓這位皮膚黝黑的老總感覺(jué)疲憊，相反地，他還有一種莫名的興奮。“時(shí)隔多年，有種再次和老朋友相見(jiàn)的激動(dòng)。”呂富強(qiáng)解釋說(shuō)，他和海格6年前就已“結(jié)緣”。

神農(nóng)架大九湖旅游客運(yùn)有限公司副總經(jīng)理呂富強(qiáng)

　　神農(nóng)架大九湖旅游客運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大九湖旅游”)成立于2015年10月份，是神農(nóng)旅游投資集團(tuán)旗下的子公司，專門(mén)負(fù)責(zé)神農(nóng)架大九湖旅游景區(qū)的游客接駁工作。早在2009年，神農(nóng)架中和旅游客運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中和旅游”)采購(gòu)了30臺(tái)海格KLQ6796客車。當(dāng)時(shí)還是中和旅游一員的呂富強(qiáng)親身體驗(yàn)到了海格客車的品質(zhì)。“無(wú)論是老總還是司機(jī)，都對(duì)KLQ6796給出了很好的評(píng)價(jià)。”呂富強(qiáng)說(shuō)，這30臺(tái)海格客車已經(jīng)服役了6年時(shí)間，一直完美服務(wù)于神農(nóng)架旅游景區(qū)。直到現(xiàn)在，這30臺(tái)KLQ6796還馳騁在神農(nóng)架美麗富饒的土地上。

　　因?yàn)槠焚|(zhì)，所以信賴，6年前的“一見(jiàn)傾心”，成就了今天的“再見(jiàn)傾情”。“2015年我在集團(tuán)的安排下?lián)未缶藕糜喂靖笨偨?jīng)理，”呂富強(qiáng)說(shuō)，因?yàn)閷?duì)海格品質(zhì)傳承的信任，公司毫不猶豫再次選擇了蘇州金龍海格客車。

　　合作始于完美服務(wù)

　　奇?zhèn)ス妍惖纳褶r(nóng)架大九湖旅游景區(qū)是游客向往的圣地，卻也是旅游客運(yùn)公司頭疼之所在。海拔1700米的大九湖景區(qū)層巒起伏、周山環(huán)繞，地形非常復(fù)雜。為了幫助大九湖旅游公司挑選適宜好車型，3月初，蘇州金龍技術(shù)、售后及業(yè)務(wù)人員陪同呂富強(qiáng)深入大九湖景區(qū)山林，對(duì)景區(qū)旅游線路進(jìn)行了實(shí)地考察。“大九湖海拔較高，冬天最冷零下20幾度。”呂富強(qiáng)回憶道，考察時(shí)正值大九湖下雪，海格人冒著冷風(fēng)與他一同考察，最后敲定了10.7米的海格KLQ6115客車。

大九湖旅游采購(gòu)的27臺(tái)海格KLQ6115客車

　　除了海格人的兢兢業(yè)業(yè)，蘇州金龍的服務(wù)也給了呂富強(qiáng)很深的印象。他說(shuō)，海格客車的技術(shù)和服務(wù)工程師仔細(xì)分析大九湖地形后，為其推薦了緩速器以適應(yīng)山地路段;同時(shí)，因?yàn)榇缶藕鞖夂?，還貼心加裝了油路加熱器以加快客車啟動(dòng)速度。

　　管理借力G-BOS智慧系統(tǒng)

　　硬件跟上了，軟件服務(wù)也必不可少。2015年，神農(nóng)架大九湖旅游景區(qū)全年接待了28萬(wàn)人次的旅客，同時(shí)因?yàn)榧竟?jié)性很強(qiáng)，客流量大部分集中于7、8、9月份。“近50%的旅客都選擇在那三個(gè)月光臨景區(qū)，而每年的12、1、2月份，因?yàn)樘鞖馓^(guò)寒冷，景區(qū)幾乎沒(méi)有旅客。”呂富強(qiáng)說(shuō)，高度集中的客流量給了大九湖旅游客運(yùn)極大的挑戰(zhàn)和壓力。而海格G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可以說(shuō)為呂富強(qiáng)找到了完美解決方案。

神農(nóng)架大九湖旅游客運(yùn)有限公司鐘情海格

　　海格G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可以隨時(shí)掌控景區(qū)游客的動(dòng)態(tài)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度的智能高效，“管人”、“管車”、“管線”三管齊下。通過(guò)對(duì)駕駛員的管理，高效管理不良操作行為，最大限度節(jié)省因不當(dāng)操作帶來(lái)的燃油消耗;智能車輛調(diào)度系統(tǒng)，借助錄像系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、客流計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等實(shí)時(shí)查詢信息，輕松管理車隊(duì)，科學(xué)調(diào)配車輛。

　　有趣的是，蘇州金龍海格客車的G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)不僅只用在KLQ6115上，還被呂富強(qiáng)用在景區(qū)的其他車輛上。呂富強(qiáng)說(shuō)，去年公司買了10臺(tái)天津產(chǎn)的小火車觀光車，這10臺(tái)觀光車直接被安裝上了海格G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。“感覺(jué)就像是給觀光車安裝上了智慧的大腦。”呂富強(qiáng)贊嘆道。