初心不改 “青年”服務(wù)兩會(huì)11年
三月,春暖花開(kāi)時(shí),一年一度的全國(guó)兩會(huì)在北京盛大開(kāi)幕,來(lái)自祖國(guó)各地各條戰(zhàn)線的代表齊聚北京,其中,就包括已和全國(guó)兩會(huì)相約11年的“車代表”青年客車。
11年如一日,兩會(huì)“老將”再續(xù)新篇
作為聚焦全國(guó)目光的國(guó)家最高規(guī)格會(huì)議,全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車門檻之高,選車標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)不言而喻。再加上近兩年對(duì)于車輛安全性能、環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求不斷提升,對(duì)參與全國(guó)兩會(huì)運(yùn)輸服務(wù)任務(wù)的車輛品牌要求越來(lái)越高。在這一背景下,青年客車能夠獲得全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車的“準(zhǔn)入證”,可謂是對(duì)其車輛品質(zhì)和服務(wù)保障的莫大認(rèn)可。
今年,青年客車參與全國(guó)兩會(huì)服務(wù)的車型全部是青年歐洲之星,這款車型是青年客車的經(jīng)典車型,青年人近20年來(lái)秉持精益求精的“匠心”精神,讓青年歐洲之星參加國(guó)家?guī)缀跛兄卮髸?huì)議及活動(dòng)外,還在濟(jì)南全運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、天津達(dá)沃斯論壇、“9·3”大閱兵、G20杭州峰會(huì)以及遼寧艦入列等盛事中擔(dān)當(dāng)重任,成為政府和企事業(yè)單位高端接待或服務(wù)用車的首選。在北京奧運(yùn)會(huì)和濟(jì)南全運(yùn)會(huì)服務(wù)保障中,青年汽車是唯一獲得“服務(wù)標(biāo)兵”殊榮的客車制造企業(yè)。
自2007年開(kāi)始,青年客車就參與了全國(guó)兩會(huì)代表的后勤保障用車,11年來(lái),青年人孜孜不倦,不忘初心,砥礪前行,終成圓滿服務(wù)全國(guó)兩會(huì)的“老將”。青年歐洲之星車型不但外觀美觀大氣,而且車輛可靠性好,故障率低,更憑借其一貫穩(wěn)定的產(chǎn)品性能表現(xiàn),彰顯了兩會(huì)服務(wù)陣容的品牌實(shí)力和服務(wù)水準(zhǔn)。
此外,青年歐洲之星車型更是青年客車的明星車型,不但在眾多大型服務(wù)保障任務(wù)中表現(xiàn)出色,而且市場(chǎng)口碑和銷量也十分搶眼。
擔(dān)當(dāng)使命,“零故障”服務(wù)兩會(huì)
除了產(chǎn)品品質(zhì)萬(wàn)無(wú)一失,青年客車在兩會(huì)服務(wù)保障方面也“大顯身手”。據(jù)青年客車售后服務(wù)公司總經(jīng)理、青年兩會(huì)用車服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人陳光亮介紹,在元旦過(guò)后,青年客車服務(wù)站即對(duì)上會(huì)車輛實(shí)施“一車一檢”,包括涉及安全、可靠的關(guān)鍵部件全部需要進(jìn)行排查,從車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)到暖氣、車門、座椅、油電路等檢查項(xiàng)目多達(dá)20多項(xiàng)。除了自行檢查之外,最后,還要由交管局在汽車檢測(cè)場(chǎng)上線進(jìn)行最后一道檢查工作,充分確保車輛的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
不僅如此,針對(duì)一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題,青年客車兩會(huì)用車服務(wù)保障小組還提前制定了多個(gè)緊急預(yù)案,確保突發(fā)情況的及時(shí)應(yīng)對(duì)。
“會(huì)議期間,10名服務(wù)保障小組成員從早7點(diǎn)開(kāi)始隨時(shí)待命,一直到上會(huì)車輛收班后結(jié)束,一旦車輛出現(xiàn)問(wèn)題或需要提供支援,確保第一時(shí)間趕到。同時(shí)在服務(wù)期間,手機(jī)保持24小時(shí)全天暢通,以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。”參與兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)保障工作的副組長(zhǎng)王方軍說(shuō)。
以品質(zhì)贏市場(chǎng),青年必將迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇
在許多青年客車客戶的眼里,青年客車是個(gè)品質(zhì)和服務(wù)雙優(yōu)、創(chuàng)新和創(chuàng)意兼?zhèn)涞膬?yōu)質(zhì)車企。據(jù)悉,為了回饋客戶的信任,青年將繼續(xù)秉持“專業(yè)創(chuàng)新 引領(lǐng)價(jià)值”的品牌理念,內(nèi)抓品質(zhì)、外抓市場(chǎng),謀求企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
值得一提的是,青年客車銷售數(shù)據(jù)顯示,2017年,青年在克服困境和挑戰(zhàn)后,僅青年歐洲之星車型就銷售160輛,再度成為行業(yè)翹楚,事實(shí)證明了青年已準(zhǔn)備好迎接新一輪挑戰(zhàn)。
春暖已花開(kāi),青年的春天一定會(huì)爛漫。
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