在長安客車有這么一群人，他們默默無聞的戰(zhàn)斗在前線，從事著客車的售后服務(wù)工作，為客車銷售和服務(wù)市場保駕護(hù)航，他們就是我們客車的服務(wù)專員。

　　他們秉承高效工作和經(jīng)營客戶的理念，不斷創(chuàng)新和改善他們自己的工作方法，不斷鉆研學(xué)習(xí)專業(yè)知識，傾心傾力為客戶著想，實心實力去經(jīng)營客戶，服務(wù)客戶。他們就是這么一群人，整天奔波忙碌，始終以滿滿的正能量全身心的服務(wù)市場和客戶，不推諉，不抱怨，勤用腦多用心，這就是對他們?nèi)粘９ぷ鞯恼鎸崒懻铡?/p>

　　新春伊始，春風(fēng)送暖，在公交公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際，客車售后服務(wù)秉承“主動出擊，經(jīng)營客戶”的服務(wù)理念，到保運集團(tuán)第三運輸公司做了的車輛運行前的檢修，他們按照指導(dǎo)書按序啟動車輛，逐一檢修車輛的油位，氣壓，線路等項目，保證了公交公司復(fù)工車輛的正常運行。

　　謀劃布局，重拳出擊，主動占領(lǐng)服務(wù)市場，助力長安領(lǐng)航。定州市安康達(dá)城鄉(xiāng)公交客運有限公司，承載的方便定州出行的希望也要馬上上路運行，我們的服務(wù)專員按照車輛運行操作規(guī)范逐一給安康達(dá)公司司機(jī)做了詳細(xì)的介紹，讓司機(jī)了解到新能源車輛和普通車的操作的差異和注意事項，和一些常規(guī)的故障檢測，保障了長安新能源車輛正常運行。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人民收入的提高，顧客需要的不僅僅是我們的產(chǎn)品，更需要的是我們的整車為客戶帶來的優(yōu)質(zhì)舒適的服務(wù)，從而客戶會有一種被尊重和自我價值的實現(xiàn)，而這種感覺所帶來的就是客戶的忠誠度。所以服務(wù)客戶會轉(zhuǎn)變到經(jīng)營客戶，這是一種趨勢，更是社會和經(jīng)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

　　我們的服務(wù)專員們在2020年必將全力以赴，快速反應(yīng)，加強學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，學(xué)會感恩，互相尊重，要定目標(biāo)，腳踏實地，為持續(xù)提高客車售后服市場，助力客車高質(zhì)高效地完成全年各項經(jīng)營目標(biāo)貢獻(xiàn)自己最大的力量!