聚焦疫情下旅游客運市場的發(fā)展現(xiàn)狀，探索后疫情時代市場發(fā)展思路與路徑，2020年7月3日，中通客車“匠心智造，尊享未來”商旅新品品鑒會在杭州成功舉行，百余位行業(yè)專家、學(xué)者以及來自浙江杭州、嘉興等地區(qū)的旅游客運企業(yè)用戶代表等參加了會議?；顒訌男袠I(yè)、市場、用戶、產(chǎn)品、服務(wù)方案等多維角度，為旅游客運市場發(fā)展提供新的對策與思路。

　　求變!新形勢下的突破從“改變”開始

　　2020年政府工作報告提出了“免征公共交通運輸、餐飲住宿、旅游娛樂、文化體育等服務(wù)增值稅到今年年底”及“支持餐飲、商場、文化、旅游、家政等生活服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展”等政策，表明了國家促進旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的決心。這無疑為受疫情影響幾乎暫停的全國旅游產(chǎn)業(yè)打下了一支強心劑?，F(xiàn)在，隨著疫情防控形勢的不斷向好，旅游客運行業(yè)的全面復(fù)蘇指日可待。

　　形勢一片向好，但面對當前的經(jīng)營困境，廣大旅游客運產(chǎn)業(yè)從業(yè)者又該如何面對這個過渡期?疫情過后，又該尋找那些突破?本次活動上，交通運輸部科學(xué)研究院高級工程師、交通科技傳媒首席研究員熊燕舞給出了一些自己的“解題”思路。他表示，疫情之下的旅游客運行業(yè)受到很大沖擊，但危機之下更有商機，鄉(xiāng)村旅游、自然旅游、康養(yǎng)旅游等將會更受歡迎，對此要堅定信心，針對最新的旅游形式要勇于改革創(chuàng)新。

　　熊燕舞還表示，要想謀得新發(fā)展，就必須準確把握當前行業(yè)所存在的種種弊端，揚長避短。如不斷推動鄉(xiāng)村客運標準化進程，推動個性化、定制化線路的推廣。同時，對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，熊燕舞還建議不要局限于旅游本身，拓展產(chǎn)業(yè)思路，更多地應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)及新媒體平臺，優(yōu)化服務(wù)水平和乘坐體驗。

　　另外，熊燕舞認為農(nóng)村客運經(jīng)濟應(yīng)該受到足夠的重視。結(jié)合國家相關(guān)政策，加強對農(nóng)村出行服務(wù)、物流服務(wù)、運營服務(wù)等領(lǐng)域的關(guān)注，建立一個立體的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條，形成一個融合發(fā)展、資源共享的發(fā)展新格局。

　　老將“新生”!全面助力旅團客運轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　在這場整個行業(yè)的挑戰(zhàn)中，中通客車始終與用戶站在一起，從市場實際發(fā)展和應(yīng)用的角度，為用戶提供全方位市場、金融和產(chǎn)品解決方案，共度時艱。

　　“在疫情嚴峻的這半年，我們更是沉下心來注重產(chǎn)品的全方位提升以及用戶實際需求價值的實現(xiàn)。” 中通客車東南銷售大區(qū)總經(jīng)理張友誼表示，“持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)與各項性能，打造雙贏的互利局面，助力浙江乃至全國旅游客運產(chǎn)業(yè)再上新臺階，是我們的終極目標。”

　　本次活動上，中通客車帶來了三款其全新一代旅團產(chǎn)品的代表車型——新世嘉LCK6139H5QA1、新世嘉LCK6126H5QA1、世騰LCK6906H5A1。這三款產(chǎn)品，一方面是久經(jīng)沙場深得用戶認可的“老將”。另一方面，它們還擁有一個歷經(jīng)不斷優(yōu)化提升的“新面孔”。

　　以新世嘉LCK6139H5QA1為例，作為中通客車上半年重點提升項目之一，2020年上半年根據(jù)市場調(diào)研，其共落實76項改進提升，全面落地用戶的實際需求。對產(chǎn)品的精工打造立竿見影，2020年上半年，僅新世嘉單款車型，中通客車累計銷售近千臺，成為國內(nèi)大型旅游客車的代表產(chǎn)品之一。

　　另外，世騰LCK6906H5A1是中通第四代中型豪華客車產(chǎn)品，外形、內(nèi)飾設(shè)計新穎，搭載行業(yè)匹配更加穩(wěn)定可靠的黃金動力鏈系統(tǒng)，整車在安全、節(jié)能、舒適、駕乘體驗、維保等方面均達到行業(yè)最佳水平。

　　“我們產(chǎn)品提升的進程永遠不會停滯，一切改進與提升的目標，就是不斷適應(yīng)用戶的實際需求。”中通客車營銷總公司應(yīng)用工程部部長翟士勇在會上表示。

　　就在5月底，中通客車成功中標杭州50臺大單，揭開了中通客車在杭州地區(qū)合作發(fā)展的新篇章。成績是一切努力的最佳表現(xiàn)，“客戶滿意是我們的宗旨”已深深刻入在中通客車的每項行動里。