從北京奧運會到北京冬奧會，從北京賽區(qū)到張家口賽區(qū)，從純電動客車到氫燃料客車……馳騁客車行業(yè)五十載的中通客車，憑借著行業(yè)領先的創(chuàng)新技術和保障水平，將在冬奧舞臺上繼續(xù)向全世界展示中國客車的風采。

　　2022年北京冬奧會即將拉開帷幕，和2008年北京奧運會一樣，這場冰雪盛會的背后同樣有中通客車的身影。據中國客車網了解，目前，中通客車為冬奧會量身定制的40臺氫燃料客車已全部進入張家口賽區(qū)，賽事期間，這批車將在張家口奧運村與崇禮南高鐵站之間運行，主要為媒體組乘客提供通勤服務，為北京冬奧會和冬殘奧會保駕護航。

　　承載榮耀與經驗 成就“雙奧”護航客車

　　2015年，北京獲得2022年冬季奧林匹克運動會的舉辦權，成為有史以來第一座既舉辦過夏季奧運會又舉辦過冬季奧運會的“雙奧之城”，中通客車也成為既護航過2008年夏季奧運會又護航2022年冬季奧運會的“雙奧”護航客車品牌。

　　2008年，中通客車作為當時唯一與奧運會簽訂合同的客車企業(yè)，派出了純電動豪華旅游車以及夢幻、未來、凱越、BRT公交車等車輛為奧運會、殘奧會提供交通保障，其中純電動客車同時擔當奧運會開閉幕式的現場指揮用車。 在為期三個多月的奧運會、殘奧會服務保障期間，中通客車不負眾望，車輛累計行駛73000公里，運送奧運工作人員和志愿者23余萬人次，以優(yōu)異的服務質量和卓越的服務意識贏得了國際奧組委與北京奧組委聯合發(fā)出的感謝函，用事實證明了中通客車無愧于奧運服務車輛提供商的榮耀。

　　如今，中通客車將延續(xù)這份榮耀，帶著奧運賽事珍貴的保障經驗，與冬奧會及冬殘奧會的運動健兒一起再創(chuàng)佳績。

　　除了奧運賽事保障經驗，中通客車在氫燃料客車研發(fā)和應用上，同樣是經驗滿滿。中通客車是國內最早涉足氫燃料客車研發(fā)與市場推廣的客車企業(yè)之一。早在2014年，中通客車就開始布局氫燃料客車產業(yè)，并傳承其在新能源客車領域的研發(fā)精髓，以領先的創(chuàng)新技術和完備的產品體系，引領著氫燃料客車行業(yè)的發(fā)展。

　　截至目前，中通客車掌握六項燃料電池客車關鍵技術，形成了涵蓋公交、客運、旅游團體、高端商務、物流配送等全系氫燃料客車產品體系。中通氫燃料客車已投放到濟南、濟寧、濰坊、大同、無錫、金華、佛山、聊城等城市運營，這為中通客車圓滿護航張家口賽區(qū)積累了大量運營經驗，并打下了堅實基礎。

　　量身定制車輛應對各種考驗

　　“這批車是我們開發(fā)的第四代燃料電池客車，在續(xù)駛里程和可靠性方面都有了大幅提升，加一次氫氣目前能夠行駛五百公里以上。”中通客車燃料電池項目產品經理王保龍介紹，為保障冬奧賽事用車，這批氫燃料客車從零部件采購到整車設計、生產、調試等方面嚴格把關，配套了包括ADAS等在內的全系列智能駕駛輔助設備，車內實現N95健康座艙標準，無論是抗低溫、安全性能還是舒適度上，都進行了全方位的提升。

　　據悉，針對張家口的高寒環(huán)境，中通客車重點在車身的低溫適應性，以及車廂內的保溫性能進行了重點開發(fā)。2021年9月，該批車輛通過了包括高壓附件低溫試驗、底盤附件低溫檢查試驗、低溫冷啟動試驗等在內的各項試驗，可實現-35℃車輛正常啟動、運行，15℃車內溫度保持。

　　此外，車輛還配備了空氣凈化及消毒裝置、溫度監(jiān)測儀等，起到疫情防護作用。同時，還配備了整車噴淋滅火系統(tǒng)、煙霧檢測報警等，車輛安全性能進一步加強。“在人性化方面也進行了提升，整車配備了殘疾人踏板，冬殘奧會期間可方便特殊人群使用，另外，還配備了車載WiFi，能夠方便乘客和國內外媒體使用。”王保龍介紹。

　　為確保車輛在服務冬奧期間的性能穩(wěn)定與可靠，2021年11月10日至12月30日期間，40臺中通氫燃料客車在張家口試運營近2個月。期間，10余名中通客車服務人員全程跟蹤，并實行“一車一檔案”，全程保障車輛無憂運營。經過50天的運營考驗，中通氫燃料客車的出色表現贏得張家口公交公司一致認可，車輛全部合格，提前通過各項考驗。

　　過硬服務 確保零拋錨、零故障

　　做好賽事保障，除了過硬的產品，還必須有一支能打仗、打勝仗的服務團隊做后勤支持。此次冬奧會，中通客車派出了包括服務、研發(fā)、設計、車輛調式等崗位業(yè)務骨干組成的保障團隊，并編制了包括燃料電池系統(tǒng)、取暖系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、懸架行駛系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、轉向及操縱系統(tǒng)等共計包含11個大項、42個細分小項在內的點檢內容。同時，中通客車已將賽事車輛所需配件全部投放到位，并安排3臺搶修救援車輛隨時待命。

　　“我們組織了三個保障隊伍，其中，現場保障隊伍由30多名專業(yè)技術專家組成，同時我們在后方組織了13名技術支持專家，用于遠程技術支持服務，我們還組織了后勤保障的配件和服務團隊，做好后勤支持工作，確保車輛零拋錨、零故障。”中通客車客戶服務中心主任袁光輝表示，中通客車冬奧服務保障團隊自1月5日開赴張家口賽區(qū)以來，克服嚴寒氣候，迅速投身于服務保障中，所有車輛實行每日早、中、晚三檢，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)。

　　1月21日，在北京冬奧會張家口賽區(qū)核心區(qū)分指揮部內，通過現場及視頻連線的方式，中通客車冬奧服務團隊對張家口賽區(qū)100余名消防戰(zhàn)士開展了包括氫燃料車輛氫氣加注、儲存、供給系統(tǒng)，氫燃料電池發(fā)動機、動力電池等車輛關鍵系統(tǒng)與對應的應急救援技巧的培訓。此次培訓，讓消防戰(zhàn)士掌握了氫燃料客車結構原理，豐富了其冬奧會安全應急保障方面的理論知識。

　　據客車網獲悉，自進入張家口賽區(qū)以來，中通客車服務團隊已針對張家口賽區(qū)交通運輸保障的駕駛員，組織開展了四批次包括理論、實際操作等內容在內的培訓，累計培訓超過300人。

　　北京冬奧會是中通客車與國際奧林匹克盛會的又一次結緣，帶著奧運健兒的激情和世界各國人民的期待，中通客車將全力以赴做好各項服務保障工作，傾心盡力保駕護航，確保北京冬奧會、冬殘奧會成功舉辦。