旅游出行新質(zhì)生產(chǎn)力標(biāo)桿!桂林金品旅運(yùn)的“金品”選擇
桂林,這顆鑲嵌在中華大地上的璀璨明珠,以其舉世無雙的山水風(fēng)光,吸引著全世界的目光。如今,桂林正向著世界級旅游城市的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。在這一進(jìn)程中,當(dāng)?shù)芈糜慰瓦\(yùn)企業(yè)如同堅(jiān)實(shí)的紐帶,穩(wěn)固而精準(zhǔn)地連接著桂林山水與全球游客。
桂林市金品旅游運(yùn)輸有限公司(簡稱“桂林金品”)是這一領(lǐng)域的佼佼者,近年來攜手中通客車,探索出高端化、多元化發(fā)展路徑,賦能旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè),打造旅游客運(yùn)服務(wù)的新質(zhì)生產(chǎn)力。
順應(yīng)時局與趨勢 以高端客車提升旅游客運(yùn)“發(fā)展格調(diào)”
近年來,旅游客運(yùn)行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的變革,創(chuàng)新、突破重圍、轉(zhuǎn)型升級等成為推動其持續(xù)前進(jìn)的關(guān)鍵詞。
桂林國信文旅投資集團(tuán)董事長、桂林旅游電子協(xié)會會長肖波在接受采訪時表示:“旅游客運(yùn)市場正經(jīng)歷著巨大的變革,高端游、定制游、深度游正逐步成為市場的新趨勢。小而精、小而美的旅游體驗(yàn)方式越來越受到游客的青睞,為旅游客運(yùn)行業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。”
桂林金品自2016年8月成立以來,便深耕旅游客運(yùn)領(lǐng)域,致力于探索“旅游+”創(chuàng)新發(fā)展模式,引領(lǐng)新時代旅游客運(yùn)公司的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
目前,公司擁有各類旅游營運(yùn)客車200余輛,配備專職司機(jī)100多名,業(yè)務(wù)廣泛覆蓋政務(wù)用車、會議用車、高端旅游及研學(xué)游等領(lǐng)域。
在時代變革的大背景下,桂林金品不斷尋求突破與發(fā)展,積極探索并實(shí)踐高質(zhì)量發(fā)展之路。其中,更是將運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型升級、提升服務(wù)質(zhì)量視為關(guān)鍵驅(qū)動力。
“現(xiàn)在旅游市場高端客戶群體不斷擴(kuò)大,乘客有了更高層次的出行需求。我們認(rèn)為只有不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,提供更高品質(zhì)的服務(wù),方能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健而快速的發(fā)展。”桂林金品總經(jīng)理諸葛天富表示。
正是基于這樣的認(rèn)識,2023年,桂林金品制定了全新的客車產(chǎn)品采購規(guī)劃,最終一次性采購了50輛中通H9。
“引進(jìn)中通H9作為更新運(yùn)力,是經(jīng)過大量考察和產(chǎn)品對比后做出的決定。”諸葛天富表示,“H9是中通新一代的旅團(tuán)車型,在設(shè)計(jì)理念上是比較先進(jìn)的。很多特點(diǎn)都符合我們當(dāng)前的服務(wù)升級需求。”
桂林金品采購中通H9不僅是對市場趨勢的精準(zhǔn)把握,更是對企業(yè)實(shí)力與品牌形象的又一次有力提升。
營造全方位滿意 以實(shí)力與品質(zhì)塑造旅游服務(wù)“新境界”
50輛中通H9的投放,為桂林這幅自然畫卷添上了濃墨重彩的一筆,深度滿足了游客對于個性定制、便捷高效、無憂省心及時尚潮流的多元化旅行追求。
2023年6月,桂林金品正式迎來這批中通H9,至今運(yùn)營已一年多。作為車隊(duì)的中堅(jiān)力量,中通H9高質(zhì)量完成了桂林金品日常旅游接待任務(wù)。
同時,還先后成功服務(wù)2023中國-東盟博覽會旅游展、第三屆環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽、第一屆全國學(xué)生(青年)運(yùn)動會等重大活動。
“一年多的運(yùn)營,包括對一些重要賽事的服務(wù),各方人員都對車輛給予了高度評價,可以說是點(diǎn)贊了我們的服務(wù)保障水平,給了我們向政府和社會各界展示服務(wù)能力的機(jī)會。” 諸葛天富滿意地說。
基于中通新一代H系旅團(tuán)平臺,H9以全新的設(shè)計(jì)理念帶來了車輛在車內(nèi)駕乘舒適、空氣健康、人性化細(xì)節(jié)、主被動安全等多方面性能提升。
肖波董事長是車輛服務(wù)的直接體驗(yàn)者,他分享道:“我們選擇車輛是有一定標(biāo)準(zhǔn)的。這一年里,我們旗下的旅行社也多次使用了中通H9這批車,乘客評價很高,讓我們在運(yùn)營過程中更加安心。”
不僅是服務(wù)品質(zhì)和口碑的改變,中通H9的可靠與節(jié)能特性,也給企業(yè)帶來了直接的運(yùn)營效益。桂林金品車隊(duì)隊(duì)長張其川是一名資深客車駕駛員,談到中通H9,他贊不絕口:“中通H9的動力性能與操控穩(wěn)定性給我留下了很好的印象,駕駛環(huán)境設(shè)計(jì)極為人性化。該車油耗表現(xiàn)也很優(yōu)秀,相較于同米段車型,每公里可節(jié)省1-2毛錢。”
可以說,中通H9的選擇讓桂林金品如虎添翼,為其在激烈市場競爭環(huán)境中的突圍發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)后盾,中通客車也成為其未來重要的合作伙伴。
如今的桂林金品,正以實(shí)干姿態(tài)不斷推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,積極探索旅游出行服務(wù)的新模式、新業(yè)態(tài),為市場和游客帶來更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),打造旅游客運(yùn)服務(wù)的新質(zhì)生產(chǎn)力標(biāo)桿。
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