山東交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)場站服務(wù)出新措
2010年春運(yùn)以來,通過濟(jì)南長途汽車總站熱線電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客票的旅客每天都有近千人次。為方便旅客購票,山東交運(yùn)集團(tuán)在1月24日開設(shè)了“春運(yùn)團(tuán)購窗口”,為十人以上團(tuán)體購票的旅客提供優(yōu)先便利的綠色服務(wù)通道;從1月29日起將夜間售票窗口增至平日的兩倍??傉灸蠀^(qū)為在棚戶區(qū)改造工地的貧困務(wù)工人員送去50張愛心車票,進(jìn)入一月份以來,南區(qū)已經(jīng)累計(jì)出車90余個(gè)車次,免費(fèi)接送學(xué)生和行動(dòng)不便的旅2000余人。汽車東站先后推出了“金葵花笑臉服務(wù)”、“春運(yùn)送水服務(wù)車”、“小紅帽服務(wù)隊(duì)”、“旅客綠色通道”等服務(wù)項(xiàng)目。特別是對農(nóng)民工返鄉(xiāng)開展了“一站式服務(wù)”。
濟(jì)南長途汽車總站春運(yùn)團(tuán)購窗口
1月25日,山東交運(yùn)濟(jì)南長途汽車總站的候車廳里,總站春運(yùn)治安巡邏隊(duì)的工作人員正在執(zhí)行巡邏任務(wù)。春運(yùn)來臨,為給廣大旅客提供一個(gè)更加安全順暢的出行環(huán)境,總站專門選拔骨干治安人員,成立春運(yùn)治安護(hù)衛(wèi)隊(duì),每天在站區(qū)進(jìn)行24小時(shí)不間斷的巡邏保衛(wèi),確保春節(jié)旅客運(yùn)輸安全。
濟(jì)南長途汽車總站春運(yùn)治安巡邏隊(duì)
2月1日早上4點(diǎn)30分,“春運(yùn)民工直通車”在汽車東站發(fā)車,將鄒平工業(yè)園80名來自黑龍江火電第三工程公司鄒平項(xiàng)目部的民工兄弟,接到濟(jì)南火車站集中返鄉(xiāng),還為之代買了濟(jì)南至哈爾濱的火車票,安排他們參觀了“東荷西柳”等全運(yùn)會(huì)主場館,送上了福字、春聯(lián)等節(jié)日紀(jì)念品。
農(nóng)民工朋友暢游全運(yùn)會(huì)主場館
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