在佳木斯市開展的“迎省運(yùn)、講文明、創(chuàng)三優(yōu)”主題實(shí)踐活動中，佳木斯市公路客運(yùn)總站作為文明服務(wù)的窗口，積極投身到“辦好省運(yùn)會、服務(wù)省運(yùn)會”活動中來，以“優(yōu)化客運(yùn)發(fā)展環(huán)境，改善百姓出行條件”為目標(biāo)，大力實(shí)施“四項(xiàng)工程”展示新時期客運(yùn)人良好形象，為打造“秀氣、靈氣、洋氣”的魅力城市形象增光添彩。

 
    構(gòu)筑優(yōu)美舒適的環(huán)境工程。該站加大了對站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的治理，做到站外環(huán)境美化、綠化，站內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。積極配合運(yùn)管、公交等部門大力整頓客運(yùn)市場秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)、喊站攬客等擾亂站車秩序的違法行為，全力營造文明、和諧、寬松的交通運(yùn)輸環(huán)境。

 
    實(shí)施群眾滿意的便民工程。他們向社會推出了“八項(xiàng)服務(wù)承諾”和“七項(xiàng)便民措施”，采取延長預(yù)售票時間、電話訂票、站務(wù)人員加班加點(diǎn)、增加班時班次、開通綠色通道等服務(wù)措施全方位的為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 
    創(chuàng)建安全暢通的平安工程。全面實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅(jiān)持“三不進(jìn)站，五不出站”管理規(guī)定，嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)、驗(yàn)證關(guān)、車輛安檢關(guān)，確保省運(yùn)會期間旅客出行的平安與順暢。

 
    打造社會關(guān)注的民心工程。將愛心融入到服務(wù)中，將服務(wù)的內(nèi)涵不斷拓展和延伸，一如既往地開展愛心援助和困難旅客救助活動，努力為特困旅客解決實(shí)際問題，為老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供特需服務(wù)。