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“一主三輔”新格局 常州客運(yùn)在逆境中實(shí)現(xiàn)雙贏

2010-11-16 作者:coach 來源:客車網(wǎng)[www.cpehywm.cn]

   發(fā)車站點(diǎn)形成一主三輔新格局;南線北發(fā),北線南發(fā);公司化經(jīng)營力度明顯加大運(yùn)行兩個(gè)多月來,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在逆境中實(shí)現(xiàn)雙贏。

 

常州客運(yùn)站


  常州大學(xué)城的外地學(xué)子,從上一個(gè)小長假開始就特別開心,乘車回家時(shí)不再要趕到15公里外的常州汽車站,離學(xué)校500米的武進(jìn)汽車客運(yùn)站的班次已從原來的217班增加到506班,蘇北、浙江、安徽、山東等線路都在這里始發(fā)和配載。


  這是常州市9月份起公路客運(yùn)格局大調(diào)整后的寫照之一。


  由此,國慶小長假在滬寧高鐵的強(qiáng)大攻勢下,公路客運(yùn)客流量不減反增,首次突破40萬人次,其中10月1日客流量達(dá)到8.4萬人次,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。統(tǒng)計(jì)還顯示:9月、10月客流量為145萬人次,與去年同比增加20%;車站實(shí)現(xiàn)營收6000多萬元,同比上升20%。


  客運(yùn)站場重新布局、常武客運(yùn)一體化整合、提升線路公司化經(jīng)營比例。三步調(diào)整棋,盤活了資源,在逆境中實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏。


  “一主三輔”新格局


  大調(diào)整的第一個(gè)動(dòng)作,是客運(yùn)站場重新布局。


  站場資源是公路運(yùn)輸?shù)暮诵模侠聿季终緢?,升?jí)站場設(shè)施,提升道路出行舒適度,是市場競爭的關(guān)鍵所在。常州公路客運(yùn)撤銷了清涼汽車站和武進(jìn)汽車站,使常州汽車站和花園汽車站、城北汽車客運(yùn)站、武進(jìn)汽車客運(yùn)站,在站場上形成“一主三輔”的格局。


  今年6月25日,常州汽車站從新豐街遷入火車站北廣場客運(yùn)中心內(nèi),與鐵路、公交、出租車等多種運(yùn)輸方式有效銜接,真正實(shí)現(xiàn)了各種不同交通方式的快速換乘和無縫對(duì)接,讓旅客感受到便捷。如今,新站擁有營運(yùn)線路245條,覆蓋浙、皖、豫、贛、閩、魯、鄂、滬、粵等10省3市,最大可以滿足日發(fā)8.5萬人次,從根本上解決了老站一到高峰期就客流擁堵的現(xiàn)象。


  南線北發(fā),北線南發(fā)


  原來常武地區(qū)經(jīng)營公路客運(yùn)主要有2家企業(yè),一家是具有道路客運(yùn)一級(jí)資質(zhì)的常州路運(yùn)公司,擁有客運(yùn)班線213條,運(yùn)營車輛300余輛。對(duì)客運(yùn)班線采取公司化經(jīng)營和承包經(jīng)營兩種方式,其中承包經(jīng)營占三成;另一家是位于武進(jìn)區(qū)的常州城際客運(yùn)公司,擁有客運(yùn)班線73條,運(yùn)營車輛131輛,均為承包車輛,客運(yùn)班線中有80%與路運(yùn)公司所經(jīng)營的班線相同,成為復(fù)線經(jīng)營。承包班次經(jīng)營者往往采取不正當(dāng)競爭手段,旅客投訴率居高不下。


  常武客運(yùn)合一,路運(yùn)公司組建為常運(yùn)集團(tuán),對(duì)常武客運(yùn)資源進(jìn)行了整合。2010年9月1日,常運(yùn)集團(tuán)按照“南線北發(fā),北線南發(fā)”的原則,對(duì)常武客運(yùn)班次進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,往浙江、宜興、福建、廣東方向的南邊班次,從常州汽車客運(yùn)站始發(fā),到武進(jìn)汽車客運(yùn)站配載。往北邊的,如蘇北、山東方向的班次,調(diào)整到武進(jìn)汽車客運(yùn)站始發(fā),常州汽車客運(yùn)站配載??瓦\(yùn)資源互補(bǔ),使常州汽車客運(yùn)站日發(fā)班次由1050班增加到1400班;武進(jìn)汽車客運(yùn)站由217個(gè)班次增加到506班,日發(fā)送客流實(shí)現(xiàn)翻番,武進(jìn)汽車站人氣大增。


  全市一盤棋戰(zhàn)略,優(yōu)化了資源配置,節(jié)約了運(yùn)行成本,提高了運(yùn)輸效率,更取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。以前,武進(jìn)公司有6輛客車跑江陰班次,虧本經(jīng)營。一體化后,常運(yùn)集團(tuán)對(duì)該班線抓管理、抓服務(wù),每日投放12個(gè)班次,規(guī)范經(jīng)營,實(shí)載率達(dá)到60%左右,近兩個(gè)月該班次已扭虧為盈,旅客滿意率達(dá)到92%以上。


  加大公司化經(jīng)營力度


  加大客運(yùn)班線公司化經(jīng)營力度,打造公路“動(dòng)車組”,是提升公路客運(yùn)軟實(shí)力的重要渠道。


  公司化經(jīng)營,企業(yè)擁有完全的經(jīng)營權(quán),規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)到位,克服了原有承包形式下的管理失控,提高經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)揮品牌效應(yīng),旅客安全得到保障。如今,公車公營已從以往的一個(gè)點(diǎn),擴(kuò)展為一個(gè)片,如南通片區(qū)過去只有啟東、南通、如東實(shí)行公車公營,這次海安、如皋、呂四、三余、金沙、海門、四甲等,均進(jìn)行線路改造,實(shí)行公司化經(jīng)營。常運(yùn)集團(tuán)公司化經(jīng)營率已達(dá)到了70%以上。


  此外,常運(yùn)集團(tuán)合理利用資源,對(duì)有復(fù)線、或有相同起訖點(diǎn),如姜堰、南通、淮安、楚州、湖州、杭州等線路,采取“增車增班”或“減車增班”政策。對(duì)一些線路上實(shí)施“車輛壓縮,減車不減班”的政策,提高車輛實(shí)載率。如寶應(yīng)線上共有5輛車,其中武進(jìn)城際客運(yùn)有3輛,常運(yùn)公司有2輛,這次全部改造為公車公營,車輛壓縮為4輛。興化線路上武進(jìn)公司有7輛車,這次調(diào)整為4輛,減車不減班。公司還投資近5000萬元,更新了100多輛客車,在灌云、灌南、東臺(tái)、沭陽、漣水等21條班線上更新了車輛,滿足了旅客商務(wù)、旅游等出行需求。目前,常運(yùn)公司擁有客車近600輛,其中高一級(jí)以上的豪華客車達(dá)到90%以上。

公共交通
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