2011年1月21日起，天津市公交行業(yè)開展春節(jié)前安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)大檢查，規(guī)范公交場(chǎng)站、車輛、運(yùn)調(diào)、衛(wèi)生、駕駛員職業(yè)行為和服務(wù)態(tài)度，糾正不符合行業(yè)管理規(guī)定、影響公交對(duì)外形象和服務(wù)質(zhì)量的問題，不合格車輛及不合格駕駛員不得參加節(jié)日運(yùn)營(yíng)。

　　距離春節(jié)還有10天，節(jié)前購(gòu)物高峰已經(jīng)來(lái)臨，為保證春節(jié)公交服務(wù)質(zhì)量讓市民滿意，市客管辦、公交集團(tuán)及濱海公交企業(yè)組織開展節(jié)前安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)大檢查。重點(diǎn)檢查市區(qū)、郊區(qū)、薊縣、寧河、靜海、武清域內(nèi)的290多條運(yùn)營(yíng)線路、160多處公交場(chǎng)站、5100多輛運(yùn)營(yíng)車安全、環(huán)境、服務(wù)設(shè)施；及時(shí)排除各類不安全隱患，清整不干凈的公交車，修復(fù)故障報(bào)站器，補(bǔ)齊缺損的車廂服務(wù)標(biāo)識(shí)及電子路牌；并對(duì)參加節(jié)日運(yùn)營(yíng)的兩萬(wàn)余公交員工開展春節(jié)服務(wù)教育，重點(diǎn)規(guī)范駕駛員職業(yè)行為和服務(wù)態(tài)度，糾正服務(wù)不周到、解答不耐心而造成的責(zé)任投訴。