安徽合肥:2013年將增1000輛公交車
2013-03-05 作者:宇寧 來源:合肥在線
2013年3月3日,全國人大代表、合肥公交集團客服中心業(yè)務主管李祥斌在北京表示,合肥今年將新增1000輛公交車,乘坐品牌線路可享五星級服務,問路、投訴可撥打“李祥斌熱線”,合肥公交車將讓市民出行更加舒適、便捷。
作為新當選的全國人大代表,李祥斌還有另一個頭銜——“中國好人”。李祥斌介紹,根據(jù)規(guī)劃,合肥今年將新增1000輛公交車,首批投入的200輛車將更換替代黃標車。在開辟新線路的同時,合肥將在一環(huán)路以外開通從社區(qū)到學?;虺械亩掏?ldquo;招手停”公交,解決市民出行“最后一公里”問題。投入的小中巴將以電動車為主,線路約在10至15條。
繼2日下午探訪北京晚高峰公交后,3日上午8點,李祥斌再次從駐地出發(fā),先后乘坐了14路、1路、612路公交,實地體驗北京公交的服務質(zhì)量。“遇到其他社會車輛讓行主動豎起大拇指;乘務員在電子報站后人工再報一遍;遇到乘客問路,遞上一張愛心指路條。北京公交這些好做法我們都可以借鑒。”李祥斌介紹,合肥也計劃打造1至3條品牌公交線路,屆時不僅車輛會更新,駕駛員也是星級以上的,力求為乘客提供更加溫馨的服務。為打造合肥公交服務品牌,3月15日,“李祥斌熱線”96166將正式開通,接聽熱線工作人員有30人左右,原公交服務熱線64466166一年內(nèi)同時使用,接受市民的投訴和詢問。
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