2015年9月28日消息：記者獲悉，2015年的中秋節(jié)和國慶節(jié)假期，開封交通運(yùn)輸集團(tuán)所屬的宋城旅游客運(yùn)站將出現(xiàn)學(xué)生流、探親流與旅游流的疊加，出行與返程客流在時(shí)間和數(shù)量上高度集中，“十一”黃金周期間的客運(yùn)壓力最為凸顯。記者昨日獲悉，面對(duì)“雙節(jié)”期間的客流高峰，宋城旅游客運(yùn)站推出以“快樂出行、平安回家”為主題的服務(wù)“套餐”，確保讓每一位旅客走得了、走得好。

　　據(jù)宋城旅游客運(yùn)站負(fù)責(zé)人介紹，作為無縫對(duì)接鄭開城際鐵路的客運(yùn)樞紐站，預(yù)計(jì)“雙節(jié)”期間往來鄭汴兩地的客流將刷新該站的歷史紀(jì)錄。該站已提前制訂“雙節(jié)”期間的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化工作責(zé)任，增加服務(wù)保障設(shè)施，強(qiáng)化假期運(yùn)輸車輛調(diào)度，以確保不出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

　　宋城旅游客運(yùn)站以“快樂出行、平安回家”為主題，為旅客提供站內(nèi)售票、網(wǎng)上售票、電話售票、上門送票等服務(wù)，特別為前往河南大學(xué)、開封大學(xué)、黃河科技學(xué)院的學(xué)生旅客提供“車卡直達(dá)院校”的上門服務(wù)。為減少旅客購票和候車時(shí)間，該站為團(tuán)體出行的旅客提供電話管家和專車接送服務(wù)。對(duì)5人以上的出行團(tuán)體，該站將安排客運(yùn)人員通過電話實(shí)時(shí)聯(lián)系，提供候車提醒、班次咨詢、公交轉(zhuǎn)乘等管家式服務(wù)；對(duì)10人以上的出行團(tuán)體，該站在電話服務(wù)的同時(shí)，還將安排專車進(jìn)行接送，以此提升服務(wù)“附加值”。

　　在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)，宋城旅游客運(yùn)站提前對(duì)站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)加大對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的查堵力度，對(duì)站內(nèi)工作人員和客運(yùn)駕駛員進(jìn)行安全警示教育，確保“雙節(jié)”期間各項(xiàng)運(yùn)輸工作安全有序。