近期，根據(jù)《廣東省交通運(yùn)輸廳關(guān)于開展安全專項(xiàng)檢查工作的通知》(粵交安函〔2016〕2036號(hào))要求，按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《廣東省道路運(yùn)輸條例》等有關(guān)規(guī)定，市交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法局制定了《整治市區(qū)道路旅客運(yùn)輸違法行為專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》。本次專項(xiàng)整治行動(dòng)以維護(hù)道路客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定為切入點(diǎn)，以規(guī)范整頓道路客運(yùn)市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，以建立道路客運(yùn)市場(chǎng)安全生產(chǎn)法治秩序?yàn)槟繕?biāo)，通過聯(lián)合執(zhí)法，打擊道路客運(yùn)市場(chǎng)各種違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)我市道路客運(yùn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)廣大旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，營(yíng)造一個(gè)良好的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。整治內(nèi)容主要包括：嚴(yán)厲打擊客運(yùn)車輛非法營(yíng)運(yùn)行為;查處班車客運(yùn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;查處包車客運(yùn)違規(guī)行為。此外，根據(jù)暑運(yùn)客流的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)高校周邊、旅客集散地、客運(yùn)站場(chǎng)等地段的執(zhí)法巡查力度。

　　根據(jù)市民投訴，2016年8月26日，市交通執(zhí)法局組成5個(gè)行動(dòng)組，在市區(qū)各客運(yùn)站場(chǎng)、韶關(guān)學(xué)院、萊斯酒店、中山公園等區(qū)域，開展執(zhí)法行動(dòng)。在行動(dòng)中，共檢查客運(yùn)班車、包車56輛次;對(duì)涉嫌違章的3輛車輛發(fā)出《違法行為通知書》，作進(jìn)一步調(diào)查處理，并責(zé)令其立即中止運(yùn)營(yíng)。同時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，保障乘客出行不受影響。

　　市交通運(yùn)輸執(zhí)法人員提醒，市民外出如果是個(gè)人行為請(qǐng)到正規(guī)客運(yùn)站點(diǎn)或通過合法渠道購票乘車;如果是團(tuán)體包車一定要擦亮慧眼，要選擇正規(guī)有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的包車。正規(guī)營(yíng)運(yùn)客車準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，安全保障性高，“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)客車存在較多安全隱患，且在營(yíng)運(yùn)中發(fā)生交通事故或服務(wù)糾紛，投訴無門。如乘客對(duì)乘坐的車輛有服務(wù)質(zhì)量投訴，可撥打24小時(shí)投訴電話8883608。