西安:公交總公司開展“提升公交形象”市民有獎監(jiān)督活動
2017-05-03 作者:陳靜 來源:西安日報
為提升公交文明服務(wù)質(zhì)量,打造市民滿意的品質(zhì)公交,2017年5月3日起至6月30日,西安市公交總公司開展“照鏡子、納建言、找漏洞、補短板,提升公交形象”市民有獎監(jiān)督活動。
此次市民監(jiān)督針對公交總公司及控股公司所屬公交車駕駛員,如果您發(fā)現(xiàn)這些公交駕駛員行車中使用手機、吸煙、打瞌睡、開斗氣車,出現(xiàn)這4種安全隱患行為,您可以現(xiàn)場糾正并撥打公交服務(wù)熱線965315、登錄公交資訊平臺xagj965315參與活動。熱線中需要提供信息的格式為:違章駕駛員的路別、車組號、時間、地點、糾違內(nèi)容、聯(lián)系電話。在現(xiàn)場糾正駕駛員違規(guī)行為時,倡導(dǎo)在不妨礙交通安全的前提下,注重方式方法,善意提示,遇駕駛員不虛心接受善意糾正時,不激化矛盾,請及時撥打公交服務(wù)熱線。
據(jù)了解,此次活動獎項設(shè)置有兩類:現(xiàn)場糾違獎、“十佳”熱心乘客獎。
現(xiàn)場糾違獎指乘客在不妨礙交通安全的前提下,現(xiàn)場糾正駕駛員違規(guī)行為同時向公交服務(wù)熱線反饋信息。經(jīng)查實后,發(fā)給現(xiàn)場糾違獎,價值100元的長安通卡一張。 “十佳”熱心乘客獎指活動結(jié)束后,還將在參與監(jiān)督活動的市民當(dāng)中評選出十佳熱心乘客,并聘請為下一年度公交義務(wù)監(jiān)督員,頒發(fā)公交“十佳”熱心乘客榮譽證書及義務(wù)監(jiān)督員聘書。
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