為最大限度地減少自然災(zāi)害和各種突發(fā)事件、事故給旅客運輸帶來的影響和損失，確保非正常情況下的旅客運輸安全，提高運輸一線乘務(wù)班組在非正常情況下的應(yīng)急處置能力，該段組織開展了應(yīng)急預(yù)案演練，業(yè)務(wù)科室就電茶爐等電器設(shè)備操作規(guī)范，重點崗位防火防爆安全理論知識以及調(diào)圖應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容分批次對各崗位人員進行培訓(xùn)，并邀請心理專家就常見職業(yè)病、心肺復(fù)蘇現(xiàn)場急救開展健康講座，進一步增強一線乘務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為暑期運輸安全上了一道“防護鎖”。

　　針對暑期運輸客流驟增、用餐需求加大的實際情況，該段嚴(yán)把食品安全關(guān)，加強餐車飲食供應(yīng)和“消殺滅”工作，認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》和食品衛(wèi)生“五四制”;并積極做好應(yīng)急保障工作，重點對極端天氣、客流積壓等因素導(dǎo)致的突發(fā)客流、大面積晚點、意外傷害等非正常情況，進一步細化應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)對措施;對各次列車設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生質(zhì)量、引導(dǎo)標(biāo)識、備品配置等進行了全面檢查查，全力確保旅客運輸有序可控。

　　在此基礎(chǔ)上，該段在暑運前期增開石嘴山至蘭州西K6803次臨客列車，銀川至太原Y45/8次旅游列車，以緩解客流壓力。同時，該段將現(xiàn)有的銀川至廣州K1295次列車更換為25G型DC600V直供電雙管供風(fēng)集便車體，提升了列車硬件設(shè)施設(shè)備條件，為服務(wù)暑運夯實了基礎(chǔ)。