據(jù)了解，北京往返朔州的奔馳專線，是朔州長(zhǎng)運(yùn)公交運(yùn)輸有限公司(以下簡(jiǎn)稱“朔州長(zhǎng)運(yùn)”)推出的定制班線服務(wù)。2017年11月，此班線在朔州長(zhǎng)運(yùn)官方公眾號(hào)“長(zhǎng)運(yùn)約車”上正式開(kāi)售。乘客在公眾號(hào)購(gòu)票，出發(fā)時(shí)間前到達(dá)指定站點(diǎn)，憑驗(yàn)票碼即可乘坐7座、9座奔馳商務(wù)車，朔州市區(qū)內(nèi)還能享受上門接送服務(wù)。

　　以前從北京往返朔州，乘客只能選擇火車或大巴?；疖嚭臅r(shí)長(zhǎng)班次少，到客運(yùn)站坐大巴，偏遠(yuǎn)地區(qū)的乘客又免不了轉(zhuǎn)車好幾趟。上門接送的奔馳專線，解決了乘客的“最后一公里”難題。朔州長(zhǎng)運(yùn)的馬主任介紹，今年春運(yùn)，為了讓旅客溫暖回家，長(zhǎng)運(yùn)約車還推出了“微信下單95折，乘車送年貨”的活動(dòng)。

　　讓旅客溫暖回家的定制客運(yùn)服務(wù)，也同時(shí)出現(xiàn)在寧夏、河北、廣東、安徽、江西等其他28個(gè)省市。1月11日，寧夏石嘴山大武口汽車站開(kāi)通機(jī)場(chǎng)快線，旅客在其公眾號(hào)“石嘴山出行”，可以在線預(yù)約7座商務(wù)車，從機(jī)場(chǎng)往返大武口市區(qū)。這項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出，便在石嘴山“火了”。有旅客在石嘴山出行留言道：“以后再也不用為走機(jī)場(chǎng)發(fā)愁了，感謝汽車站能為老百姓提供這么便民的服務(wù)。”春運(yùn)期間，石嘴山出行還“壕”氣地送出免費(fèi)機(jī)票和京東購(gòu)物卡，鼓勵(lì)返鄉(xiāng)的人們體驗(yàn)服務(wù)。

　　河北滄州運(yùn)輸集團(tuán)，在收集、分析旅客需求后，發(fā)現(xiàn)火車、大巴存在班次覆蓋不全，舒適度不高的問(wèn)題。2月1日，河北滄運(yùn)正式開(kāi)通吳橋縣往返滄州市區(qū)的早、晚班定制班線，采用17座小客車讓旅客舒適出行。在“獅城出行”公眾號(hào)上可在線查詢班次及購(gòu)票，提前規(guī)劃行程，縮短出行時(shí)間。春運(yùn)期間乘車，還能獲得鼠標(biāo)墊、便攜餐具等小禮品。

　　據(jù)調(diào)查，這29個(gè)省市的200多家道路客運(yùn)企業(yè)，全都由深圳市中交出行科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中交出行”)提供技術(shù)與運(yùn)營(yíng)支持。這家企業(yè)專注為客運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供解決方案，研發(fā)了全國(guó)首個(gè)融合汽車票、定制班線、定制通勤班線、城際約租車、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的綜合平臺(tái)，曾協(xié)助江南出行運(yùn)輸服務(wù)有限公司成功取得江西省本土客運(yùn)企業(yè)首張網(wǎng)約車牌照。

　　合作企業(yè)不僅能在中交出行的技術(shù)支持下，“零成本”快速開(kāi)展“公鐵空聯(lián)運(yùn)”、“交通樞紐接駁”、“城鄉(xiāng)客運(yùn)”等定制客運(yùn)業(yè)務(wù);還通過(guò)中交出行的營(yíng)銷支持，聯(lián)合ofo小黃車、信用飛、環(huán)球數(shù)碼影視文化、優(yōu)酷視頻、電信天翼、華光電器、叮當(dāng)快藥等百家知名品牌，開(kāi)展春運(yùn)“溫暖回家”活動(dòng)，讓旅客在“乘車送年貨”、“特價(jià)車票搶購(gòu)”、“拼車送旅游護(hù)照”等春運(yùn)活動(dòng)中，體驗(yàn)到煥然一新的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，快樂(lè)回家。

　　中交出行還致力于提升客運(yùn)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)效率。1月22日，在中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)旅客運(yùn)輸工作委員會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，中交出行推出“道路客運(yùn)運(yùn)營(yíng)先鋒大賽”，設(shè)立萬(wàn)元大獎(jiǎng)，激勵(lì)及表彰在2018春運(yùn)期間，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)定制客運(yùn)服務(wù)，幫助客運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化的先進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人。本次活動(dòng)還將評(píng)選出2017“互聯(lián)網(wǎng)+交通”優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)。