四川:為公交司機(jī)特設(shè)委屈獎(jiǎng)還不夠
公共汽車(chē)上又上演了“司乘”沖突。
日前,有網(wǎng)友在微博爆料稱,在四川資陽(yáng)城區(qū)1路公交車(chē)上,一個(gè)留著中短直發(fā)的女子喝著豆?jié){、吃著油條上公交,吃完后又將塑料袋放在公交車(chē)引擎蓋上。被司機(jī)勸阻后,她辱罵公交司機(jī)近半小時(shí)。當(dāng)班公交車(chē)司機(jī)一直沉默不語(yǔ),忍受女乘客辱罵,直到對(duì)方下車(chē)。這起事件發(fā)生后,公交公司表示,駕駛員甘某的處理方法得當(dāng),將設(shè)置“委屈獎(jiǎng)”鼓勵(lì)。
作為公共汽車(chē)的駕駛員,面對(duì)乘客的無(wú)理辱罵,保持沉默、不予回應(yīng),的確是一種相對(duì)“柔和”的處理措施。畢竟,在這輛公共汽車(chē)上還有很多的乘客,如果沒(méi)有憋住這口氣,硬“懟”回去、還以牙色,導(dǎo)致司乘矛盾升級(jí),危害的將是全車(chē)人員的寶貴生命。
然而,這種沉默不語(yǔ)的方式,是不是最好的選擇,恐怕還有商榷余地。維護(hù)公共汽車(chē)的衛(wèi)生整潔和乘車(chē)秩序,這是司機(jī)和乘客的共同責(zé)任。車(chē)上吃食物、亂扔垃圾,“還辱罵乘車(chē)乘客,話語(yǔ)中帶有地域歧視”,雖然有違公序良俗,性質(zhì)并不嚴(yán)重,司機(jī)當(dāng)面勸阻即可。但是,公共汽車(chē)正在疾行中,該乘客辱罵司機(jī),“多次對(duì)司機(jī)進(jìn)行人身攻擊”,就不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題,“安慰自己當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)”并不妥當(dāng)。
一般來(lái)說(shuō),擾亂公共秩序,具有社會(huì)危害性,尚不夠刑事處罰的,應(yīng)屬于治安管理處罰的范圍。類似該乘客大鬧公交車(chē)的情況,根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,“擾亂公共汽車(chē)、電車(chē)、火車(chē)、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序”“處警告或者二百元以下罰款”“情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款”。
當(dāng)然,該乘客面臨行政處罰,僅是“無(wú)理辱罵”的后果,就這起事件而言,如果還存在“人身攻擊”情形,則另當(dāng)別論。在行進(jìn)中的公共汽車(chē)上,對(duì)駕駛員進(jìn)行人身攻擊,給公共安全帶來(lái)極大的危害,有以危險(xiǎn)方法危害公共安全犯罪之嫌。誠(chéng)然,該乘客的行為并未造成撞車(chē)等實(shí)際后果,但從刑法學(xué)上看,危險(xiǎn)犯的成立,并不以危害后果的出現(xiàn)為前提??紤]到這起“司乘沖突”的危險(xiǎn)性,對(duì)胡作非為者追究刑責(zé)并不為過(guò)。近來(lái),數(shù)起動(dòng)手干擾司機(jī)駕車(chē)的案件,肇事乘客都被追究刑責(zé),也體現(xiàn)了司法機(jī)關(guān)的嚴(yán)懲態(tài)度。
就駕駛員而言,面對(duì)這名女乘客的無(wú)理辱罵,可以警告勸誡,或者保持沉默,與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停車(chē)報(bào)警,由公安機(jī)關(guān)出面查處。這樣處理的好處,既能避免“挨罵開(kāi)車(chē)”造成不可預(yù)測(cè)的后果,也有利于執(zhí)法機(jī)關(guān)介入處理,及時(shí)制止違法行為,并讓違法者付出法律代價(jià),更有震懾效果。
對(duì)于公交公司而言,對(duì)司機(jī)的沉默應(yīng)對(duì),固然給予嘉獎(jiǎng),但還不能止于鼓勵(lì)“委屈”。既應(yīng)從基本硬件上完善監(jiān)控技術(shù),還應(yīng)從規(guī)章制度上健全“方案”,明確駕駛員的處理之道,包括“控制事態(tài)”“停車(chē)報(bào)警”“固著證據(jù)”等。如此,才能化解司乘矛盾,不讓行進(jìn)中的公交車(chē)變成隨時(shí)可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的公共空間。
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