廣東

　　廣東省交通運輸廳引入了“5G”“無人機”“3D模擬”等技術(shù)試點，進(jìn)一步升級春運“最強大腦”。無人機的引入，彌補了固定視頻監(jiān)控?zé)o法覆蓋的監(jiān)控盲區(qū)，出現(xiàn)突發(fā)事件能有針對性地啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。省交通運輸廳春運辦指揮中心的電子監(jiān)控屏幕主要監(jiān)測珠三角等重要交通站場包括10條公路、20條鐵路、5個機場在內(nèi)共計92個重點監(jiān)測站，可掌握廣州重點站場周邊交通運力分析情況，靈活調(diào)配運力，為旅客解決“最先一公里”和“最后一公里”的出行。

　　湖北　　

　　春運啟動前夕，湖北首條加熱公路投入了使用，助力春運保障雪天行車安全。在G347國道南德線酒壺坪段，一場大雪過后，道路養(yǎng)護(hù)工人打開了熱融除冰系統(tǒng)，給公路開設(shè)“地暖”除雪。這套系統(tǒng)叫做“熱融除冰系統(tǒng)”，采用合金加熱和碳纖維加熱技術(shù)，可設(shè)置23℃和25℃兩檔溫度，為冬日消除積雪、應(yīng)急管理和保障游客出行安全提供了新的思路。

　　上海　

　　浦東機場問訊處引入智能機器人服務(wù)，旅客可與機器人進(jìn)行語音和觸屏互動，實時了解乘機指南、旅客服務(wù)、交通、商業(yè)等相關(guān)信息。此外，前往虹橋機場T1國內(nèi)出發(fā)乘坐廈航班機的旅客，可體驗到全新的人臉“掃一掃”登機服務(wù)。登機時，無需再出示并掃描身份證件，可直接進(jìn)行人臉識別，整個登機過程大約在5秒內(nèi)完成，更為便捷高效。

　　加強配備保障春運安全

　　福建　

　　福建省深入分析研判安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢和潛在風(fēng)險隱患，要求汽車客運站嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站、六不出站”等安全管理制度，建立完善可全程追溯記錄體系，嚴(yán)把人、車、物進(jìn)出關(guān)，并加快推進(jìn)城市公交車智能視頻監(jiān)控和公共汽電車駕駛區(qū)域安全防護(hù)設(shè)施的配備應(yīng)用，福州、廈門提前組織對地鐵各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，及時消除安全隱患。

　　江蘇　　

　　江蘇利用重點營運車輛“聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控”平臺，加大對超員、超速、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為的查處力度。做好取消經(jīng)營期限屆滿的800公里以上省際客運班線后的監(jiān)督管理。突出對重點區(qū)域的監(jiān)督、巡查，對客運碼頭、配客點、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域，依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為，開展重點時間節(jié)點路面稽查，特別是嚴(yán)查旅游包車車輛長期異地經(jīng)營等行為。

　　海南　　

　　海南瓊州海峽推行了過海預(yù)約制，并開通電子售票系統(tǒng)和旅客人臉識別系統(tǒng)，還新增多個待渡停車場，進(jìn)一步提升交通載力。瓊州海峽在春運高峰時段將裝船配載時間壓縮為1小時，并在秀英港、新海港和海安港各增加了一臺目前國內(nèi)最先進(jìn)的激光能見度儀，還投入近千萬在15艘客滾船上安裝了氣溶膠滅火器，這些措施使春運期間應(yīng)急保障能力得到提升。

　　暖心服務(wù)讓春運更有溫度

　　湖南　　

　　湖南在個別流量大的服務(wù)區(qū)設(shè)置了“司機之家”，還在每個服務(wù)區(qū)配備了母嬰室、第三方衛(wèi)生間、健身器材等便民服務(wù)設(shè)施，滿足不同群眾的需求。各服務(wù)區(qū)加強物資供應(yīng)，做好物資儲備工作，方便面、餅干、礦泉水等基本物資的供應(yīng)，儲量不少于15天的銷量。提供免費24小時開水、應(yīng)急處方藥品和手機充電等服務(wù)。例如水府廟服務(wù)區(qū)的 " 司機之家 "，設(shè)置了休息、洗浴、休閑等功能區(qū)，配置了洗衣機、電視、沙發(fā)、書籍等，為長途跋涉的司機提供了一個溫馨舒適的休息場所。

　　四川　　

　　四川南充汽車站針對農(nóng)民工返鄉(xiāng)較為集中的蓬安，以及儀隴縣金城鎮(zhèn)、馬鞍鎮(zhèn)等地，開通了農(nóng)民工專班大巴車。在售票大廳，有“農(nóng)民工售票窗口”的專門售票通道，志愿者為前來購票的農(nóng)民工提供咨詢等服務(wù);在發(fā)車區(qū)，部分客車擋風(fēng)玻璃前放著“農(nóng)民工專車”牌子，工作人員積極引導(dǎo)農(nóng)民工乘車返鄉(xiāng)。這些專班車實行坐滿即走，直接開到鎮(zhèn)上，大大方便了農(nóng)民工返鄉(xiāng)。“看到車站專門給我們農(nóng)民工開專班車，心里暖融融的。”返鄉(xiāng)農(nóng)民工樂呵呵地說。

　　北京　　

　　針對即將到來的春運客流高峰，北京公交集團(tuán)開通公交春運專線和合乘定制公交，開通4條高校春運專線、6條南站高鐵快巴等多樣化公交服務(wù)，并繼續(xù)在北京南站、北京西站開通合乘定制公交，公交青年志愿者也將在北京西站、北京南站客流高峰時段，做好合乘定制公交的乘客疏導(dǎo)與候車服務(wù)，便利市民春運出行。