2021年8月9日，記者從市公交總公司了解到，為做好新冠肺炎疫情防控工作、有效遏制疫情蔓延和擴散，即日起，提倡所有市民非緊急業(yè)務延緩到市民卡服務大廳進行業(yè)務辦理，待疫情穩(wěn)定后再行辦理，盡量使用“青城公交”手機App進行網上業(yè)務辦理。

　　如要進入市民卡服務大廳辦理業(yè)務的乘客需要出示綠色健康碼，佩戴口罩，實名登記，測量體溫后方可進入大廳;除老年卡年檢外的其他業(yè)務如果辦卡人歲數(shù)較大或是殘障人士，其業(yè)務盡量由家屬代辦，待疫情得到有效控制后恢復原制度;倡導廣大市民盡量使用“青城公交”手機App，進行網上業(yè)務辦理，使用“青城公交”手機App可以進行市民卡老年卡年檢、市民卡充值、學生卡和老年卡的初次申辦、成人電子卡的使用等;“青城公交”手機App具體下載及使用方式請微信搜索 “呼和浩特公交”微信公眾號，關注后，點擊右下角“互動社區(qū)”內的“青城公交App”，有詳細介紹。