24日，鄭州市政府發(fā)布《鄭州市春運工作管理暫行辦法》（下稱《暫行辦法》），為2008年春運籌備拉開序幕。
鄭州市政府已籌備成立春運工作領導小組，負責全市春運工作的綜合組織協(xié)調(diào)。交通局、公安局、鄭州火車站地區(qū)管委會等近20個單位，都將加入春運“大會戰(zhàn)”。
24日，商報記者提前打探了各部門春運準備的最新進展。
【運力】
公路客運將預留車輛應急
按照慣例，春運要從春節(jié)前15天算起，直到春節(jié)后25天，共計40天。2008年春運也不例外，要從2008年1月23日開始，還有不到一個月的時間。
鐵路、公路、民航將提前進行客流量調(diào)查、預測，并根據(jù)農(nóng)民工流、學生流、探親流、旅游流的不同特點安排運力，以避免大量旅客滯留車站。
鄭州火車站將制定基本方案、預備方案和應急方案3個梯次的運力方案，分別應對正�？土�、高峰客流和突發(fā)客流。
公路交通運輸管理部門和客運企業(yè)將增開包車或加班車，并預留部分車輛，以應對各種緊急突發(fā)情況。
中心站“外嫁”班次不回“娘家”
11月25日，為了配合鄭州火車站地區(qū)的人防工程改造，緩解施工期間火車站地區(qū)的交通壓力，鄭州長途客運中心站700多個班次，調(diào)至紫荊山路與隴海路交叉口東南角的隴海汽車站發(fā)車。
春運期間，這些遷出班次仍在隴海汽車站發(fā)車，不遷回中心站。屆時，鄭州交通運輸集團為旅客提供了30輛免費擺渡車，接送乘客從中心站到隴海汽車站。旅客也可直接到隴海汽車站購票乘車。
火車站地下南出站口啟用
明年1月初，鄭州火車站地下南出站口和大同路（敦睦路至一馬路段）人防工程將投入使用，到時旅客可在地下檢票出站，現(xiàn)在的地面南出站口將停止使用。
鄭州火車站相關負責人表示，南出站口搬到地下后，電子顯示屏、廣播系統(tǒng)的改造移動問題不大，不會影響旅客出行。
待春運結(jié)束后，明年3月15日起，地下北出站口將開始“動手術”。
春運期間公交也“加班”
提起春運，以往大家只是關注鐵路、公路、民航。但今年，《暫行辦法》中還提到了鄭州市內(nèi)公交，要求公交系統(tǒng)春運期間延長和調(diào)整部分公交線路，加開臨時專線和高峰車、區(qū)間車，妥善安排清晨和夜間的客運服務，保證市內(nèi)乘客順利到達車站。
目前，受人防工程改造影響，火車站地區(qū)共有43條公交線路進行了調(diào)整。春運期間，能否恢復原有線路，有關部門將視工程進展情況而定。
【安全】
火車、汽車、飛機集體“體檢”
春運前，鄭州要對投入春運的運輸工具和消防救生設施進行安全大檢查，對重點車站、路段、 橋梁、隧道和各類信號（標志）進行檢查、維護和完善，火車、汽車、飛機都將進行大整修。
2008年春運，鄭州鐵路局客車車輛段要負責對2006輛客車進行整修，空調(diào)、防火和供水供暖設備等跟旅客乘坐安全舒適息息相關的設備，都是檢修重點。
目前，900多輛客車已通過檢修。送到四方、蒲鎮(zhèn)、唐山等各大車輛工廠整修的車輛也在回“娘家”的途中。
比起火車，汽車出車前和回來后，都要進行全面檢查。飛機每次起飛降落，也都將進行嚴格的全身體檢。
誰超載誰為分流“埋單”
每年春運，部分不“規(guī)矩”車輛都會多拉幾名旅客。對這些超載車輛，明年春運將采取措施，將超載乘客分流到其他車輛。分流費用將由有關當事人承擔，并對司機和車主依法進行處罰。
公路客運企業(yè)必須按規(guī)定足額配備長途客車司機，嚴防司機駕駛時間過長、勞動強度過大�？瓦\企業(yè)還將利用GPS等系統(tǒng)對車輛行駛情況進行監(jiān)控。
【票價】
鐵路票價不漲 機票折扣降低
國家發(fā)改委有關負責人曾就當前價格形勢及相關政策措施答記者問時指出，2008年春運期間鐵路票價不實行上浮，公路票價可以在政府指導價規(guī)定幅度內(nèi)適當浮動。
該負責人介紹稱，明年春運期間，鐵路票價不實行上浮；公路票價可以在政府指導價規(guī)定幅度內(nèi)適當浮動。成品油價格提高后，各地可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，相應調(diào)整公路客運票價。
對此，鄭州鐵路局相關負責人稱，將以鐵道部的通知為準，今年火車票不漲價。
而民航方面則表示，依據(jù)往常慣例，春運期間，乘坐飛機的乘客將多掏錢。因為不愁客源，多數(shù)航班票價將降低折扣，甚至全價出售機票，其實與平時相比，也是變相漲了價。
公路客運票價要漲了
今年成品油價格調(diào)整后，公路客運經(jīng)營者成本普遍增加，2008年春運票價已經(jīng)很難維持在2007年水平上。
省道路運輸協(xié)會相關負責人稱，受油價上漲影響，到目前為止，不少運輸企業(yè)負責人均已口頭表達春運漲價的意向。待春運等運輸高峰來臨或油價上漲時，只要不超過政府的最高限價，運輸企業(yè)可能會自行調(diào)高票價。
據(jù)分析，2008年春運，公路客運票價怕是不僅僅漲幾元而已了。
鄭州交運集團相關負責人也表示，雖然目前公路票價還沒出臺，但油價上漲帶來的成本壓力，使得公路客運經(jīng)營者“不漲價是不可能了”，至于漲多少，“近期漲幅也會浮出水面”。
【服務】
火車站制定3級除雪預案
2006年1月，河南省普降大雪，導致京廣線鄭州段一度中斷運輸，并波及北京等鄰近省市，數(shù)萬名旅客因大雪造成列車晚點而滯留鄭州火車站。
今年，《暫行辦法》中要求，遇雨雪等惡劣天氣，相關部門應啟動應急預案，清掃積雪，保障道路安全暢通。同時，如果交通延誤，要為旅客提供必要的信息和食宿。
據(jù)了解，鄭州火車站按照雪情大小制定了3級除雪預案：小雪連續(xù)6小時以內(nèi)時實施黃色預案；中雪、小雪連續(xù)6小時以上時實施橙色預案；大雪、小到中雪連續(xù)10小時以上實施紅色預案。預案啟動后，除雪人員每隔6、4或3個小時將換班一次。
大雪延誤要為旅客提供食宿
公路方面也做了一系列準備，如省公安廳高速交警支隊鄭州圃田大隊已和新鄭管理處等相關部門協(xié)調(diào)，成立了惡劣天氣保通指揮部。
今年冬至前后，圃田大隊接到雨雪天氣預警，就提前會同交通部門將清障車、搶險車、鏟雪車、撒鹽車以及除雪、除冰物資等全部集中到圃田出口，確保道路清理工作及時完工。春運期間，這些經(jīng)驗將被推廣應用到其他高速公路。
一旦遇到大雪等惡劣天氣，鄭州機場將立即啟動應急預案，造成航班延誤或取消的將安排乘客轉(zhuǎn)乘其他航班，或為滯留乘客安排免費食宿。
旅客滯留火車票汽車票通用
去年春運，鄭州火車站和鄭州長途客運中心站聯(lián)手互賣車票，給旅客提供了不少方便。今年春運，旅客還能享受到這樣的便利。
《暫行辦法》要求：各運輸企業(yè)要增開售票窗口，有條件的車站要設學生、農(nóng)民工窗口；公路、鐵路要加強聯(lián)動，互開售票窗口。
鄭州火車站黨辦主任鄭秀梅和鄭州長途客運中心站站長賈偉均表示，今年繼續(xù)互售車票，火車、汽車時刻表繼續(xù)二合一，方便旅客查詢車次，兩站還將互播客運班次。
去年起，中心站調(diào)度室、客運室與火車站客運科及雙方值班站長室設立了客運聯(lián)系熱線電話，建立了“聯(lián)合應急突發(fā)組”，在客流高峰期一方運力不足時，聯(lián)系對方請求“支援”，以減少乘客滯留，火車票、汽車票將能通用，兩票差價由兩站自行消化，乘客不需多付錢。
【投訴】
順利出行記住這些電話
春運期間，乘客若遇到兜圈拉客、超載、私自漲價車輛，可向這些部門投訴。鄭州市交通局值班、投訴電話：67178851、67178811。鄭州市運管處的投訴電話為0371—68735531，鄭州交運集團也公布了三部投訴電話：0371-66776855、66592031、66776897。
若春運期間在旅游途中遇到轉(zhuǎn)團和拼團現(xiàn)象，可撥打0371-67188061、67181000投訴。
春運期間若遇到大霧、大雪天氣，自駕出行者若想知高速公路能否通行，冰雪天道路是否結(jié)冰，打個電話就可知道全省高速路況。高速交警指揮中心電話：（0371）68208110，高速公路路警聯(lián)合指揮中心電話：（0371）69357590、69357591。
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