2006年2月11日,無錫安源汽車公司銷售公司在無錫長(zhǎng)城大酒店“性格銷售培訓(xùn)”,由上海傲宇企業(yè)管理咨詢有限公司管理顧問劉宏軍老師主講。劉宏軍老師在性格銷售方面已有多年研究經(jīng)驗(yàn),本次培訓(xùn)中他精彩的講演受到了銷售公司員工的一致好評(píng)。本次培訓(xùn)獲得了圓滿成功。
無錫安源汽車公司,經(jīng)過了半年的發(fā)展已經(jīng)成無錫有名的客車生產(chǎn)企業(yè)。在公司擴(kuò)大規(guī)模,不斷發(fā)展的同時(shí),很多市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)自己很難把握快速變化的市場(chǎng)和客戶,使銷售陷入了瓶頸。劉宏軍老師了解了這一狀況后,針對(duì)如何知道顧客購(gòu)買行為背后的動(dòng)機(jī)?
如何洞察到顧客購(gòu)買決策的的注意力和焦點(diǎn)? 如何知道做些什么才能調(diào)動(dòng)和激發(fā)顧客購(gòu)買產(chǎn)品的正向情緒?如何知道與不同性格類型的顧客有效溝通?如何提升閱讀顧客性格的能力?等問題進(jìn)行了耐心的講解,課程中學(xué)員們建立了綜觀全局透過訓(xùn)練的教練思維模式和行為模式,使他們真正形成客戶思維,以客戶的視角看世界,同時(shí)又掌握一套“問”話技術(shù),引發(fā)客戶思考答案。
通過這一次培訓(xùn),業(yè)務(wù)員的種種問題迎刃而解。通過“性格測(cè)試”認(rèn)識(shí)了自己,了解了客戶,掌握了與不同類型的客戶如何相處,使他們的管理和銷售變得輕松起來。
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