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蘇州金龍:“安全為本”重在務(wù)實

圖/文 中國客車網(wǎng)新聞組 張涵 冠杰
 

  上海世界客車博覽會最后一天,蘇州金龍市場管理部翁文斌先生做客中國客車網(wǎng)直播現(xiàn)場,接受記者關(guān)于蘇州金龍品牌宣傳及市場企劃等方面的專訪。

  記者:06年蘇州金龍在品牌宣傳上將會有什么樣的舉措?
  嘉賓:今年我們打出了新的品牌宣傳理念就是“安全為本”,而且我們在剛剛結(jié)束的2006BAAV年度大獎上又獲得了“最佳安全裝備獎”,這與幾大企業(yè)的品牌宣傳側(cè)重點是不一樣的,我們認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,中國道路運輸?shù)陌l(fā)展,安全已經(jīng)提到很重要的位置,所以,我們企業(yè)始終在關(guān)注著客車的安全以及乘客的安全,而且這也涉及到我們企業(yè)及我們的客戶企業(yè)的運營成本,因為如果一輛車出了事故,涉及乘客的生命安全,客運企業(yè)、旅游企業(yè)他們的損失也是很慘重的。

  記者:那蘇州金龍在安全理念宣傳上具體是怎么做的呢?
  嘉賓:我們的安全主要是從產(chǎn)品入手,從產(chǎn)品設(shè)計到制作,到顧客選型的導(dǎo)向,都加了一些其他廠家沒有的,或者說有的我們就領(lǐng)先設(shè)計的,就是一些安全配置,比如說,正常的大客車上我們都使用規(guī)定的緩速器,這都是我們要求的,而且很多都使用轎車上面的制造技術(shù),輪胎制動器檢測,超速報警,超時報警,這些都是其他廠家沒有采用的。我們的客車生產(chǎn)制造技術(shù)及安全性能在業(yè)內(nèi)是處于領(lǐng)先地位的,我們也希望整個客車界在安全理念上有大的提升,能夠引起客車廠及客車運營商的更多重視。我們優(yōu)先采用的安全技術(shù),其他廠家也都在跟進(jìn),這本身對我們也是一個好事情,因為受益的是乘客。我們優(yōu)先使用,也是我們自建廠以來一直使用的盤式制動,現(xiàn)在我們也優(yōu)先采用的輪胎報警。輪胎的超時超速報警,在國內(nèi)其他客車廠還沒有采用的。在大客上都使用了標(biāo)準(zhǔn)配置,每個座椅上都配備了安全帶,另外還特地設(shè)置了兒童安置座位。

  記者:那您所說的這些優(yōu)先使用而且比較先進(jìn)的安全設(shè)備在成本上是否有大的提升呢?
  嘉賓:這對我們的生產(chǎn)成本上是略有提升,我們在管理和采購方面也會加一些成本,但最終給客戶不會造成很大的壓力,這是我們所希望的。

  記者:您如何看待城市客車的發(fā)展呢?
  嘉賓:城市客車將會是客車企業(yè)在產(chǎn)銷方面的一個增長點,因為隨著前幾年那些配置低端的公交客車逐漸退出市場,2008奧運會的到來,城市公交要求它的排放、舒適性、安全性等方面都會有大量的提高更新,我們公司也比較重視,這方面增長的也很快,公交領(lǐng)域我們進(jìn)入三年,但每年都在翻兩倍以上的增長量,尤其是在廣州、北京等大型城市,我們進(jìn)入的很快,包括深圳公交,我們每年都有幾百臺的定單。

  記者:蘇州金龍此次參展還帶來了一款氫燃料電池發(fā)動機(jī)的環(huán)保型客車,您怎么看待它今后的市場及發(fā)展呢?
  嘉賓:我們這款氫燃料電池發(fā)動機(jī)的城市客車目前已經(jīng)研制成功,并已經(jīng)在試運行,目前情況也非常好。氫燃料城市客車作為環(huán)保型客車,在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面都會有很大的優(yōu)勢,氫燃料在尾氣處理上是零排放,而且是作為將來石油的替代能源,我覺得應(yīng)該有很大潛在市場。

  記者:氫燃料目前非常少,研制過程也比較復(fù)雜,成本非常高,那如何克服這些問題?
  嘉賓:我個人認(rèn)為它將來會有很好的發(fā)展,因為政府對這方面非常重視,它會向某個城市做示范效應(yīng),如果能夠批量生產(chǎn),那么它的生產(chǎn)成本就會降下來,而且我們技術(shù)已經(jīng)很成熟了,應(yīng)該說兩三年之后將會和普通客車沒什么太大區(qū)別了。

  記者:蘇州金龍在海外市場宣傳上似乎一直都比較低調(diào),為什么呢?今年又有何舉措?
  嘉賓:我們在海外市場宣傳上也是以宣傳安全為主,另外我們也重視服務(wù),零部件的供應(yīng),蘇州金龍客車總體上性價比還是比較高的,我們也已經(jīng)出口了十幾個國家和地區(qū),出口量每年也在穩(wěn)步增長,我們現(xiàn)在也非常重視海外市場,而且專門成立了一個商務(wù)部,人員也非常多,工作也非常務(wù)實。我們沒有打算每年在海外市場上的增長量有多高,售后服務(wù)、客戶的口碑、客戶的滿意度才是我們最關(guān)心的。如果我們宣傳的很好但做不到的話,反而對品牌是一種損害,我們海外部也招收了很多售后人員,工作也非常好,當(dāng)我們積累到一定程度時,我們也會像大金龍那樣有大的舉動,所以說每個企業(yè)它的側(cè)重點是不同的,我們目前是比較務(wù)實地去做,踏踏實實地去做。

 
 

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