以"安全"著稱業(yè)內、品質蜚聲海內外市場的蘇州金龍海格客車再度獲得權威機構的認可。3月13日，在客車業(yè)一年一度的盛會--第七屆世界客車博覽會（BAAV）亞洲展上，海格客車再次從國內外眾多知名品牌的角逐中勝出，摘取"BAAV最佳安全裝備獎"。令人矚目的是，這已是海格客車連續(xù)第四年蟬聯(lián)此項"安全"大獎。

蘇州金龍摘取"BAAV最佳安全裝備獎"

　　如果說一次奪得"BAAV最佳安全裝備獎"，可能有其偶然性，那么連續(xù)四次在客車安全獎項上成功衛(wèi)冕，就不得不說是海格客車長期關注安全，專注品質提升的結果。

　　當層出不窮的新造型、新產品迷眩著人們的目光。蘇州金龍卻齊心協(xié)力抓品質，持之以恒做安全。據(jù)了解，蘇州金龍海格客車對安全的關注由來已久，自誕生之始就將品牌理念定位為"安全"，從最初的"安全用心、服務貼心"，到如今的"安全為本"，可以說是不斷升級、步步推進，"安全"已成為海格客車響當當?shù)囊粡埫�片。之所以獲得如此評價，與蘇州金龍長期以來腳踏實地，堅持不懈的努力是分不開的，而這很大程度上得益于先進的管理水平。

　　通過多年來的嘗試摸索與不斷改進，蘇州金龍創(chuàng)建了體系貫穿安全、研發(fā)導向安全、管理推行安全、服務保障安全的四位一體安全思想，并在企業(yè)內部得到了全面的貫徹和實施。

　　涵蓋"主動安全"和"被動安全"的全方位客車安全體系，從技術研發(fā)、零部件采購到生產制造、產品檢測、客戶服務層層加碼，精益求精打造安全客車。在產品研發(fā)上，堅持走自主創(chuàng)新和國際合作并行之路，憑借優(yōu)越的人才政策，建立起一支強大的技術研發(fā)隊伍。據(jù)了解，蘇州金龍技術中心現(xiàn)有科研人員150余人，其中碩士以上學歷占到20%。除此外博士后流動工作站、汽車性能檢測中心、新型高速客車研究中心的相繼成立，與國內外科研院所、先進客車制造企業(yè)展開安全專項研究與技術合作，都有力表明蘇州金龍在對國際領先技術的引進吸收方面一直銳意先行，創(chuàng)造了行業(yè)內許多個第一。依靠強大的研發(fā)隊伍和雄厚的研發(fā)平臺，海格客車市場業(yè)績連年攀升，技術創(chuàng)新成為驅動企業(yè)高速成長的引擎。在管理上，蘇州金龍全面貫徹國際質量TS16949標準，率先通過國家強制3C認證。在生產中推行全面、全員、全過程安全管理，針對客車品質進行嚴格把關，大力推進企業(yè)信息化管理進程。 2006年，公司被表彰為"機械工業(yè)管理進步示范企業(yè)"，同年被授予"中國企業(yè)信息化100強"稱號。最后，在服務上主動保障安全。蘇州金龍建立了一車一檔的客戶信息管理系統(tǒng)，為客戶提供定期檢查、督促保養(yǎng)、免費維修等多項貼心服務。首創(chuàng)客車呼叫中心，率先組建全國聯(lián)保，配件綠色通道，強大完善的客服反應機制能夠快速響應客戶需求。

　　收獲皆因努力，成績源于實力。對于此次能夠再度奪得BAAV"安全"大獎，蘇州金龍副總經(jīng)理黃書平表示：海格客車"安全為本"的品牌訴求，是因為有著實實在在的安全品質做支撐，如此才能受到業(yè)界和客戶的廣泛認可。一個極具代表性的例子是，500臺海格客車出征多哈亞運會，全程服務于此次賽事，能夠在與國際巨頭客車企業(yè)的競爭中脫穎而出，"安全"可謂是海格客車力挫群雄的看家法寶，從一個側面表明中國客車企業(yè)已具備與國際知名客車企業(yè)相抗衡的實力。另據(jù)黃書平透露，憑借在多哈服務期間的完美表現(xiàn)，海格客車贏得了卡塔爾方的贊賞，今年更追加了360臺的訂單。此舉充分證明國際客戶對海格客車安全品質的放心。

　　在相關專家看來，隨著中國道路交通網(wǎng)絡的不斷完善，高速公路的不斷增多，"安全與否"必然成為對下游客車產業(yè)的首要要求，成為衡量客車品質好壞的一項重要標準。海格客車四度問鼎"最佳安全裝備獎"，既顯示了中國客車的品質進步，也充分體現(xiàn)出企業(yè)的社會責任感，對于保障公民平安出行、創(chuàng)建和諧交通環(huán)境有著特殊的意義。

　　另據(jù)了解，為促進中國客車安全品質的整體提升，蘇州金龍還在本屆客車展上發(fā)布了我國客車行業(yè)首個《安全白皮書》，提出聯(lián)合廣大客車制造企業(yè)，加大客車安全技術研發(fā)投入，共同確立客車安全標準，努力使客車業(yè)從同質化、低層次的競爭走向回歸客車產品安全和品質的良性競爭之路。倡議廣大客車制造商關愛生命，關注安全，全方位重視客車安全性，致力于為全社會提供更安全、更舒適、更高性價比的客車產品。