馳加-輪胎零售的又一次飛躍
中國加入世貿(mào)后,越來越多先進的專業(yè)零售方式登陸中國。為了更好地服務(wù)于最終消費者,輪胎業(yè)巨頭米其林公司目前大力推廣一個能夠給消費者提供輪胎之外更多車輛增值服務(wù)的輪胎零售網(wǎng)絡(luò),這就是2003年悄然進入中國的”馳加”。這種新的零售方式打破了傳統(tǒng)的觀念,不是某一輪胎產(chǎn)品的專賣店,而是一個獨立的服務(wù)零售品牌,提供給消費者選擇不同輪胎品牌的機會,同時提供給消費者其他增值的專業(yè)服務(wù)。”馳加”店按照國外最新的銷售理念,執(zhí)行嚴格細致和更人性化的管理程序,以更專業(yè)的精神和更誠懇的態(tài)度為客戶服務(wù)。
馳加有一整套先進系統(tǒng)的客戶服務(wù)體系。無論從店面布置、員工行為規(guī)范和技術(shù)操作等細枝末節(jié)無一不體現(xiàn)了他們客戶至上的原則。
在馳加輪胎服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)的任何一家店您都將享受到:
· 針對您的需求的產(chǎn)品推薦和介紹
· 更多的高質(zhì)量和可靠的產(chǎn)品選擇
· 符合所有的技術(shù)規(guī)則的技術(shù)操作
· 操作當中必要的措施以保證您及其您的親朋好友在行駛途中的安全
· 有益于保護其車輛的建議
· 健康、清潔和舒適的消費環(huán)境
· 準確、及時的服務(wù)
“馳加”在為消費者車輛的輪胎提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,還提供更多增值的服務(wù)和專業(yè)保養(yǎng)建議。它的口號是“超越客戶希望”,最終目標是為光臨馳加的每位消費者提供“完美的購買和服務(wù)體驗”。
目前米其林在全中國已開立了大約幾十家馳加輪胎服務(wù)中心, 如需詳情,請撥打010-64688855轉(zhuǎn)621或登錄米其林中文網(wǎng)站www.michelin.com.cn/tir/tir_pc_loc_cn.jsp 在“查找零售商”后,點擊您所感興趣的省份(北京,上海,天津,河北,遼寧,浙江和廣東),即可找到馳加標志。
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