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濰柴:服務(wù)世博 結(jié)出累累碩果

發(fā)布時(shí)間:2010年10月28日 19:00 作者:王博 來源:商用汽車新聞

   濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)在上海灘有多火?看看世博會(huì)服務(wù)用車就知道了。


   2010年10月18日,記者在上海上勤集團(tuán)汽車服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱上勤)了解到,上勤直接到達(dá)園區(qū)的50余輛服務(wù)車全部匹配濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。“從2005年底開始,我們就使用濰柴發(fā)動(dòng)機(jī),當(dāng)時(shí)大約有四五十臺(tái)。一路合作下來,濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)在性能、品質(zhì)等方面讓我們很滿意,服務(wù)做得也很好。”曾經(jīng)管理過車隊(duì)運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在是上勤修理公司副廠長(zhǎng)的夏之光對(duì)濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)情有獨(dú)鐘:“現(xiàn)在濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)在公司車隊(duì)的配裝率已經(jīng)達(dá)到70%以上。”


   無(wú)獨(dú)有偶。上海虹義汽車出租有限公司(以下簡(jiǎn)稱上海虹義)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理周克義也表達(dá)了對(duì)濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)的偏愛。


   為上海世博會(huì)提供服務(wù)用車,其規(guī)格之高、標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)人盡皆知,濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)能得到多家世博用車服務(wù)公司的認(rèn)可和夸獎(jiǎng),憑借的正是產(chǎn)品和服務(wù)。


   大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)走俏


   “2005年的時(shí)候,公司車輛大多配裝170~210馬力的發(fā)動(dòng)機(jī),車型也相對(duì)較小。后來,隨著市場(chǎng)需求的變化,我們開始使用大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)。”夏之光回憶道:“那時(shí)我們開始和濰柴接觸,濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)大馬力的特點(diǎn)正好滿足了我們的需求。”


   可以說,在客運(yùn)市場(chǎng)往大型客車轉(zhuǎn)型時(shí),濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能是濰柴在發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)上“攻城掠地”的有力武器,目前,濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)在12米及以上車型的配裝率日漸提升。


   這一點(diǎn)也得到了周克義的認(rèn)可。他告訴記者:“上海虹義現(xiàn)在有100多輛車,九成以上配裝濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。當(dāng)初和濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)緣,主要原因也是看中了它的動(dòng)力性。”


   夏之光認(rèn)為,在客車上使用大馬力發(fā)動(dòng)機(jī),曾經(jīng)讓部分人認(rèn)為費(fèi)油,其實(shí)不然。他用“大馬拉小車”給舉例:“和其他公司的客車比起來,上勤的車起步快、跑得快,油耗卻低,這就是因?yàn)檫x配了大馬力發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)力大了,不用滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了。”同時(shí),夏之光還告訴《商用汽車新聞》記者:“當(dāng)時(shí)為了鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)油,我們制定了百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,每低1升就獎(jiǎng)勵(lì)1元錢。經(jīng)過實(shí)際運(yùn)營(yíng),我們發(fā)現(xiàn),駕駛濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)客車的司機(jī)一般都能拿到比較高的獎(jiǎng)勵(lì),最多的一個(gè)月能拿四五百元。”正是因?yàn)闉H柴發(fā)動(dòng)機(jī)的馬力大又節(jié)油,上勤在后續(xù)購(gòu)車時(shí)加大了濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的匹配力度。


   和上勤一樣,上海虹義最初選擇濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)也是出于動(dòng)力方面的考慮。“2007年,由于業(yè)務(wù)需要,要新購(gòu)10輛車,后來在與客車企業(yè)洽談時(shí),我一再?gòu)?qiáng)調(diào)必須匹配濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。”周克義表示,在當(dāng)時(shí)的客運(yùn)市場(chǎng)中,發(fā)動(dòng)機(jī)大馬力化的趨勢(shì)已經(jīng)抬頭,選擇濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)正是順應(yīng)了市場(chǎng)需求,“從那往后,公司買車一律匹配濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。”


   世博服務(wù)結(jié)碩果


   幾年的市場(chǎng)開拓下來,濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)在上??瓦\(yùn)市場(chǎng)上的保有量已達(dá)1600多臺(tái)。不少客運(yùn)、旅游公司在承接重大任務(wù)時(shí),提供的也大多是匹配了濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛。


   在上勤和上海虹義的世博會(huì)服務(wù)用車中,配裝濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的車型成為主力。在上勤,除了園區(qū)接送內(nèi)賓的車輛之外,還有不少車配裝了濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。“使用濰柴發(fā)動(dòng)機(jī),我們很放心。從2008年初為北京奧運(yùn)會(huì)準(zhǔn)備服務(wù)車輛開始(當(dāng)時(shí)選擇336馬力的WP10發(fā)動(dòng)機(jī)),濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)通過了多次考驗(yàn)。”夏之光表示,此次服務(wù)上海世博會(huì),濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)不俗。


   “這和濰柴上海辦事處的努力分不開。”夏之光告訴記者,濰柴上海辦事處對(duì)上海世博會(huì)服務(wù)很重視,專門開過服務(wù)指揮會(huì)議,還做好了配件儲(chǔ)備,對(duì)諸多突發(fā)情況也都一一做了應(yīng)對(duì)方案??梢哉f,從上海世博會(huì)開幕至今,濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)沒出現(xiàn)過一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}。


   作為一家民營(yíng)企業(yè),上海虹義能加入世博會(huì)的服務(wù)隊(duì)伍實(shí)屬不易,這對(duì)其車輛服務(wù)水平也是個(gè)考驗(yàn)。可在周克義看來,多年來的高規(guī)格接待服務(wù),已經(jīng)讓上海虹義具備了承接世博會(huì)服務(wù)用車任務(wù)的能力。“我們主要是為服務(wù)世博會(huì)的公安干警、武警等提供通勤服務(wù)。早在4月8日,公司的第一批車輛就投入到世博服務(wù)中,現(xiàn)在上海世博會(huì)即將閉幕,我們還要站好最后一班崗。”據(jù)周克義介紹,上海虹義從4月開始就放棄了其他業(yè)務(wù),全部精力都放在世博服務(wù)上。而在這近8個(gè)月的時(shí)間里,濰柴上海辦事處以及相關(guān)服務(wù)站的工作人員多次走訪,派專人對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面檢查。“哪怕有一點(diǎn)問題,只要我們打電話過去,濰柴的服務(wù)人員都能盡快趕到。” 周克義告訴記者:“起初,濰柴還在公司儲(chǔ)備了一些配件,后來才轉(zhuǎn)移到附近的服務(wù)站,這足見濰柴在世博服務(wù)上的用心。”


   客運(yùn)、旅游公司為了做好世博服務(wù)殫精竭慮,濰柴為了給這些用車單位保駕護(hù)航費(fèi)盡心思。正如周克義所說,世博服務(wù)之后,用車單位和濰柴的合作將會(huì)更上一層樓。


   后續(xù)空間更寬廣


   就在記者離開上海虹義公司前,周克義透露,上海虹義接下來還有采購(gòu)計(jì)劃,預(yù)計(jì)很快就將購(gòu)置30輛蘇州金龍客車,發(fā)動(dòng)機(jī)仍然指定濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。周克義告訴記者,上海虹義今后購(gòu)車都將配裝濰柴發(fā)動(dòng)機(jī),一方面,濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的性能可靠,比較節(jié)油;另一方面,濰柴的服務(wù)做得好,這讓他感到合作愉快。和濰柴打交道不過3年有余的上海虹義能對(duì)濰柴有如此評(píng)價(jià),可見濰柴在客車發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域下足了功夫。


   夏之光也向記者表示,濰柴可以說是客車發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的“后起之秀”,上勤和濰柴的合作不過五六年的時(shí)間,但濰柴把握住了市場(chǎng)需求的走勢(shì),能及時(shí)推出新產(chǎn)品,在服務(wù)方面也做得很扎實(shí)。“2009年年底,上勤采購(gòu)了一些WP6、WP7的產(chǎn)品,經(jīng)過這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),我們比較滿意。經(jīng)過我們的試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)WP6發(fā)動(dòng)機(jī)在勻速100公里行駛時(shí)最省油。”夏之光表示。


   不難看出,濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過幾年的市場(chǎng)檢驗(yàn)之后,越來越得到用戶的信賴。而成功通過世博會(huì)的考驗(yàn),也體現(xiàn)出濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)在產(chǎn)品服務(wù)、配件支持等方面的實(shí)力。這一份被用戶認(rèn)可的成績(jī)單,將給濰柴客車發(fā)動(dòng)機(jī)帶來開拓市場(chǎng)、穩(wěn)定份額的諸多便利。

 

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