2010年，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司完成產(chǎn)銷量22.6萬臺(tái)的業(yè)績，2011年一開年，東風(fēng)康明斯又傳喜訊：1月26日，首批15臺(tái)裝配東風(fēng)康明斯ISDe電控發(fā)動(dòng)機(jī)的五洲龍混合動(dòng)力公交車抵達(dá)沈陽，完成了2011年開年客車第一單的首批交付。

交付的公交車順利抵達(dá)沈陽

   深圳五洲龍新能源客車公司是東風(fēng)康明斯公交市場上的重要整車合作伙伴，雙方共同拓展了深圳等城市的混合動(dòng)力公交市場，獲得了多家城市的認(rèn)可。此次進(jìn)入沈陽公交，雙方再次攜手，從商機(jī)跟蹤、發(fā)現(xiàn)、培育到最后完成，密切合作。在歷時(shí)兩年的項(xiàng)目跟蹤期間，五洲龍首先是以客戶的需求為核心，向沈陽公交客戶提交了以深圳公交為樣本的分析報(bào)告，詳細(xì)解析各種整車匹配方案的優(yōu)劣勢；然后以裝配ISDe電控發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)異的整機(jī)性能和售后服務(wù)承諾，獲得了沈陽公交的最終認(rèn)可。據(jù)悉，此批訂單共40臺(tái)，車輛將陸續(xù)到位，投放到沈陽三家公交公司使用。

   混合動(dòng)力公交是科技部主推的“十城千輛”重點(diǎn)項(xiàng)目，旨在通過混合動(dòng)力的培育和引入，改進(jìn)我國城市空氣質(zhì)量，并為新能源汽車提供市場支持。目前已經(jīng)在深圳、鄭州、武漢等多個(gè)城市推廣，而ISDe是東風(fēng)康明斯國4排放的一款主力電控產(chǎn)品，具備康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)零件數(shù)量少、體積小重量輕、可靠性佳、燃油經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)等特點(diǎn)，是多款公交和城際客車的主流動(dòng)力配置。 

東風(fēng)康明斯服務(wù)人員對機(jī)器做出發(fā)前檢查

   打動(dòng)沈陽公交和五洲龍公司的，不僅是產(chǎn)品品質(zhì)，也有東風(fēng)康明斯以“專家服務(wù)、暢行天下”為核心的服務(wù)，在從深圳到沈陽的3000多公里交車路程中，環(huán)境溫度從攝氏20多度到零下39度，短短五六天內(nèi)的氣候劇變極可能影響這批車輛的正常運(yùn)行。為保障車輛能夠順利交付客戶，及時(shí)解決交車途中出現(xiàn)的問題，東風(fēng)康明斯華東大區(qū)廣州商務(wù)處制定了詳細(xì)的服務(wù)保障計(jì)劃，商務(wù)處服務(wù)人員陳勇偉第一時(shí)間趕赴深圳五洲龍公司，準(zhǔn)備好常用發(fā)動(dòng)機(jī)零件備用，做好發(fā)車前的詳細(xì)檢查工作，并全程跟車“保駕”到沈陽。整個(gè)行程中東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)出了極強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性。深圳五洲龍鄧先權(quán)副總經(jīng)理表示：“世界級水平的混合動(dòng)力客車配裝世界級動(dòng)力，東風(fēng)康明斯產(chǎn)品好，服務(wù)也真正做到了‘客戶無憂’。”

   事實(shí)上，隨著我國城市公交的更新?lián)Q代和清潔化趨勢，近年來東風(fēng)康明斯大力強(qiáng)化城市公交客車市場也成效顯著，去年該市場銷量比2009年遞增100%。而高品質(zhì)的產(chǎn)品和以客戶價(jià)值為核心的服務(wù)體系，是推動(dòng)公交市場良好業(yè)績的基礎(chǔ)，此次年初開門紅，也讓東風(fēng)康明斯對2011年的公交市場更加充滿信心。