近年來，伴隨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速增長，旅游、團(tuán)體租賃市場隨之迅速擴(kuò)張。然而，對于客運(yùn)管理者來說，雖然發(fā)展空間越來越大，經(jīng)濟(jì)收益匪淺，但也時(shí)常感覺心力交瘁，原因是當(dāng)前行業(yè)普遍存在三大運(yùn)營難題，即：企業(yè)運(yùn)營管理信息化水平低、“安全”與“效益”問題的綜合焦慮癥、服務(wù)水平成為企業(yè)競爭力的主要短板。可見，如何有效破解尷尬處境已迫在眉睫。2015年5月11日，于北京道路運(yùn)輸展會(huì)上亮相的“慧管車”為旅游、團(tuán)體租賃市場帶來了運(yùn)營難題的全面解決方案。

　　據(jù)悉，“慧管車”由北京中交慧聯(lián)信息科技有限公司（以下簡稱：中交慧聯(lián)）自主研發(fā)。該企業(yè)聚焦客運(yùn)行業(yè)的管理需要，通過對客車公共服務(wù)平臺(tái)的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)入網(wǎng)車輛10萬輛，為數(shù)千運(yùn)輸企業(yè)提供位置信息、運(yùn)營管理等服務(wù)。

慧管車監(jiān)控平臺(tái)

　　慧管車——企業(yè)管理信息化之翼

　　眾所周知，客車運(yùn)營企業(yè)的管理最復(fù)雜之處在于車的管理和人的管理。而“慧管車”的出現(xiàn)讓管理從凌亂的“紙質(zhì)化”進(jìn)入“電子化”時(shí)代。其可面向運(yùn)營企業(yè)兩大資源“人”與“車”，提供包括靜態(tài)檔案、動(dòng)態(tài)運(yùn)營數(shù)據(jù)、安全活動(dòng)管理等全方位的信息化管理功能，提升企業(yè)運(yùn)營的效率和管理精細(xì)度。

　　具體而言，在車輛管理的信息化方面，“慧管車”可提供包含車輛基本信息、維保信息、安全信息、合規(guī)信息等車輛360°全方位信息管理，提高管理效率；在人員管理信息化方面，“慧管車”的管理包含人員檔案信息、考勤管理、安全培訓(xùn)管理、駕駛員駕駛證管理等，有助于提升HR管理精細(xì)度和管理效率。

慧管車破解行業(yè)三大運(yùn)營難題

　　慧管車——提高企業(yè)運(yùn)營效益的助力器

　　再者，“安全”是一切運(yùn)營管理活動(dòng)的基石。“慧管車”從安全和運(yùn)營效益兩大視角，分別提供了線路定制化監(jiān)控、危險(xiǎn)駕駛及車輛故障的預(yù)警、危險(xiǎn)駕駛行為與事故疑點(diǎn)分析等安全與運(yùn)營成本分析功能，為安全運(yùn)營管理改善提供基礎(chǔ)。

　　成本，也是影響企業(yè)盈利的重要因素。“慧管車”可一目了然的顯示節(jié)油駕駛分析、里程和油耗精確統(tǒng)計(jì)、線路優(yōu)化及調(diào)度等，可助力企業(yè)降低燃油成本、優(yōu)化資源配置、減少資源浪費(fèi)。

　　慧管車——全面提升乘客服務(wù)水平

　　在此基礎(chǔ)上，“慧管車”通過引入微信平臺(tái)和官網(wǎng)建設(shè)等服務(wù)，擴(kuò)充運(yùn)營企業(yè)市場宣傳與品牌溝通渠道，進(jìn)而建立“云班車”等行業(yè)運(yùn)營新模式，開拓新市場；通過微信，為乘客提供車輛實(shí)時(shí)查詢、班車線路查詢、服務(wù)評價(jià)等增值服務(wù)，使乘客樂享便捷無縫的掌上乘車服務(wù)。同時(shí)還可通過微信定期向公眾推送的品牌動(dòng)態(tài)、生活百科、節(jié)日祝福等，提升運(yùn)營企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。

　　正如中交慧聯(lián)常務(wù)副總李剛在接受客車網(wǎng)記者采訪時(shí)所說：“我們將始終以關(guān)注客戶價(jià)值作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，本著‘中國客運(yùn)管理服務(wù)專家’的核心價(jià)值觀，為中國客車車聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展不懈努力。”機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)留給有準(zhǔn)備、有心的企業(yè)。截止目前，中交慧聯(lián)已與鄭州宇通、廈門金旅、上海申龍、揚(yáng)州亞星、丹東黃海等客車廠家進(jìn)行終端和平臺(tái)戰(zhàn)略合作，受到廣泛好評。相信隨著時(shí)間的推移，中交慧聯(lián)將運(yùn)用領(lǐng)先技術(shù)與資源為行業(yè)創(chuàng)造更多奇跡。