溫州長安集團多年的江淮底盤情節(jié)
“江淮底盤通用、配件好買,而且價格實惠,非常適合我們集團的客車。不僅我們一直在用,溫州當?shù)?,我們的同行也一直在用?rdquo;浙江溫州長安集團有限公司機務科長尤法力對客車網(wǎng)記者表示。

溫州長安集團運營車輛排列整齊
有著兩千余年建城歷史的浙江溫州市,是中國民營經(jīng)濟發(fā)展的先發(fā)地區(qū)與改革開放的前沿陣地,曾被建設部列為第一批國家智慧城市試點。與這座城市的“智慧”相得益彰的溫州人,更被國人稱之為東方猶太人。
在與溫州長安集團有限公司機務科長尤法力的聊天過程中,“智慧”的閃光點不時迸發(fā)。聽他娓娓道來集團公司的歷史、與江淮底盤合作的細節(jié)、對于江淮底盤服務提升的建議以及對于當下客運企業(yè)轉型的必要,頭頭是道,讓人不得不嘆服,“東方猶太人”的稱謂果然名副其實!
尤法力:與江淮底盤的合作比我工齡都長
國內(nèi)汽車底盤生產(chǎn)廠家從來不在少數(shù),用戶好似大浪淘沙,不知道買哪個品牌的底盤好。多年來,之所以江淮底盤會得到溫州長安集團有限公司以及當?shù)乜蛻舻囊恢抡J可,正是因為其產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價格實惠且服務到家等無可比擬的優(yōu)點。

溫州長安集團有限公司機務科長尤法力
“溫州長安集團有限公司屬國有獨資的道路旅客運輸二級企業(yè),始建于1955年11月25日,前身為浙江省汽車運輸公司鰲江中心站,1998年組建為集團。我是1999年進的公司,在我進入公司之前,江淮底盤就開始與我們合作了,具體是哪一年,我都記不清楚了。”尤法力表示,江淮底盤與集團的合作時間比他的工齡都要長,且這么長時間以來,江淮底盤一直在溫州長安集團有限公司所運營的客車中占有領導性地位。
“目前公司擁有各類客運車輛563輛,大客車品牌以安凱、青年、大金龍為主,中巴以金旅、安凱、悅西、宇通等為主,這些客車品牌的車輛質(zhì)量都還挺好的。客運班線139條,長途客運班線直達全國24個省市的70多個大中城市,短途客運線路覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊區(qū)域縣市,8米以下的客車,90%以上都是用的江淮底盤。”
問及尤科長溫州長安集團為何如此青睞江淮底盤,他表示,聽集團的前輩說,一開始他們也不知道哪個品牌的底盤最好,也是不斷嘗試,貨比三家,最后江淮底盤用過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務以及實惠的價格幫他們做出了選擇。
在對尤科長的采訪過程中客車網(wǎng)記者還發(fā)現(xiàn),他不僅對江淮底盤的產(chǎn)品很了解,對其江淮底盤的發(fā)展歷史也是了如指掌。
“江淮底盤是做卡車底盤出身的,憑借著其雄厚的底盤制造實力,自1992年開發(fā)出客車專用底盤以來,又不斷涉足其它車型,在底盤技術上積累了豐富的經(jīng)驗,熟能生巧,觸類旁通,江淮底盤也因此在業(yè)界收獲了‘中國客車底盤制造專家’的美譽。”
尤科長表示,江淮底盤與溫州長安集團公司一樣,都是有著悠久歷史的企業(yè),如果只是貪圖一時之利而棄公司產(chǎn)品信譽與不顧,絕不會長時間屹立于行業(yè)之林而不倒,因此,相同的歷史背景讓它們更加惺惺相惜。
未來:江淮底盤仍是溫州長安不變選擇
天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。在經(jīng)濟高速發(fā)展的浪潮中,利益豐厚已經(jīng)成為當今市場各種行為的普遍要求。事實上,基于市場規(guī)律,以最少投入獲得最大收益的任何行為本身都是無可厚非的。而在這樣的背景下,江淮底盤卻始終堅持一手抓質(zhì)量,一手抓服務,顯得非常特立獨行。

江淮底盤
“我們配裝江淮底盤的客車平時很少出現(xiàn)問題,尤其是一些重要零部件基本沒有出過問題。即使出現(xiàn)小故障,通常司機自己就能解決。如果出現(xiàn)大問題,我們一聯(lián)系江淮底盤的售后服務站,他們馬上就會過來解決,響應非常及時,給我們的車輛運營減少了很多不必要的麻煩。”
“這也讓我們確信,江淮底盤的售后服務一點也不用擔心。平時,江淮底盤也會對客戶進行主動式走訪服務,我們跟他們接觸的機會很多,他們也是全方位、多角度地配合我們,服務很到位,工作人員會耐心地給我們講解底盤維護和保養(yǎng)的重要性,每次一有新產(chǎn)品到位,江淮底盤也會派技術人員過來為我們的司機培訓,如何駕駛更加省油,如何保養(yǎng)更加耐用等等,這樣也避免了因駕駛員不了解底盤性能而導致浪費油和無故故障的問題。”
一談到對江淮底盤產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的評價,尤科長就此打開了話匣子。
以信接人,天下信之。江淮底盤的突出品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務為自身發(fā)展贏得了不少回頭客。這一點,從溫州長安集團有限公司與江淮底盤多年的持續(xù)合作上就可看出。
尤科長表示,隨著溫州市城鄉(xiāng)公交一體化改造步伐的加快,溫州長安集團有限公司接下來將有一批新的客車采購計劃,而江淮底盤仍然將會是他們不變的選擇。
“公司在跟整車廠家采購客車時,就指明了要配置江淮底盤,江淮底盤的通用性好,配置各品牌客車都不是問題。”
生來一諾比黃金,哪肯風塵負此心。既然向用戶做出了承諾,就要時刻為兌現(xiàn)承諾付出努力。江淮底盤人經(jīng)歷過篳路藍縷的創(chuàng)業(yè),深諳市場競爭法則,針對江淮底盤的發(fā)展,他們始終堅信:占領市場不能靠喊口號,也不能唱高調(diào)。高調(diào)首先要有底氣,底氣要從產(chǎn)品上、服務上下功夫,最終要讓消費者更滿意、更舒服,這樣企業(yè)才能擴大規(guī)模,才能在研發(fā)上大投入,才能取得更大的效益。
身為忠實用戶的溫州長安集團有限公司也表示,他們希望江淮底盤再接再厲,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的客車底盤產(chǎn)品,更快捷及時的服務以及更多貼心優(yōu)惠的新產(chǎn)品,幫助用戶盈利的同時也讓自身品牌價值更上一層樓!
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