2020年12月15日，康明斯各合資公司的代表齊聚陜西西安，共同見證康明斯陜西客戶支持中心在西安正式成立。至此，康明斯客戶支持中心的“版圖”范圍擴展至西北地域，這也是康明斯中西部服務能力又一重要布局。

　　西安在西北經濟中占據著舉足輕重的地位，具有承東啟西、東聯西進的區(qū)域優(yōu)勢，在西部大開發(fā)的戰(zhàn)略中具有重要的戰(zhàn)略地位。技術承載服務，服務無處不在。作為康明斯西北部地區(qū)的首家客戶支持中心，陜西客戶支持中心的成立，將為西北部地區(qū)的客戶提供可靠、快速、智能的一站式服務解決方案，助力客戶成功。

　　本次陜西客戶支持服務中心的成立，更是康明斯客戶服務日臻完善過程中重要的一環(huán)。

　　在客戶服務上，康明斯客戶支持中心致力于：

　　--走進終端，深入市場，了解客戶需求;

　　--專業(yè)主動，快速響應，解決客戶問題;

　　--聯合行動，相互支持，全康協同一致;

　　--筑網優(yōu)異，堅持創(chuàng)新，實現可持續(xù)增長。

　　開疆拓土，伴客戶E路同行。

　　隨著陜西客戶支持中心的成立，康明斯第12家客戶支持中心落地中國大陸，涵蓋華北、華東、西部、華南等地，康明斯全新的客戶支持體系日趨完善。

康明斯客戶支持中心

　　(Customer Support Hub)是康明斯在中國省級全新布局的區(qū)域性服務機構，旨在協同包括合資公司、合作伙伴等在內的康明斯大家庭資源，為主機廠、授權經銷商、獨立修理廠以及終端用戶提供方便快捷的業(yè)務支持，助力客戶實現真正的高效出勤。