跟隨東康團隊一起去看看北京的“陽光”和“康機”之光
作為行業(yè)內(nèi)國六技術(shù)的先驅(qū)者和標桿企業(yè),東風康明斯提前布局、深耕國六市場,并獲得了客戶的高度認可和支持。2020年截至10月底,東風康明斯累計銷售國六柴油發(fā)動機1.97萬臺,銷量位居行業(yè)第一。
近日,康明斯中國區(qū)副總裁王寧、東風康明斯東風集團市場總監(jiān)武維國,康明斯中國項目質(zhì)量團隊一起走進北京龍錦陽光汽車銷售服務有限公司(以下簡稱“北京龍錦陽光”),進行市場調(diào)研,了解客戶對東風康明斯國六產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn)、產(chǎn)品建議、售后保障及數(shù)字化工具使用等評價情況。
當天下午到達北京龍錦陽光后,調(diào)研團隊察看了搭載東風康明斯Z14、L9、D6.7、B6.2、D4.0等發(fā)動機的主銷車型。并了解到經(jīng)銷商介紹國六產(chǎn)品銷售均以“康機”為主,調(diào)研團隊對合作伙伴之間的合作表達了充分肯定及感謝。
隨后,一行人走進北京龍錦陽光維修車間、備件倉庫現(xiàn)場了解國六車輛使用尿素、國六后處理備件儲備等情況。同時還了解到客戶主動使用東風康明斯的尿素和備件。
期間,調(diào)研團隊對進入服務站的國六用戶進行了溝通??ㄓ褌儗|風康明斯的國六發(fā)動機贊不絕口,同時也充分肯定了服務站的技術(shù)和服務能力。
據(jù)了解,北京龍錦陽光已使用DPF清灰設備進行了近400套特京五DPF清洗,感受過DPF清灰設備的用戶表示東風康明斯的DPF清洗機在清洗效果、效率、體積、環(huán)保性上效果極佳。
調(diào)研過程中,調(diào)研團隊還參觀了東風康明斯客戶體驗中心并肯定了客戶體驗中心的建設,提出要從實際出發(fā)進行規(guī)劃,以貼近客戶為宗旨進行建設。
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