東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷萬里行,正式啟動(dòng)
金秋九月,收獲溫暖
為更好的服務(wù)廣大朋友
與經(jīng)銷商客戶
在康明斯中國零部件事業(yè)部的支持下
東風(fēng)康明斯特舉行
客戶關(guān)懷萬里行
與贏動(dòng)AMT服務(wù)能力集訓(xùn)營活動(dòng)
滿載希望與關(guān)懷
助力卡友高效前行
2021
東風(fēng)康明斯在行動(dòng)
客戶關(guān)懷萬里行
為不斷提升內(nèi)、外部
服務(wù)人員的服務(wù)技能
做好終端產(chǎn)品的
預(yù)防性維修工作
2021年9月
東風(fēng)康明斯
“客戶關(guān)懷萬里行”活動(dòng)正式啟動(dòng)
“客戶關(guān)懷萬里行”活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主題:
東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷萬里行
活動(dòng)口號(hào):
東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷萬里行,關(guān)愛每一位用戶。
活動(dòng)內(nèi)容:
東風(fēng)康明斯將聯(lián)合康明斯零部件事業(yè)部,分五條主線路及若干支線,在全國28個(gè)省級(jí)行政區(qū),總計(jì)45個(gè)市開展。
在活動(dòng)中,發(fā)動(dòng)機(jī)與零部件服務(wù)專家將免費(fèi)為用戶進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)體檢、用戶駕乘運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)交流,點(diǎn)檢沿途服務(wù)站新品服務(wù)準(zhǔn)備完成情況,評(píng)估服務(wù)站服務(wù)能力,為東風(fēng)康明斯國六產(chǎn)品及自動(dòng)變速箱上市保駕護(hù)航。
贏動(dòng)AMT服務(wù)能力集訓(xùn)營
為確保東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷活動(dòng)
能真正為客戶解決問題
服務(wù)部內(nèi)部也在積極修煉內(nèi)功
提升自身能力
東風(fēng)康明斯服務(wù)工程牽頭聯(lián)合
ECJV服務(wù)團(tuán)隊(duì)
開展“贏動(dòng)AMT服務(wù)能力提升集訓(xùn)營”
以專項(xiàng)活動(dòng)的形式
從服務(wù)部內(nèi)部各職能進(jìn)行甄選
開展服務(wù)種子人員的挖掘
和變速箱服務(wù)能力培養(yǎng)工作
8月31日,第一期贏動(dòng)AMT服務(wù)能力訓(xùn)練營正式開營,東風(fēng)康明斯新事業(yè)發(fā)展部總監(jiān)劉俊和東風(fēng)康明斯服務(wù)總監(jiān)劉建國對(duì)全體學(xué)員寄予了高度期望并鼓勵(lì)大家提升責(zé)任感、榮譽(yù)感,踏踏實(shí)實(shí)的完成集訓(xùn)任務(wù)并做好AMT知識(shí)與技能的傳承,更好的服務(wù)客戶。
服務(wù)客戶,關(guān)懷萬里行
鏈動(dòng)科技,贏動(dòng)未來
東風(fēng)康明斯始終以客戶需求為首位
以高效服務(wù)助力客戶暢行無憂客戶關(guān)懷萬里行
東風(fēng)康明斯在行動(dòng)!
為更好的提升
東風(fēng)康明斯專家服務(wù)技能
挖掘區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)人才
一年一度的服務(wù)技能比武大賽
馬上就要開賽了
服務(wù)大比武—預(yù)告
9月9日
東風(fēng)康明斯將在
咸陽、重慶、蚌埠
天津、廣州五個(gè)城市
舉辦東風(fēng)康明斯服務(wù)技能大比武
區(qū)域選拔賽
服務(wù)看專家
比武展技能
敬請(qǐng)期待
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