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東風(fēng)德納車橋以客戶為中心推進(jìn)品牌向上戰(zhàn)略落實(shí)落細(xì)

發(fā)布時(shí)間:2022年04月11日 14:12 作者:羅斯 來源:客車網(wǎng)

  “作為生產(chǎn)車間,支撐品牌向上的核心就是產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)好的產(chǎn)品就是客戶意識的體現(xiàn)。”為助力品牌向上戰(zhàn)略落地,近段時(shí)間來,東風(fēng)德納車橋十堰工廠減速器車間利用骨干會、班前會宣貫品牌向上戰(zhàn)略核心理念,并就如何執(zhí)行和可操作性進(jìn)行了研討,要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其核心精神,轉(zhuǎn)變觀念,凝聚智慧,統(tǒng)一行動,結(jié)合車間質(zhì)量管理現(xiàn)狀,以客戶為中心推進(jìn)品牌向上戰(zhàn)略落實(shí)落細(xì)。

  要贏得客戶的心,才能提高市場占有率。當(dāng)前,重新審視質(zhì)量各環(huán)節(jié)工作,強(qiáng)化客戶意識,站在客戶的角度來發(fā)現(xiàn)存在的問題并予以解決是首要問題,十堰工廠減速器車間注重客戶反饋信息,開展質(zhì)量警示教育,制定措施對策;強(qiáng)化員工作業(yè)行為的檢查驗(yàn)證,認(rèn)真開展作業(yè)觀察和OPL培訓(xùn),分層審核,不斷改進(jìn)作業(yè)流程和操作方法;倡導(dǎo)員工培養(yǎng)質(zhì)量好習(xí)慣,人人樹立起“下序就是我的客戶”這一理念,大力推動“不接收、不制造、不流出”的質(zhì)量行動,將質(zhì)量意識牢牢的扎根在心中手中,爭做品牌向上戰(zhàn)略要求的宣貫者、推動者、實(shí)踐者。

  在減裝二班現(xiàn)場,班長鄭隆鋒正在確認(rèn)看板卡,為了降低錯(cuò)漏裝不良率,車間大力開展錯(cuò)漏裝隱患識別工作,從看板卡、物料卡、實(shí)物信息三一致、100%標(biāo)識、目視聯(lián)防、班長巡視檢查等手段實(shí)施管控,并在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中規(guī)定內(nèi)容,更好地指導(dǎo)和規(guī)范員工操作。識別外觀相似、有錯(cuò)裝隱患的零件,短期內(nèi)以“OPL或限度樣圖”形式提醒員工防止錯(cuò)裝,長期成立改善團(tuán)隊(duì),推動技術(shù)防錯(cuò)手段。比如分裝差殼行星半軸齒輪一字軸合件工序防錯(cuò)改善,杜絕了員工多裝墊片隱蔽性差不易發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。440中橋系列突緣NC01Q、NC02Q、NC03Q三個(gè)零件外觀相似,裝配尺寸相同,為防止錯(cuò)裝,現(xiàn)場懸掛相似件比對圖提醒操作工之外,還通過看板、合格證、永久標(biāo)識三一致檢查確認(rèn),下序安裝再次200%確認(rèn),降低錯(cuò)裝風(fēng)險(xiǎn)。在車間層面,落實(shí)全員全工序質(zhì)量聯(lián)防聯(lián)控措施,對員工進(jìn)行聯(lián)防聯(lián)控問題點(diǎn)培訓(xùn)及水平展開,車間與班組兩級開展防錯(cuò)演練,以黨員骨干為先鋒力量,針對問題點(diǎn)立項(xiàng)改善,以促進(jìn)質(zhì)量管控措施效果。

  以減速器車間為縮影,當(dāng)前,東風(fēng)德納車橋各工廠生產(chǎn)一線正通過思想引領(lǐng)、立項(xiàng)攻關(guān)、內(nèi)部管控等措施,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低錯(cuò)漏裝后工程不良,助力品牌向上,確保品牌向上戰(zhàn)略在生產(chǎn)一線落實(shí)落細(xì)見效。

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